At have tusindvis af tilhængere er fantastisk, men medmindre du er i stand til det hold dem forlovede det er irrelevant. Du skal dele relevant indhold, der resonerer med dit publikum og får dem til at handle. For at komme i gang kan du analysere Twitter-tilhængere for at lære mere om, hvem der følger.

Så meget opmærksomhed bliver lagt på antallet af tilhængere, men meget få virksomheder tager sig tid til at forstå deres publikum. Du tror måske, du ved, hvad du skal dele, men indtil du analyserer dine Twitter-tilhængere, antager du bare antagelser.

Få de rigtige værktøjer

Det er for tidskrævende og ineffektivt at gennemgå alle dine tilhængere og foretage en manuel gennemgang. Brug i stedet et værktøj, der giver dig mulighed for at analysere Twitter-tilhængere. Jo flere data du kan trække, jo bedre. Twitters native analytics giver dig nogle gode oplysninger om demografien for dine tilhængere, hvilket er en godt sted at starte .



twitter analytics demografi

For at finde ud af mere information ud over demografi er det nyttigt at bruge et tredjepartsværktøj.

For eksempel Sprout's Twitter analysesoftware vil give dig mulighed for at se vigtige data om dine tilhængere som engagement, populære hashtags , samtalehistorie, publikums demografi og mere. Og Buzzsumo er fantastisk til at analysere potentielle tilhængere.

Mellem Twitter, Sprout og Buzzsumo har du alt hvad du behøver for at dykke ned i og begynde at analysere dine tilhængere. Nu hvor du har dit værktøjssæt klar til brug, kan du her analysere, hvordan du Twitter-følgere effektivt.

Test Sprouts kraftfulde Twitter-værktøjer

Når du først har lært, hvordan du nemt analyserer din Twitter-tilstedeværelse med Sprout, spekulerer du måske på, hvordan du nogensinde klarede dig uden.

Få et overblik over, hvilke indlæg der fungerer, og hvilke der ikke resonerer, samt konkurrencedygtig indsigt i de hotteste emner, der diskuteres.

Sæt tipene i denne artikel i brug med en gratis 30-dages prøveversion af HASHTAGS .

Hvor mange falske følgere har du?

For længe siden afslørede Twitter det overstået 20 millioner af sine brugere var bots. Med så mange automatiserede konti er det sandsynligt, at du mindst har en lille procentdel af bots, der følger dig. Selvom disse konti øger dit antal følgere, tilføjer de ikke reel værdi.

Mens nogle mærker med vilje bruger vildledende taktik som at købe falske tilhængere, kan du Tweete til et publikum af bots uden at vide det. Disse bots-masser følger tilfældige konti for at virke som rigtige brugere. Så hvis din konto ender på deres liste, kan du være en af ​​de mennesker, de følger. Det første skridt i at analysere dine Twitter-tilhængere er at få øje på forfalskningerne.

Bortset fra ikke at ønske at se skitseret og vildledende ud, er en af ​​hovedårsagerne til, at du vil finde dit antal falske tilhængere, fordi de kan skæve dine data. For eksempel, hvis din Twitter-analyse viser, at dit publikum er 70% mandligt, men 30% af dine tilhængere er falske, er dette antal muligvis ikke helt nøjagtigt.

Her er et praktisk værktøj du kan bruge til at få en idé om, hvor mange falske tilhængere du har.

twitter tilhænger revision

Disse tal er muligvis ikke nøjagtige, men det giver dig en grov idé til at begynde med. Hvis en stor procentdel af dine tilhængere er bots, vil du sandsynligvis arbejde på vokser dit publikum først.

Desværre kan du ikke tvinge bots til at følge dig, men du kan prøve at spørge eller rapportere dem, hvis du er helt sikker på, at det er en bot. At få et par bots følger dig igen skader ikke nødvendigvis din konto. Men jo mere rigtige tilhængere du har, jo mere nøjagtig bliver din analyse.


hvordan man bruger et hashtag på facebook

Hvad Tweet dine følgere om?

Når du har identificeret, hvor mange rigtige tilhængere du har, er det næste trin at lære, hvilke emner de tweeter om. Dette hjælper dig med at tilpasse dit indhold til det, dit publikum ønsker at se. Jo mere de resonerer med dine tweets, desto mere sandsynligt vil de være at engagere sig.

For at analysere dine Twitter-tilhængers interesser kan du manuelt gå igennem og gennemse hver følgers tidslinje. Men det vil tage dig lang tid. Alternativt kan du bruge Twitters analyser til at få et højt niveau overblik over, hvad dine tilhængere er interesseret i.

Twitter tilhængers interesser

Du kan gå et skridt videre og se, hvad folk tweeter om, når de nævner dit brand. Sprouts tendenser-rapport viser dig hvilke emner og hashtags folk bruger mest, når de nævner dig.

HASHTAGS Twitter-rapport om tendenser

Mellem disse to rapporter har du den ammunition, du har brug for, for at oprette og dele mere af det indhold, som dine tilhængere faktisk kan lide. Ved at forstå hashtags og emner, som dine tilhængere tweeter om, øger du også dine chancer for at blive opdaget af nye mennesker, der søger på Twitter efter de samme nøgleord.

Hvornår er dine følgere aktive?

Det har allerede været veletableret, at Twitter sandsynligvis er det mest støjende sociale netværk. På et givet sekund kan hundredvis af nye tweets udfylde dit feed. Som et resultat ses dine tweets af færre mennesker, og du får mindre engagement.

For at modvirke dette skal du prøve at lære dine tilhængers Tweeting-vaner. Tweeting, når dine tilhængere er aktive, øger sandsynligheden for, at de bliver set. De fleste af dine tilhængere kan ikke se dine tweets, men målet er at øge dine chancer så meget som muligt.

Så hvordan finder du det bedste tidspunkt at tweet? Der har været meget forskning i, hvornår man skal tweet for det mest engagement. Mens disse data kan give dig et anstændigt startsted, skal du huske, at de kun er gennemsnit. Dine følgere er muligvis ikke på Twitter i de tidspunkter, som disse undersøgelser anser for at være de mest aktive.

Du skal finde ud af, hvornår dine tilhængere mest sandsynligt vil engagere sig. Der er et par muligheder for at gøre dette.

For det første kan du se gennem dine tweets, der fik mest engagement og registrere, hvornår de blev sendt. Dette tager dog meget tid. For at få nok information til at få øje på en tendens, skal du se på hundredvis af tweets. Plus, denne taktik er kun effektiv, hvis dine tweets allerede får engagement.

Du kan bruge Sprouts indlægsydelsesrapport til at få et overblik over alle dine offentliggjorte tweets og sortere efter engagement - hvad enten det er klik på indlægslink eller følger fra indlæg - for at bestemme de bedste tweets.

spire på tværs af kanalindlæg præstationsrapport

Den anden tilgang, som generelt er meget mere effektiv, er at bruge Sprouts ViralPost-funktion . ViralPost finder det bedste tidspunkt at tweet, baseret på hvornår dine dine tilhængere engagerer sig mest, og når andre ikke tweeter. Det er det søde sted. Derefter automatisk planlægger dine tweets i disse tidsluker.

HASHTAGS Kø social media analytics banner

Hvilke påvirkere følger mig?

Forbindelse med influencers er en fantastisk måde at vokse dit publikum på og blive en autoritet i din branche. Men for at få mest muligt ud af dit forhold til en influencer på Twitter skal du engagere dig med dem.

Selvom influencere er velkendte, og det er værdifuldt at have dem som tilhænger, sender Twitter ikke en særlig underretning for at fortælle dig, når en følger dig. Du får en regelmæssig underretning, som du ville med en anden bruger. Så det er op til dig at analysere dine Twitter-tilhængere og få øje på VIP'erne.

Du har muligvis en idé om de mere kendte påvirkere i din branche, men hvad med de mennesker, der ikke er så kendte, men som har en markant Twitter-følge? I stedet for manuelt at tjekke Twitter hver gang du får en ny tilhængermeddelelse, kan du prøve en af ​​disse muligheder.

Buzzsumo

Brug Buzzsumo til at se, om nogen influencere deler indhold fra dit websted. Kopier URL'en til et af dine topindlæg, indsæt det i Buzzsumos indholdsforskningsværktøj, og kør en søgning.

analyser Twitter-delere

Klik derefter på Vis delere for at se en liste over alle de personer, der tweetede et link til det pågældende indlæg.

buzzsumo social sharer-rapport

Dette kan være en blanding af mennesker, der følger dig, såvel som nogle, der ikke gør det. Nu kan du gå gennem din liste og finde influencere, der har delt dit indhold. Giv dem en følge og begynd at engagere dig med dem. Da de allerede har interageret med dig tidligere, ved du, at de er interesserede i dit indhold. Nu kan du fokusere på at opbygge ægte forhold i stedet for at nå ud til kolde mennesker.

Vær proaktiv

Ud over at finde de indflydelsesrige, der allerede følger dig, skal du komme til lovovertrædelsen. Vær proaktiv ved at finde indflydelsesrige og få dem til at følge dig. Læs vores guide videre hvordan man identificerer påvirkere fra sociale medier og sammensæt en liste over konti, der skal følges, og start en kampagne for at tvinge dem til at følge dig.

En af de bedste ting ved at få influencere til at følge dig er, at det tilføjer gyldighed til dit brand. Når folk ser, at du bliver fulgt af andre påvirkere, de respekterer, vil de sandsynligvis også følge dig. Efter at have fået nogle højt profilerede konti til at følge dig, skal du analysere dine overordnede tilhængere og se, om de har resulteret i yderligere tilhængere.

Hvilke tilhængere engagerer sig mest?

Påvirkere er ikke de eneste tilhængere, der betyder noget. Hvis dine kunder ofte nævner og interagerer med dig på Twitter, er det værste, du kan gøre, at ignorere dem. Vores Q2 2016 Sprout Index kiggede på påvirkningerne fra undgående kunder på sociale medier, og resultaterne er ikke smukke.

Sprout social index data: hvorfor forbrugere følger mærker på socialt

Som du kan se, risikerer du at miste brandadvokater, modtage negativ feedback og afslutte potentielle kunder til din konkurrent. Sørg for, at du anerkender dine bedste engagementer, uanset deres antal følgere.

Sprouts Trendrapport viser, hvilke brugere der interagerer mest med dig, samt de brugere, der ofte nævnes med dig.

Sprout twitter data: konti, der ofte nævnes med dig

Brug denne rapport som en måde at lede efter muligheder for co-marketing , få ideer til brugergenereret indhold eller bare for at fremhæve dine loyale brand-fortalere.

Det er vigtigt at analysere, hvem der følger dig på Twitter. Men at vide, hvem der nævner og promoverer din konto, er lige så værdifuldt, hvis ikke mere.

Twitter CTA GIF

Hvilken type indhold resonerer med dine tilhængere?

Vi har analyseret, hvad dine tilhængere tweeter om, hvilket giver dig en ret god idé om, hvad du skal dele. Men vi kan også finde ud af nøjagtigt, hvilken type indhold der resonerer med dine tilhængere ved at analysere dine tidligere tweets.

Målet er at finde de emner og typer tweets, du deler, der kører mest engagement. Den hurtigste måde at gøre dette på er at se på din sendte tweetshistorik i enten Twitter eller Sprout.

Twitters analyser viser dig, hvor mange indtryk, klik og samlet engagement dine tweets modtager.

Sprout twitter præstationsoversigt

Det kan være nyttigt at organisere alle disse data i et regneark. Har en kolonne til:

  • Tweet
  • Emnet
  • Forpligtelsesstatistik

Du kan også finde disse oplysninger i Sprout i rapporten Post Performance.

spire twitter indlæg præstationsrapport

Husk, at de målinger, du skal overvåge her, er dem, der er relateret til engagement. Indtryk og rækkevidde er ikke så vigtige her, fordi de viser, hvor mange mennesker der måske har set dine tweets. Du skal vide, hvilke tweets der får dine tilhængere til at handle, ikke dem der bare ses.

En anden cool stat at tjekke i Sprout er dit indhold og dine engagementvaner. Dette viser de typer tweets, du sender ud.

Sprout twitter-udgivelsesrapport

Se på, hvilken type indhold du deler mest. Tweeter du fotos, artikler eller bare almindelige tekstlinks. Sammenlign det derefter med din engagementstatistik.

Sprout Twitter-engagementrapport

Hvis du ser en stigning i at dele flere artikler eller fotos, får du en bedre idé om, hvad der fungerer bedst. Prøv at blande de typer tweets, du sender ud, og overvåg dit engagement over tid.

Hvad er din tilhørende demografi?

Vi kunne ikke skrive en guide til, hvordan man analyserer Twitter-tilhængere uden at nævne demografi. Demografi er nyttigt af et par årsager.

For det første skal du vide, om de mennesker, der følger dig på Twitter, er tilpasset din virksomheds målkunde. For eksempel, hvis din demografiske kunde er 18-34-årige mænd, men et flertal af dine Twitter-tilhængere er kvinder fra 45-54 år, er der en afbrydelse et eller andet sted.

At kende din demografi vil også hjælpe dig med at skabe bedre marketingbeskeder målrettet mod bestemte mennesker. Du kan finde dine følgers demografi i Twitter eller Sprout.

Sprout twitter publikums demografiske rapport

Begynd at analysere

Nu hvor du ved, hvad du skal se efter, er det tid til at begynde at analysere. Gå gennem trinnene ovenfor, og begynd at lære, hvem dit publikum er. Men sæt dig ikke fast på analysestadiet. Brug dine resultater til at bruge og forbedre din Twitter marketing strategi.