Selvom det er fantastisk at have tusindvis af Twitter-tilhængere, betyder disse tal ikke meget, hvis disse tilhængere ikke engagerer sig med dine tweets. Det svarer til at have noget vigtigt at sige, men ikke være i stand til at få folk til at lytte til dig. Så selvom platformen har et enormt potentiale til at skabe brand synlighed og vækst, er du muligvis ikke i stand til at udnytte den fuldt ud, hvis du ikke kan drive Twitter-engagement.



I dette indlæg hjælper vi dig med at afdække nogle af de bedste strategier for at få disse tal op og engagere dit Twitter-publikum mere effektivt. Lad os dykke lige ind.



Hvad er Twitter-engagement, og hvorfor betyder det noget?

Twitter-engagement refererer til alle de måder, som folk interagerer med dit brand og dets indlæg på platformen. Så det inkluderer ikke kun likes, Retweets og svar, men også mærkeomtaler (tagget eller ej), følger, indlejrede medier og links, bare for at nævne nogle få. Med andre ord er det en indikator for, hvor populært dit brand er på platformen.

På dette tidspunkt er du måske begyndt at få en god idé om, hvorfor Twitter-engagement er så vigtigt. Men lad os nedbryde det og prøve at forstå detaljerne i, hvorfor du skal arbejde på at engagere dit Twitter-publikum:

1. Massiv publikumsbase

Twitters største appel er dens massive publikumsbase. Med 330 millioner aktive brugere hver måned optaget i 2019, er det en af ​​de største sociale medieplatforme og yder et væsentligt bidrag til brand synlighed og vækst. Så du kan forestille dig, hvordan niveauet af engagement, du får på Twitter, gør en så stor forskel for dit brand.

Grafdiagram, der viser antallet af månedlige aktive Twitter-brugere efter kvartal

2. Bygger eksponering

Twitter giver brugerne mulighed for hurtigt at retweet indlæg med blot et par klik, hvilket yderligere kan fremme deling. Og på grund af Twitter-algoritme , når folk deler dine tweets, kan det hjælpe med at oprette eksponering inden for deres følgers feeds.

7 i numerologi

Nogle likes og svar vises i en persons følgers feeds, som du kan se i eksemplet nedenfor. En bruger kunne godt lide Steak-umms Tweet, og den samme Tweet dukkede op i hendes følgers feed, der betød, at hun kunne lide det.



Et eksempel på et foretrukket Tweet, der vises i et andet brugerfeed.

Den bedste del er, at denne eksponering ikke bare ender inden for Twitterverse. Da folk ofte deler skærmbilleder af tweets og samtaler på andre platforme eller forvandler dem til memes, kan du muligvis udvide din rækkevidde yderligere. Faktisk en anslået 1,6 milliarder unikke besøgende hver måned se tweets gennem tredjepartsplatforme.

3. Øger forbindelsen mellem mærke og forbruger

Med færre privatlivsbegrænsninger tillader Twitter mærker hurtigt at opdage og svare på tweets angående dem. Dette giver dig mulighed for at oprette forbindelse til kunder direkte, mens du tidligst løser klager eller problemer.

Og når du engagerer dig med dit publikum på denne måde, får du styrket dit forhold til dem. Faktisk HASHTAGS # BrandsGetReal-undersøgelse fandt ud af, at det at lide eller svare på en kunde er den øverste adfærd på sociale medier, der kan hjælpe mærker med at få forbindelse til forbrugerne.



4. Fremmer åbenhed

I tråd med det foregående punkt fremmer færre begrænsninger også gennemsigtighed og åbenhed mellem mærker og forbrugere. Fordi interaktioner med kunder via tweets og svar er åbne for alle andre, kan det hurtigt nå ud til et stort samfund.

Sådan måles engagement på Twitter

Nu hvor du forstår, hvor afgørende Twitter-engagement er, er du sandsynligvis nysgerrig, hvor din nuværende engagement rate står. Husk at dine samlede engagementer ikke oversættes direkte til engagement rate på Twitter. Du skal også overveje din følgende størrelse.

betydning af 616

Du har muligvis hundreder af tilhængere, men hvis kun en lille procentdel af disse tilhængere kan lide eller retweet dine tweets, skal din engagementsprocent forbedres. Udover likes, Retweets og svar, kan du også overveje mindre typiske handlinger som brug af hashtag, branded, følger og linkbacks som engagementhandlinger.

Med så mange faktorer at overveje, kan det være udfordrende at manuelt beregne din gennemsnitlige Twitter-engagementsprocent. Og den indfødte Twitter-analyse bryder det heller ikke for dig. Så overvej at investere i en Twitter-analyseværktøj for at få et mere præcist billede af dit engagement og måle andet præstationsmålinger på platformen .

Det Twitter-analyse og rapportering værktøj fra Sprout lader dig gøre netop det. Dit Twitter Reports-dashboard giver dig et dybtgående kig på dine organiske indtryk, samlede engagementer og klik på klik. Det hjælper dig også med at spore andre metrics såsom din nettofølgers vækst for at få et mere omfattende overblik over din Twitter-ydeevne.

HASHTAGS Dashboard til rapportering af Twitter-profiler

5 måder at øge Twitter-engagementet på

Når du først holder øje med din Twitter-engagement, kan du bemærke en enorm forskel mellem din følgende størrelse og dine engagementer. Det er sandsynligt, fordi du endnu ikke er begyndt at gøre en aktiv indsats for at øge dit Twitter-engagement. Så tjek disse fem strategier for at få disse tal op:

1. Fang dit publikum på det rigtige tidspunkt

Timing er en af ​​de mest afgørende faktorer, der påvirker, hvor godt dit Tweet presterer, eller hvor mange mennesker engagerer sig i dine tweets. Det er fordi platformen ser rundt 350.000 tweets i gennemsnit hver dag. Så det er vigtigt at få dit Tweet ud på et tidspunkt, hvor folk er meget aktive for en bedre chance for synlighed.

Hos Sprout analyserede vi mere end 20.000 stykker indhold fra vores kunder for at se, hvordan engagement ændres efter timing. Baseret på vores resultater er bedste tidspunkt at poste på Twitter er enten onsdag eller fredag ​​kl. 9, selvfølgelig. Dette kan variere afhængigt af faktorer som placering og branche. Så test forskellige tidspunkter for dine tweets for at se, hvad der fungerer bedst.

spire social heatmap, der viser de bedste tidspunkter at skrive på Twitter

2. Få mest muligt ud af visuelle elementer

Enhver almindelig Twitter-bruger ved, hvor meget et foto eller en video skiller sig ud på platformen midt i alle tekst-tweets. Især på mobil tager en Tweet med et visuelt element mindst halvdelen af ​​skærmen. Og jo mere synligt dit Tweet er, jo mere sandsynligt er det at engagere dit publikum. Faktisk, hvis dine tweets inkluderer en GIF, får disse tweets 55% mere engagement end dem uden.

Så det er afgørende, at du bruger visuelle elementer, hvis du vil øge dit Twitter-engagement. Du kan sende originalgrafik for at dele nyttige oplysninger og opdateringer, fotos af dit team, videoer, der viser, hvordan du bruger dit produkt, smagfulde memes, der er relevante for din branche og mere. Selvom du skal dele et link, skal du sørge for at medtage en miniaturebillede eller vedhæfte et relevant billede.

Tjek for eksempel dette Tweet fra Evernote. Holdet kunne let bare have sendt teksten med linket til deres produktivitetsafspilningsliste. I stedet inkluderede de et foto af en kassette mærket 'produktivitetsstop.' Dette fanger ikke kun øjet med det samme, men er meget relevant for linket. Desuden er det i overensstemmelse med brandets grønne og hvide farveskema.

3. Interagere med dine kunders tweets

At øge dit Twitter-engagement er ved aktivt at engagere dig med dit publikum selv. I stedet for rutinemæssigt at tweete og forvente, at likes kan strømme ind, hvorfor ikke også give likes og Retweets fra din ende? Baseret på princippet om gensidighed vil kontakt med andre få dem til at føle sig mere tilbøjelige til at engagere sig med dig.

Plus, når du interagerer med dine kunders tweets eller svar, får din samtale mere synlighed i feeds fra andre brugere, som tidligere nævnt. Dette giver plads til endnu mere engagement for dit brand. Her er et eksempel på, at Chipotle reagerede på en person, der takkede virksomheden for at give ham nogle gratis chips og guac.

Gå et skridt videre med dette, og deltag i indlæg, der ikke gør det direkte @nævn dit brand . Se f.eks., Hvordan Feedly reagerer på en potentiel brugers Tweet, fordi nogen nævnte mærket i svarene.

4. Spring ind i en trendende samtale

Det ser ud til, at Twitter ser et nyt viralt emne hver anden dag. Dit brand kan udnytte dette ved at deltage i populære samtaler og emner, der er relevante for din branche eller din virksomhed. Dette hjælper dig med at få synlighed hos mennesker, der endnu ikke har fulgt dig på Twitter, hvilket derefter baner vejen for mere engagement.

Klik på 'vis mere' under afsnittet 'Hvad sker der' til højre på skærmen for en nem måde at finde populære samtaler at deltage i.

eksempel på twitter trending emneoversigt

Dette bringer en lang liste med populære samtaler, der er tilpasset til dig, enten efter placering eller interesse. Men du kan også kigge efter populære emner i andre brancher.

eksempel på twitter personaliserede trendemner

Gå gennem disse emner for at se, om der er nogen indlæg, du kan deltage i samtalen med et svar eller Retweet. Eller se om der er et populært hashtag, som du kan bruge.

5. Opret afstemninger om relevante emner

Øg dit Twitter-engagement ved at oprette interaktivt indhold som Twitter-afstemninger. Afstemninger giver dig mulighed for at stille spørgsmål om relevante emner og vælge mellem flere muligheder. Og da folk kan stemme med et enkelt klik, er det en nem måde for dem at engagere sig.

Så overvej at oprette Twitter-afstemninger regelmæssigt, hvis du vil se mere engagement. Måske kan du f.eks. Spørge dem, hvad de bruger dit produkt til. Du kan også spørge dem om deres præferencer, når det kommer til dit indhold, f.eks. Hvornår du skal sende, hvilke typer indlæg de ønsker at se fra dig. Dette fungerer også som en taktik til at fodre din strategi for socialt indhold .

Derudover kan du ligesom denne tråd fra Sprout tilbyde flere nyttige tip gennem en række tweets og derefter bruge afstemninger til at spørge dine tilhængere om deres meninger om dine tip.

Sigtet efter meningsfuldt engagement

Dette er nogle af de grundlæggende strategier, der kan hjælpe dig med at begynde at forstærke dit Twitter-engagement. Men husk at ikke alt engagement er godt engagement, og krisestyring skal muligvis gøres. Så kernen, uanset hvilke strategier og tilgange du anvender, skal hjælpe dig med at skabe meningsfuld engagement.

Hvilke andre strategier har du brugt til at forbedre dit Twitter-engagement? Bruger du nogle værktøjer til at få disse tal op? Lad os vide i kommentarerne. Og glem ikke at tilmeld dig vores gratis værktøjssæt til sociale medier for at få en endnu mere omfattende guide til at øge dit engagement.

Del Med Dine Venner: