Hvis du er et brand, vil du skabe engagerende oplevelser for dit samfund. Mere vigtigt er det, at du ønsker, at dit publikum skal huske dig, næste gang de har brug for dit produkt eller din tjeneste. For at skille sig ud i mængden har dit brand måske overvejet at prøve en Twitter-kampagne.



Men ønsker dit publikum faktisk at deltage? Har din kampagne levetid til at fremhæve dit brand på en effektiv måde?



Dine sociale kampagner betyder meget for folk. Ifølge HASHTAGS Q1 2017 Indeks , 71% af de adspurgte sagde, at de er mere tilbøjelige til at købe fra en virksomhed, når de oplever en positiv interaktion med brandet. Så hvordan gør du, hvordan udløser du interaktioner, der glæder?

For virkelig at få succes skal du lave en strategi omkring kreativt, relatabelt og forenende indhold. Heldigvis er der flere mærker derude, der kan give resten af ​​os inspiration til visuelle, tilgange, temaer og forskellige måder at engagere sig på.

Her er fem Twitter-kampagner, der skal følges for inspiration:

1. Netflix - #NetflixCheater

Du har allerede forestillet dig det nøjagtige øjeblik, du vil streame sæson 2-premieren på Stranger Things. Men vær ærlig, er du alene? Hvis dit svar er ja, er chancerne for, at du kan være skyldig i at være en #NetflixCheater.

Netflix snyd er et nyt verdensfænomen, der følger med fordelene ved streaming. I en ny undersøgelse frigivet af Netflix, lige i tide til Valentinsdag, indrømmer 46% af parene Netflix snyd - ser en serie foran din betydningsfulde anden eller ven.



Mens Netflix ikke promoverer et bestemt show eller deres tjenester direkte, tager de et relatant øjeblik og har det sjovt med data for at skabe en konsekvent og engagerende branded-oplevelse på deres twitter-side.

Her er hvad Netflix gjorde rigtigt:

Honed ind på flere formater

Historien omkring #NetflixCheater fortælles gennem en række medietyper. Fra kreativt produceret video til interaktive quizzer og destinationssider og endda brugerdefinerede respons-GIF'er er Netflix ikke bange for at eksperimentere.



Udnyttede fordelene ved et eksisterende fænomen

#NetflixCheater-konceptet fungerer, fordi det er en ægte ting, der virkelig sker. Det er naturligt at ønske at dele at se dit yndlingsprogram med din betydningsfulde anden eller bedste ven, men det er også naturligt at springe delingsdelen over og gå ind på et solo-eventyr.

At indsamle data omkring dette var et fantastisk sted for Netflix at starte, og dataene gav dem en stor pool til at skabe ejet indhold. De lykkedes også ved at tilføre humor og relevans ved at sidestille Netflix snyd med kortfattetheden af ​​det virkelige liv romantisk snyd.

Talte til alle

Hvis du er en Netflix-bruger, kan du helt forholde dig til fænomenet #NetflixCheater, så det er let at deltage. Del din egen historie, og brug hashtag-færdig! Øget brandloyalitet, opnået.

Skønheden ved denne kampagne er dog, at den også kan relateres til folk, der ikke er Netflix-brugere. Relatabiliteten af ​​indholdet lindrede en barriere for deltagelse. Dette gjorde det muligt for Netflix at bede brugerne om at tage ægte engagement handlinger, som f.eks. Tagging af deres partnere, som de har mistanke om 'snyd.'

Tag væk: Bliv kreativ med personas og data. Prøv at kigge efter fælles kvaliteter i dit samfund og se, hvordan dit brand måske er i stand til at tale med dem. Hav det sjovt med data og personas, du ved aldrig, om du kunne ramme en nerve, der resonerer med dit publikum.

Når alt kommer til alt, vil disse mindeværdige øjeblikke øge chancen for, at en person tænker på dit brand, når deres behov for dit produkt eller din service opstår.

2. Tillamook - #RealFoodSunday (Fill the Plate)

Hvem vidste, at et cheddarostmærke kunne være alt andet end osteagtigt?

Tillamook, det populære Oregon-mejeriselskab, der er berømt for sin cheddar, går den ekstra mil for at bruge sociale medier og deres brandkraft til socialt gode. På et øjeblik tilpasser Tillamook sig med at være en familiær ingrediens af høj kvalitet, samtidig med at den skaber momentum og lang levetid ved at angive søndage som dagen for at fejre ægte mad. De lavede en tydelig forbindelse mellem deres brand og den værdi, at spise ægte fødevarer kan have på den generelle livsstil.

For at øge deres eksisterende kampagner kørte de samtidige sæsonbestemte kampagner med tilknytninger, der havde stor indflydelse og brandlift. Tillamook kan nu knytte deres brand til et hashtag, der ikke engang inkluderer deres brandnavn - alt sammen mens det bidrager til et generelt socialt gode.

Her er hvad Tillamook gjorde rigtigt:

Lagdelt Brugergenereret indhold Fra deres samfund

Tillamook tilpasser sig ikke kun et moralsk socialt koncept, men de bruger skabelsen af ​​deres samfund til at inspirere andre til at deltage i samtalen og sætte en familietone.

Forudsat ensartet værdi

Tillamook bruger #RealFoodSunday til at levere ensartet værdi på en ugentlig basis. De giver måltidsideer, opskrifter og samarbejder med andre ægte madforkæmpere for mere værdifuld madinformation.

Xibit tilføjelsesværdi Meme

Partnered Up + Brugt socialt til socialt gode

Tillamook udnyttede alles hengivenhed for at tale i emojier for at hjælpe med at fodre sultne børn i feriesæsonen. Tillamook slog sig sammen med 72andSunny at omdanne tomme tallerkenemoji til ægte maddonationer gennem et socialt medie-drevet maddrev.

Alt, hvad sociale brugere måtte gøre, var at sende den tomme plade-emoji sammen med #RealFoodSunday hashtag til at hjælpe med at levere måltider til sultne børn gennem national nonprofit Ingen barn sulten . Ifølge deres Shorty Awards-indgang , var de i stand til at donere i alt 500.000 måltider med rigtig mad til familier i nød.

På det sociale front så de 60 gange det ugentlige gennemsnit af #RealFoodSunday hashtag-omtaler. Inden for seks timer var #RealFoodSunday det mest populære emne på Twitter i Los Angeles, Portland og Seattle.

Tillamook modtog 26 millioner optjente indtryk, dels takket være berømtheder, der tweetede på vegne af sagen. Mens Tillamook havde en historie om at støtte den rigtige madårsag, styrkede denne kampagne Tillamook yderligere som en innovativ leder i Real Food-samtalen.

Arbejdet sæsonbestemthed med en eksisterende kampagne

Mens #RealFoodSunday er en kampagne, som Tillamook fokuserer på året rundt, skulle de være strategiske om, hvornår de skulle køre 'Fyld pladerne.' Kort sagt, ferien er et godt tidspunkt at køre en kampagne, der fokuserer på at gøre socialt godt.

Ferietiden på socialt specifikt er ofte fyldt med cloying cheer, og Tillamook erkendte behovet for en ydmyg og passiondrevet idé, der ville føles meningsfuld for brugerne. Omtænksomheden ved Tillamooks timing er noget, der skal roses, og 100% bidrog til deres kampagnes succes.

Fik kreativitet med visuals

Ud over at bruge emojier og grafik til at drive kampagnen, offentliggjorde Tillamook emoji-fyldte sociale videoer, der grundigt forklarede konceptet for potentielle deltagere. Virksomheden hyrede hjælp fra foodie-influencer til at sprede budskabet, og da brugerne begyndte at skrive i flok, svarede Tillamook's sociale team med brugerdefinerede 'tak' -GIF'er.

Tag væk: Forene dit publikum gennem fælles værdier. Find den røde tråd mellem din virksomheds værdier og dit publikums værdier, og sørg for at du taler til den. Dette forener dit samfund omkring en bredere følelse af formål og skaber en mulighed for at fremhæve dit brands tilstedeværelse i det delte rum.

Ikke kun vil dit brand være forbundet med en enkelt social bevægelse, men du kan opbygge en langvarig kampagne, der vokser med dit brand og dets unikke samfund.

3. DoSomething.org - Personlig motivering i midten af ​​ugen

Du behøver ikke altid være superstruktureret for at have en vellykket Twitter-kampagne. Nogle gange kan det være så simpelt som at tjekke ind hos dit publikum på en kreativ måde. Det betyder, at du ikke altid har brug for en brandet hashtag , skal give en høj værdi præmie væk eller har brug for alle dikkedarer i en all-out branded-kampagne. Forlovelseskampagner kan være så enkle som en lille række spørgsmål eller en mindeværdig CTA som denne fra nonprofitorganisationen Gør noget .

Her er hvad Do Something gjorde rigtigt:

De bad ikke for meget

Med det samme er denne kampagne let at deltage i. Do Something beder ikke om andet end et indledende svar. Ved at overlade publikums deltagelse til et par klik bryder de mange barrierer for engagement. I stedet for at bede deres samfund om eksplicitte eller kreative svar stoler de på at vende det over til samfundet for bare at sige hej.

De lovede ikke for meget

Mens Do Something nævner, vil de give motivation midt i ugen, men de lovede ikke et nøjagtigt tidspunkt eller format. Denne taktik har to fordele. Den første fordel er det lokkende overraskelseselement. Dette sætter scenen for publikum, der skal glæde sig, når de endelig får deres motivation i midten af ​​ugen.

Den anden fordel er, at samfundets medlem ikke har en høj forventning om, hvad de vil modtage, hvilket efterlader ethvert fremtidigt engagement åbent for mere positive og ægte reaktioner.

De gav en rettidig og personlig belønning

Do Something nærmede sig at reagere på en super gennemsigtig måde. De gik ikke med at lave superpoleret og alt for designet videoindhold. Organisationen gik simpelthen rundt på kontoret og hentede medlemmer af deres team til at give deres samfund hurtige, korte videoer for at opmuntre dem.

Denne tilgang kræver minimal båndbredde for det sociale team og giver dem mulighed for at være hurtige nok med deres svar, at de stadig er rettidige. Det faktum, at deres teammedlemmer tog sig tid til at nævne hver bruger ved navn, er et dejligt dynamisk strejf til at sende en personlig besked.

Den rå karakter af videosvarene får også interaktionerne til at føles mindre tvungne og mere organiske, hvilket kan gøre hele forskellen i, hvordan deres samfund fortolker budskabet.

Tag væk: Vær ikke bange for at blive løsnet og give øjeblikkelig engagement. Det kan virke lidt skræmmende at gå ind på marketing på sociale medier med en improvisationsmæssig tilgang, men nogle gange jo mere oprigtige samtalerne er, desto stærkere bliver forholdet mellem brandet og dets samfund.

Vær ikke bange for at lege med mere rå, interaktive tilgange. Du ved aldrig, hvordan dit samfund vil reagere. Og nogle gange kommer de mest meningsfulde engagementer fra de mere forenklede tilgange.

4. Braintree - #CodeAsCurrency

Online betalingsselskab Braintree har muligvis ikke det glimrende mærke, men de ved hvad de er gode til, hvilket gør e-handel smuk. I et forsøg på at fremvise det store udvalg af betalinger, som Braintree accepterer, har de foretaget en lang række personlige aktiveringer, der tager 'alt' som en form for valuta.

Mens Braintree tilbyder et produkt, består de også af et teknologivirksomhed og er store bidragydere til teknologisamfundet i deres hjemlige Chicago. De væver disse to temaer ubesværet i en kampagne, de kaldte #CodeAsCurrency.

Her er hvad Brain Tree gjorde rigtigt:

Partnerskab op

Braintree tager samfundspartnerskaber til det næste niveau. De søgte at samarbejde med lokale Chicago-mærker, såsom Dark Matter Coffee. I bytte for deres twitter-samfund at finde ud af en kode på indgangsniveau, accepterede Dark Matter at levere gratis kaffe. Dette mutualistiske partnerskab bringer bevidsthed til begge mærker, bringer folk fra offline til butik og placerer Braintree som førende inden for accept af enhver form for valuta.

Grassroots tilgang til forfremmelse

Braintree stoler på nogle almindelige bedste praksis for Twitter-kampagner på græsrods. Disse inkluderer @ omtale af deres marketingpartnere, brug af iøjnefaldende billeder og ikke spørge for meget af deres publikum.

Braintree dabblede også med at promovere #CodeAsCurrency Tweets for at udvide rækkevidden af ​​deres kampagne og bringe nye mennesker ind i folden i deres samfund. Med den rette målretning er dette en perfekt opskrift til at starte en kampagne fra ingenting.

Holdt det simpelt

For alle der deltog var beskederne korte og søde. Find ud af koden (som var 101 niveau kode), og få gratis ting. De komplicerede ikke adgangsprocessen, og de tog den sociale samtale offline, når folk var i mursten og mørtel. Den iøjnefaldende konsistens af deres kodegrafik var nøglen til at advare deltagerne om den næste #CodeAsCurrency-mulighed.

Tag væk: Lokale partnerskaber er nøglen. Braintree havde virkelig fordel af at have lokale partnerskaber i Chicago, der gjorde det muligt for Braintree at give værdi. Partnerskaberne var også vigtige for at øge rækkevidden og udvide succesen med deres promoverede tweets.

Derudover var det at bringe lys til deres ingeniører og samarbejde inden for deres organisation en naturlig måde at fremhæve Braintrees egen brug af kode til at fremme smarte betalingsløsninger på markedet.

Ved at sætte fokus på deres egen virksomhedskultur såvel som de lokale virksomheder var Braintree i stand til autentisk at forbinde med deres samfund og drive reel, personlig engagement gennem socialt.

5. Google Maps - Appopdateringer

Instagram og Snapchat er ikke de eneste måder at fremhæve et visuelt brand på. Mærker kan med sikkerhed bruge Twitter til at etablere en visuel identitet, der letter øjeblikkelig brandgenkendelse. På denne måde kan du i stedet for at have engangskampagner bruge ensartet æstetik til at knytte produktlanceringer til sæsonbestemte øjeblikke og stort set enhver form for indhold, der passer til dit visuelle tema.

Google Maps opretholder en ensartet visuel stil, der gør det nemt for deres samfund at være opmærksom på og forblive engageret i appopdateringer på en sjov måde.

Her er hvad Google Maps gjorde rigtigt:

Havde en defineret stil

Hver opdatering til Google Maps-appen fremhæves på en meget lignende måde. Der er en telefon, der illustrerer opdateringen, og en farvet almindelig baggrund bag telefonen. Formatet på disse tweets varierer fra billede til GIF til video, men alligevel ser indholdet uhyggeligt ud. Den kontinuerlige brug af denne æstetik skærer igennem den uundgåelige støj fra det sociale og siger til Google Maps-brugere: 'Se på mig, jeg er bogmærke værdig.'

Brugte tweets til at drille

Appopdateringerne har tendens til at vise et godt overblik over, hvad den nye funktion gør. Google Maps er imidlertid klog på altid at give deres samfund en ressource, der kan forklare opdateringen yderligere. Dette giver deres samfund fleksibilitet i, hvor meget de vil forbruge om opdateringen. De giver deres publikum en forsmag på det nye, men giver dem altid en ressource, hvis de vil dykke dybere.

Brug af en kort video er en fantastisk måde at drille opmærksomhed på, mens den stadig giver nok kontekst til, at du hurtigt kan forstå opdateringen. Google Maps bruger endda farve til at trække dine øjne til, hvad der er relevant, som de gjorde med denne lyserøde Valentinsdag-opdatering.

Havde det sjovt med tonen

Vi ved, at Google Maps er vigtigt, og vi ved, at appopdateringer er vigtige, men det forhindrer ikke Google Maps i at bruge en mindre knap tone op nu og da. De benytter lejligheden til at binde sig til sæsonbestemte helligdage med appopdateringen og endda blive så legende at bruge det populære, relevante hashtag #TreatYoSelf.

Ikke kun uddanner de brugerne og informerer dem om noget nyt, men de udvider også værdibeskeden for at udlede de sjovere applikationer af opdateringerne.

Tag væk: Vær ikke bange for at blive sat i jorden, når det kommer til din visuelle tilstedeværelse på Twitter. Ikke alle kampagner er centreret omkring opkald og svar. I dette tilfælde forsøger Google Maps at skabe opmærksomhed omkring deres nye appopdateringer, og de gør det effektivt ved at skabe et konsistent stiltema, hvor disse opdateringer skal indsendes. Google Maps diversificerer disse opdateringer og holder dem friske ved at tilpasse deres tilgang til sæsonbestemthed, format og relevans.

Uanset om dit mål er at skabe opmærksomhed eller engagement, er Twitter et godt sted at starte. Få inspiration fra disse Twitter-kampagner, og se hvad du kan gøre for dit brand.

Del Med Dine Venner: