Twitter marketing er blevet en kompliceret kanal for selv de klogeste sociale marketingfolk.



Twitter er gået fra et sted, hvor folk deler deres tanker til en stærk marketingplatform, der lader mærker tale til deres publikum i realtid. Med over 321 millioner aktive brugere hver måned er det let at se, hvorfor virksomheder fortsætter med at bruge Twitter efter al denne tid. Men det er ikke længere nok til lejlighedsvis at tweet om det seneste populære emne.



Som enhver anden social medieplatform kræver strategisk planlægning og intentionalitet at finde frem til marketing succes på Twitter for at skille sig ud og holde dit publikum engageret.

Lad os tale om de bedste måder at bruge Twitter til at markedsføre din virksomhed, engagere dig med dit publikum og bruge platformen til at nå dine overordnede sociale mediamål.

Sådan bruges Twitter til markedsføring

Ved første øjekast kan det virke som den eneste måde at bruge Twitter på er bare at dukke op og starte Tweet. Mens du ønsker at være forberedt med masser af indhold, er der nogle strategier, som succesrige virksomheder bruger til at skille sig ud på platformen og bruge det til deres fordel.

Lad os dykke ned i nogle Twitter-marketingtips, som ethvert brand kan bruge til at få mest muligt ud af platformen. Hvis en af ​​disse strategier fanger dit øje, skal du springe direkte til den med disse links.

Audit din Twitter-konto

Hvis du allerede har en eksisterende Twitter-profil, er den første ting at gøre køre en Twitter-revision .



Gør status over, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer på din Twitter-profil ved at foretage en grundig gennemgang af din Twitter-analyse . Twitter-analyseværktøjer hjælp ved at lade dig:

At finde ud af, hvilke tweets der fungerer bedst, giver dig en idé om, hvilken type indhold dit publikum er mest interesseret i at se. Du kan bruge disse oplysninger til at oprette en strategi, der maksimerer rækkevidden og engagementet i dine tweets og giver dit publikum det, de leder efter i dit indhold.

En måde at revidere din Twitter-profil på er at se manuelt over din analyse. Gør dette ved at logge ind på din Twitter-profil og navigere til din Twitter Analytics dashboard , vælg fanen 'Tweets' og eksportere dine data til et bestemt datointerval.



Twitter analytics dashboard

Hvis du bruger HASHTAGS til at administrere din Twitter-profil, kan du få adgang til din Twitter Analytics lige ved siden af ​​resten af ​​dine sociale mediedata på Sprouts faneblad Rapporter.

1001 nummer

HASHTAGS Produktbillede af Analytics Twitter-nøgleordsrapport

Find din Twitter-stemme

Publikum på Twitter leder efter mærker, som Tweet autentisk forbliver tro mod deres stemme. Det kan være let at springe over de nyeste trends for at appellere til masserne på Twitter, men gør det ikke på bekostning af at miste din brandstemme. Mens din Twitter-tilstedeværelse kan være mere legende og afslappet end LinkedIn eller Facebook, skal den stadig være autentisk og i overensstemmelse med din brandstemme som helhed.

Wendy's er et brand, der har spikret sin brandstemme på Twitter, mens de stadig er tro mod deres brandperson. De er ikke bange for at have lidt sjov med aktuelle tendenser, mens de forbliver ægte for hvem de er som brand.

En engagerende brandstemme er vigtig, men spring ikke på trends bare for at forblive relevant. Twitter-brugere er især kloge over, når et brand er uautentisk i et forsøg på at skabe opmærksomhed.

Brug Twitter hashtags og trends

Tweets med hashtags får næsten dobbelt så stort engagement som tweets uden hashtags. Dette er en spændende statistik, men det betyder ikke, at du skal indlæse dine tweets med hvert hashtag, du ser. Hashtags er en fantastisk måde at udsætte dit brand for nye målgrupper, der kan være interesseret i, hvad du har at sige. Nogle mærker opretter hashtags til en bestemt kampagne og bruger det hashtag til at mærke individuelle tweets eller opfordrer deres publikum til at dele tweets med det hashtag.

På Black Friday 2014 skabte Kohl historie ved at skabe masser af engagement blandt spændte kunder med deres #KohlsSweeps Twitter-konkurrence. Deltagerne blev opfordret til at besvare trivia-spørgsmål om nylige popkulturbegivenheder for at få muligheden for at vinde gavekort og andre priser. I løbet af den ugelange Twitter-kampagne Kohl genererede over 450.000 engagementer på deres Twitter-side nævner over 370K Twitter og så over 255MM potentielle indtryk

Den succes, de så under den kampagne, inspirerede dem til at oprette lignende kampagner hvert år for at tiltrække opmærksomhed på deres profiler og tilskynde tilhængere til at engagere sig med dem på Twitter.

I de tidspunkter, hvor du ikke kan tænke på, hvad du skal sende, hjælper Sprouts Trends Report dig med at overvåge hashtags, trendingemner og påvirkere i din branche på Twitter.

HASHTAGS Produktbillede af Analytics Twitter Trends Report

Brug Twitter-annoncer

Brug af betalt annoncer på Twitter er en fantastisk måde at nå dit publikum på en mere direkte måde end at vente på organisk rækkevidde. Promoverede tweets kan udvide din rækkevidde hurtigere.

De giver også folk mulighed for at opdage din profil, selvom de ikke følger dit brand eller hashtags. Når du bruger en promoveret Tweet, viser dine tweets folks tidslinjer, der deler interesser med dit publikum. Du betaler et månedligt gebyr, så længe du vil have, at den forfremmede Tweet forbliver opdateret. Brugere kan interagere med promoverede tweets på samme måde, som de interagerer med organisk indhold.

Den eneste forskel er, at promoverede tweets er markeret, så brugerne gennemsigtigt ved, at det er en betalt annonce.

Progressiv bruger promoverede tweets til at annoncere for deres konkurrerende prisfunktion. Annoncerne er tro mod deres brand og er ikke alt for salgsfremmende. Faktisk opfordrer de brugerne til at gå til deres websted for at finde de bedste forsikringssatser, selvom de ender med ikke at bruge Progressive.

Eksempel på Twitter-marketing

Tjek denne guide, hvis du er helt ny på Twitter-reklame .

Find ud af, hvornår du skal tweet

Det bedste samlede tidspunkt at poste for mest eksponering er onsdag kl. 9 og fredag ​​kl. 9. De bedste dage at sende er tirsdag og onsdag. Den værste dag at poste er på lørdag, når der er meget lidt engagement på platformen.

nummer nummer 1333

For ensartet engagement anbefales det at planlægge de fleste af dine indlæg for mandag til fredag ​​fra kl. 8 til kl.

nummer 555 åndelig betydning

Sprouts ViralPost-funktion ser på dit publikums aktivitet og vælger endda de mest optimale tidspunkter for dig at dele opdateringer afhængigt af, hvornår dine tilhængere er mest aktive.

Selvom tweets forbliver på din profil for evigt, medmindre de slettes, bevæger Twitter sig så hurtigt, at noget, du tweetede for 30 minutter siden, meget vel kan være usynligt for dine tilhængere. Ifølge en undersøgelse foretaget af Wiselytics har en Tweet en halveringstid på 24 minutter. Tweets når kun ca. 75% af deres potentielle engagement på mindre end tre timer efter at være blevet sendt. Dette gør udstationering konsekvent og kl det rigtige tidspunkt , nøglen til at finde succes på Twitter.

twitter globale tider for at sende 2020

  • Den bedste samlede tid til at sende mest eksponering er onsdag kl. 9 og fredag ​​kl.
  • De bedste dage at poste er tirsdag og onsdag.
  • Den værste dag at poste er på søndag, når der er meget lidt engagement på platformen.
  • For ensartet engagement anbefales det at planlægge de fleste af dine indlæg for mandag til fredag ​​fra kl. 8 til kl.

Sprouts ViralPost-funktion ser på dit publikums aktivitet og vælger endda de mest optimale tidspunkter for dig at dele opdateringer afhængigt af, hvornår dine tilhængere er mest aktive.

HASHTAGS Produktbillede af udgivelse af kalenderoversigt med komponere Twitter ViralPost

Planlæg tweets på forhånd

Husker du Oreos ikoniske Superbowl-blackout-tweet?

Sådanne tweets, der sker på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt, kan generere massivt engagement og viralitet. Men disse øjeblikkelige tweets er undtagelsen fra reglen. Størstedelen af ​​dine tweets skal planlægges med vilje på forhånd for maksimal rækkevidde.

At kende det rigtige tidspunkt til Tweet gør planlægning af en jævn strøm af tweets meget mere håndterbar. Det er vigtigt at være så konsekvent som muligt på Twitter. Bedste fremgangsmåder anbefaler Tweeting mindst en gang om dagen. Nogle mærker tweeter op til 15 gange om dagen for at holde sig foran deres publikum. Bedste praksis kan variere på tværs af brancher. Så det afhænger af dine ressourcer og sociale mediestrategi for at bestemme, hvor ofte du kan oprette og udgive nyt indhold på twitter.

Det hjælper med at bruge en platform som Sprout til at visualisere, hvornår du skal sende dit indhold for at sikre, at indlæg går ud konsekvent og på de optimale tidspunkter.

HASHTAGS Produktbillede af udgivelse af kalenderuge med Compose Optimale sendetider

En anden måde at skabe engagement med dine tilhængere på er at stille spørgsmål. Du kan gøre dette ved at oprette en undersøgelse på Twitter direkte eller bare stille et spørgsmål og retweetende folks svar.

Glossier's Into The Gloss blog stiller regelmæssigt spørgsmål i form af Twitter-undersøgelser for at stille deres publikum spørgsmål om deres hudplejerutine. Dette giver publikum indsigt i populære meninger om hudpleje og giver mærket værdifuld forskningsinformation, som de kan bruge i deres indhold.

Prøv at bruge en Twitter planlægningsværktøj for at holde dig foran din indholdskalender. Bare usikker på hvad du skal skrive? Her er vores vejledning om, hvad du skal Tweet .

Engager dig med dine tilhængere

Twitter handler om at skabe en tovejskanal til kommunikation med dit publikum. Det er vigtigt at oprette indhold, der tilskynder dit publikum til at engagere sig i dine tweets. Du skal også sørge for, at du interagerer med folk, der tweeter om dit brand individuelt. Hvis nogen nævner dit brand eller reagerer på et Tweet, skal du sørge for, at nogen er ansvarlige for at svare på deres besked rettidigt. Mange virksomheder bruger Twitter som en måde at stille spørgsmål til support på. Så at have en dedikeret community manager til at håndtere disse anmodninger hjælper med at forhindre svar i at falde igennem.

Asana overvåger ivrigt deres Twitter-omtaler og reagerer på næsten enhver omtale, de modtager. Det betyder ikke noget, om det er et presserende spørgsmål eller generel ros. De sørger for, at deres brugere ved, at de er opmærksomme på, hvad de siger.

Sprouts funktion Foreslået svar giver dig mulighed for at oprette svar på dåse til ofte stillede spørgsmål på sociale medier. Disse kan derefter redigeres yderligere for et personligt præg, men de giver de mennesker, der styrer profilen bag kulisserne, en enkel måde at håndtere ethvert omfang af forespørgsler, de får på Twitter.

HASHTAGS Produktbillede af Engagement Contact Vis med Twitter Foreslåede svar

betydning af 7 11

En anden måde at skabe engagement med dine tilhængere på er at stille spørgsmål. Du kan gøre dette ved at oprette en undersøgelse på Twitter direkte eller bare stille et spørgsmål og retweetende folks svar.

Glossier's Into The Gloss blog stiller regelmæssigt spørgsmål i form af Twitter-undersøgelser for at stille deres publikum spørgsmål om deres hudplejerutine. Dette giver publikum indsigt i populære meninger om hudpleje og giver mærket værdifuld forskningsinformation, som de kan bruge i deres indhold.

Sæt målbare Twitter-mål

Din Twitter-marketingstrategi skal skabe målbare mål, der holder din plan på rette spor. I stedet for at udgive tweets og håbe på det bedste, skal du sætte mål og mål for Twitter. Disse mål skal hjælpe din virksomhed med at nå sine overordnede markedsføringsmål. Mål for Twitter kan omfatte:

  • Opbygge en engageret følge for at øge brandbevidstheden
  • Generere kundeemner ved at lede trafik til et tilbud eller en e-mail-liste
  • Øge trafikken til dit websted ved at sende links til blogindhold
  • Opbygge brandloyalitet ved at levere fremragende kundeservice på Twitter
  • Netværk med influencere og branchens tankeledere for at skabe flere forbindelser

Når du har bestemt dine Twitter-mål, skal du afsætte tid hver måned til at måle disse mål. Derefter kan du analysere, hvad der fungerer med din strategi, og hvad der skal justeres. Det hjælper med at bruge en platform til styring af sociale medier som Sprout for at måle din aktivitet og spore dit måls fremskridt.

Brug for mere hjælp til at identificere de bedste Twitter-mål for dit brand? Tjek vores blog på Twitter-metrics, du skal spore .

Indarbejde Twitter i din overordnede sociale medieindholdsstrategi

At have en solid social medieindholdsstrategi giver dig mulighed for at visualisere, hvad du leder efter, fra hver af dine sociale medieprofiler og giver dig mulighed for at få mest muligt ud af din tilstedeværelse på hvert netværk. Store organisationer kan især finde sig selv med et andet team, der administrerer hvert sociale netværk. Din twitter sociale mediestrategi skal være i overensstemmelse med din overordnede strategi for indhold på det sociale medie. Det er en god ide at bruge en platform til styring af sociale medier, som HASHTAGS, der lader dig samarbejde på tværs af teams og skabe standarder, som alle, der administrerer sociale medier, kan følge.

HASHTAGS Produktbillede af engagementskontakt Vis med Twitter Svar Opret opgave

Hvert brands Twitter-marketingstrategi vil være unik for deres forretning og industri. At følge bedste praksis kan skabe et fundament for en Twitter-tilstedeværelse, der er mindeværdig og hjælper din virksomhed med at nå sine mål.

Yderligere Twitter-marketingressourcer

Selvom dette skulle hjælpe dig med at fortsætte mod successtien med Twitter-marketing, har vi skrevet om mange specifikke Twitter-marketingemner, du skal fortsætte med at tjekke ud!

Del Med Dine Venner: