Ligesom enhver digital markedsføringsstrategi er du nødt til at tjekke ind på din Twitter-profil og din taktik nu og da for at sikre, at det du laver fungerer. Derfor er det en god ide at udføre en hurtig Twitter-revision hvert kvartal eller deromkring.



Hvad er en Twitter-revision?

En Twitter-revision er i det væsentlige en hurtig wellness-kontrol af din konto. Du ser på alle aspekterne af dit brand Twitter-profil for at sikre, at du er opdateret om, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer. Dette inkluderer gennemgang af, hvor godt dit indhold er i tråd med dine mål, at vide, hvem din tilhængerbase og sikre, at den samlede branding af din konto er opdateret.



Sådan udføres en Twitter-revision

Når du gennemfører en hurtig 20-minutters Twitter-revision, skal du først overvej dine mål . Er de ændret siden din sidste opdatering?

I så fald skal du gennemføre denne revision med fokus på at hjælpe dig med at identificere og organisere de ændringer, du skal foretage for at tilpasse dig nye mål. Hvis ikke, ser du stort set bare på, om din nuværende indsats arbejder hen imod dine mål eller ej.

Der er tre hoveddele af en Twitter-revision: revision af dine tweets, revision af dine tilhængere og revision af din profil. Vi vil gennemgå hver af disse dele trin for trin, så du kan lave din egen Twitter-revision.

Sådan reviderer du dine tweets

Den første del af din Twitter-revision vil fokusere på dine tweets. Husk, at du kan tilpasse denne proces, så den passer til dine behov, men det er de trin, vi anbefaler, når du starter med din Twitter-revision.

Trin 1: Saml dine tweets

Første ting først skal du samle dine tweets, så du kan få et hurtigt overblik på én gang uden at skulle rulle op og ned i dit feed.



1001 tvillingeflamme

Der er to forskellige måder, hvorpå du kan eksportere alle dine tweets.

En måde er at gå over til Twitters analyser.

  1. Log ind på dit dashboard og vælg fanen Tweets.
  2. Indstil dit datointerval.
  3. Klik på 'Eksporter data.'
twitter audit - saml dine tweets

Twitter downloader et regneark med detaljer som engagement, statistik for dine promoverede tweets og mere.



Og hvis du reviderer flere konti (dvs. dit brands hovedkonto plus kundesupportkonto), bliver du nødt til at gøre dette for hver enkelt og derefter kombinere dem i et enkelt regneark.

Den anden mulighed er at bruge HASHTAGS .

En af de største fordele ved at bruge Sprout er, at du kan få adgang til data for alle dine profiler på et øjeblik. Dette forhindrer dig i at skulle eksportere rapporter for hver profil en efter en. Sprout giver dig også mulighed for at sætte alt i et enkelt regneark.

Sådan udtrækker du dine Twitter-data med Sprout:

  1. Åbn dit HASHTAGS-dashboard, og gå til fanen Rapporter.
  2. Klik på din rapport om effektivitet.
  3. Vælg den publiceringsperiode, du vil analysere.
  4. Vælg Twitter-konto og type (r) af beskeder (Tweets, Retweets With Comment, DM'er)
  5. Klik på Eksporter. Du kan vælge at eksportere en PDF eller CSV.
eksportere data fra spire

Jeg anbefaler at eksportere som en CSV, så du let kan organisere og kategorisere oplysningerne under hele revisionen.

Oplysningerne i din CSV fra Sprout inkluderer:

  • Dato og klokkeslæt for hvert tweet blev sendt
  • Beskedstypen (Tweet, Retweet With Comment, DM)
  • Profilen for hver tweet
  • Hvilket teammedlem sendte tweetet
  • Et link til tweetet på Twitter
  • Besked
  • Potentiel rækkevidde
  • Svar
  • Klik
  • Organiske indtryk
  • Kan lide
  • Retweets
  • Svar

Dit Sprout-regneark er især nyttigt, hvis der er flere mennesker, der sender tweets på din virksomheds vegne, fordi det viser, hvem der var forfatter til hver tweet.

Nu hvor du har samlet dine tweetdata, er det tid til at gå videre til næste trin!

Trin 2: Gennemgå din aktivitet

Nu hvor du har dine tweets ét sted, kan du gennemgå, hvor godt du har udført på din strategi. Hvor ofte har du tweetet i den publiceringsperiode, som du analyserer? Tjek datoerne for at se, hvordan din udgivelsesplan ser ud. Har du brug for at kvitse mere eller mindre hyppigt?

Du skal også være opmærksom på, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer.

Organiser dit regneark for at fremvise, hvilke tweets der får størst mulig rækkevidde, organiske indtryk, svar, retweets og likes.

Bemærk derefter, hvilke tweets der fungerer bedst. Se på:

  • Indlægstypen: Hvad får mest opmærksomhed på din konto: billeder, video, links til dit indhold? Se hvilke fælles temaer der opstår.
  • Kopi: Får du mange svar på tweets, der stiller spørgsmål? Eller måske er dit publikum i gang med tweets, der fremhæver tilbud og tilbud på en bestemt måde.
  • Hashtags: Hvilke hashtags bruger du, og hvor mange? Mens der er nogle bedste fremgangsmåder for, hvordan man bruger hashtags på Twitter , vil du også gennemgå, hvordan din tilgang fungerer for dit specifikke publikum.
  • Meddelelser: Nævn dine top-tweets påvirkere eller specifikke konti? Hvor ofte spiller omtaler generelt i dine tweets?

Når alle dine tweets kan ses sammen, kan du begynde at finde temaer, hvor dele af din indholdsstrategi er særlig succesrige. Du vil oprette indhold i fremtiden, der ligner typer tweets, der har gjort det godt med dit publikum tidligere. Du kan også bruge Sprouts taggingfunktioner og Tagrapport for at nedbryde dine tweets endnu mere i tematiske grupper.

Trin 3: Identificer gamle tweets, der skal slettes

Hvis du foretager en revision, går de tilbage gennem mange års indhold, er det sandsynligt, at dine mål og meddelelser er ændret, muligvis endda flere gange, hvis du ikke har gennemgået konsekvent din Twitter-tilstedeværelse før. Det er også sandsynligt, at dine produkter eller tjenester er ændret.

Gå tilbage gennem gamle tweets og slet enhver, der ikke længere repræsenterer dit brand, der henviser til forældede produkter eller tjenester, der promoverer salgs- eller rabatkoder, der ikke længere er på plads, eller som ikke er relevante og simpelthen ikke vil påvirke din bundlinje.

Det er okay at slippe af med indhold, der ikke passer mere til din virksomhed og dens mål og mål.

Selvom dette sandsynligvis er et skridt, du bliver nødt til at tage i en større Twitter-revision, kan kvartalsvis revision muligvis kun se et par tweets, der skal skrottes i ny og næ.

Trin 4: Opdater din strategi

Baseret på din revision, hvilke tweets og udstationeringsstrategi fungerer bedst?

Mens du allerede skulle have noteret dine mest effektive tweets i trin to, skal du registrere dette i din formelle Twitter-strategi, som du deler med dit team.

Opret eller opdater din strategi eller retningslinjer for, hvad du skal sende i fremtiden, hvor ofte du skal sende og meget mere. Dette hjælper med at sikre, at alle er på den rigtige side, når det kommer til at oprette og dele indhold på dit brands Twitter-konto.

Lær mere om din overordnede Twitter-marketingstrategi i denne Sprout-guide.

Sådan auditerer du dine Twitter-tilhængere

Den næste del af din Twitter-revision tager et kig på dine tilhængere. Er de den bedste repræsentation af din målgruppe? Hvis ikke, går du måske glip af engagement og chancen for at opbygge brand advocacy gennem et publikum, der er meget interesseret i dit indhold.

Lad os gå over de trin, du skal tage for at revidere dine tilhængere og tilpasse dem til dit brand.

Trin 1: Brug et værktøj

Brug et værktøj som Twitter-revision eller et af disse alternativer for at analysere dine tilhængere for at se, hvor mange der ser ud til at være af lav kvalitet eller falske. Hvis du har en lav revisionsscore, vil du genoptage din strategi for opfølgning og tweeting.

twitter audit follower værktøj

Sørg for at undersøge værktøjer, inden du overvejer at forbinde dem til din Twitter, og hold dig væk fra at bruge en bot, der følger / følger konti til dig - sociale medieplatforme slår ned på bots, og du vil ikke have, at dine konti bliver straffet .

345 nummer

Trin 2: Find dine bedste følgere

At finde dine bedste tilhængere, brandadvokater og dem, der taler om dig online, er et godt skridt til at forstå, hvordan dine tilhængere ser på dit brand og din Twitter-profil.

Og gæt hvad? Du kan bruge HASHTAGS til at finde alle disse oplysninger.

Gå over til Rapporter-sektionen på dit Sprout-instrumentbræt og start Trends-rapporten for at finde dine brand-fortalere og dem, du ofte nævner dig.

Brug spire til at finde de mærker og konti, du har

Klik på hver konto for at se din Twitter-historie med dem, og hvilke typer omtaler de giver dit brand.

At have disse oplysninger hjælper dig også med regelmæssigt at finde loyale følgere og udvikle indsigt i, hvilke aspekter af dit brand de forbinder med, samt lejlighedsvis belønne dem eller takke dem for deres brandloyalitet og deres forretning.

Trin 3: Analyser din demografi

Du kan også bruge Sprout til at se på demografien for dine tilhængere og sørg for, at de stemmer overens med din målgruppe. Du kan derefter bruge de oplysninger, du finder ud af om dine tilhængere, til at sammensætte en eller flere publikumsprofiler eller personas .

Gå til rapporten Twitter-profiler for at se aldersgrupper og køn for dine Twitter-tilhængere.

twitter audit - analyser din demografi ved hjælp af spire social

Du kan også bruge Twitters analyser til at finde publikumsinteresser og mere. For eksempel fandt jeg ud af, at 98% af mit publikum elsker hunde, hvilket er en meget spændende statistik.

twitter audit - analyser dine publikums interesser ved hjælp af twitter analytics

Når du sammensætter en tilhængerpersona baseret på din Twitter-revision, er nogle af de øverste punkter, der skal medtages:

  • Demografi
  • Interesser og købsadfærd
  • Top brand fortalere

Trin 4: Kontroller, hvem du følger

Endelig skal du kigge på de konti, du følger. Er disse stadig i tråd med din målgruppe og dine virksomheds mål og mål?

Hvis ikke, skal du gennemgå og følge konti, der ikke giver mening for din virksomhed at følge.

Som jeg nævnte tidligere, skal du sørge for ikke at bruge en bot til at håndtere din følgende revision. Twitter elsker ikke særlig brug af bots, så det er bedre for dig at gå igennem denne del manuelt.

Sådan reviderer du din Twitter-profil og branding

Den sidste del af din Twitter-revision fokuserer på din profil og dens overordnede udseende og branding. Når en bruger lander på dine sociale medieprofiler, vil du have dem til straks at genkende det som tilhørende din virksomhed.

Dette kan gøres gennem branding i profil- / forsidebilleder, gennem brandstemmen i din biografi og i det visuelle, du deler i dine tweets.

Her er de trin, du skal tage, når du reviderer din Twitter-profil.

Trin 1: Opdater din bio

Når det kommer til din Twitter-biografi , mulighederne er uendelige. Du kan få et hurtigt overblik over, hvad din virksomhed gør. Du kan bruge det til at være mystisk. Du kan være sassy og indsætte noget mærke personlighed.

Der er mange forskellige måder, du kan bruge din Twitter-bio på, men nøglen er at være kreativ og give den en god opdatering ind imellem, der stemmer overens med dine brandmål.

Trin 2: Brand din profil

God tommelfingerregel: Upload altid dit firmalogo som dit profilbillede på alle sociale medieplatforme.

Nummer 1017

Men dit forsidefoto giver dig mulighed for at være lidt mere kreativ. Brug dette område til at fremvise en grafik eller et mærke, der repræsenterer din virksomhed, og hvad den gør.

Men vær sikker på at du bruger optimal størrelse for hver. Dit forsidebillede skal være 1500 × 500 pixels, mens dit profilbillede skal have et kvadrat på mindst 400 × 400 pixels.

twitter header billedstørrelse

En anden del af branding af din profil er at sikre, at hver grafik, du opretter og deler på din Twitter-profil, også matcher dine brandretningslinjer og indeholder de samme skrifttyper og farver.

Trin 3: Opdater din fastgjorte tweet

På Twitter kan du vælge en enkelt tweet for at fastgøre til toppen af ​​din profil, som alle besøgende vil se først før ethvert andet tweet.

Dette kan være en kampagne for et salg eller nyt produkt / service. Måske havde du et populært tweet, og du fastgør det for at få mere trækkraft. Eller måske fastgør du et nyligt blogindlæg for at øge antallet af klik og trafik.

Sagen er, at for mange virksomheder og Twitter-brugere pin en tweet og glemmer det i uger eller måneder, indtil det ikke er relevant længere.

Hver gang du foretager en anden Twitter-revision, skal du tage dig tid til også at opdatere din fastgjorte tweet og gemme en ny tweet øverst på din profil.

Udfør din egen Twitter-revision

Nu hvor vi har gennemgået hvert trin i hver del af en ordentlig Twitter-revision, er du klar til at dykke ned i din egen Twitter-profil, så se hvordan dine tweets og tilhængere klarer sig.

Brug for hjælp til dine rapporter? Tilmeld dig gratis HASHTAGS-prøve så du kan få et adgangskort til din egen fantastiske Twitter rapporter og data .

Del Med Dine Venner: