Find Ud Af Dit Antal Engel
Sådan gennemføres en hurtig social media-revision (gratis skabelon inkluderet!)
Det er ingen hemmelighed, at virksomheder i dag skal have en slags strategi for sociale medier .
Men alt for ofte ser vi virksomheder improvisere med ringe eller ingen plan.
Og hej, vi forstår helt, hvorfor det sker.
Måske arvede du din sociale tilstedeværelse fra en person, der 'vingede det'. Måske har du ikke haft tid til at sidde ned og virkelig grave i hvad der fungerer og hvad der ikke fungerer.
ser 666 overalt
Uanset hvad kan udførelse af en hurtig revision fortælle dig, om din sociale strategi stemmer overens med din virksomheds mål.
I denne vejledning og med hjælp fra vores helt gratis revisionsskabelon til sociale medier har du alle de svar, du har brug for, på ingen tid.
Hvad er alligevel en social mediarevision?
En social mediarevision er processen med at gennemgå din virksomheds metrics for at vurdere vækst, muligheder og hvad der kan gøres for at forbedre din sociale tilstedeværelse.
Lad forresten ikke ordet 'revision' freak dig. Revisioner på sociale medier er ikke omhyggelige eller kedelige (eller i det mindste behøver de ikke at være det).
Den gode nyhed er, at vores skabelon gør det meste af det tunge løft med hensyn til hvad du skal måle: alt hvad du skal gøre er at tilslutte tallene.
Download vores gratis sociale medie-revisionsskabelon og klik blot på 'File' og 'Make a copy' for at redigere din egen version!
Download Social Media Audit Template
Og hvis du bruger en analyseværktøj ligesom Sprout, er det en cinch at finpudse dine vigtigste målinger.
Selvfølgelig forstår vi, at forskellige mærker har forskellige prioriteter. Du er velkommen til at tilpasse din egen sociale medie-revisionsskabelon baseret på dine behov, men sørg for at medtage følgende:
- Profiloplysninger (navn og URL)
- Engagement-metrics
- Udgivelsesmålinger
- Publikums demografi
- Henvisningstrafik
- Kanalspecifikke metrics
For enhver type metric skal du medtage den procentvise ændring fra den foregående måned eller det foregående år. Sporing af målinger fra år til år er en god ide, fordi det tegner sig for sæsonmæssige ændringer. F.eks. Ser detailbutikker normalt en stor tilstrømning af sociale medieaktiviteter i november og december, så det kan skæv sammenligning mellem måned og måned for januar det følgende år.
Vi anbefaler også at udføre revision enten månedligt eller kvartalsvis for at spore store billedtrends, samtidig med at du giver dig selv mulighed for at foretage rettidige ændringer.
Hvad skal jeg gøre til min første sociale mediarevision?
Lad os sige, at du gennemfører en social mediarevision for første gang. Ingen sved!
Nedenfor har vi opdelt den trinvise proces til din første revision, hvoraf meget kan skylles og gentages næste gang du har brug for at analysere din tilstedeværelse.
1. Wrangle alle dine eksisterende profiler på de sociale medier
Den første ting først: du bliver nødt til at foretage en oversigt over dine sociale profiler.
Dette kan virke som en no-brainer, ikke? Men overvej også dine sociale profiler ud over 'store' netværk som Facebook eller Twitter. Du ved, som den YouTube-konto med to abonnenter eller Pinterest-profilen, du ikke har rørt i tre år.
Hvis der er netværk, du ikke længere er aktiv på, behøver du ikke nødvendigvis spore dem. Bare sørg for, at de hævdes og er under din virksomheds kontrol. På den anden side kan en revision hjælpe dig med at afdække muligheder, der passer perfekt til de unikke funktioner i netværk, du har ignoreret.
Vores revisionsskabelon til sociale medier har faner til alle de store netværk, men det er nemt at tilføje en ny fane til alle yderligere platforme, du bruger. Vi inkluderede også en sektion i oversigtsfanen for at liste alle dit brands sociale profiler ét sted.
Når du har alle dine nuværende sociale profiler opført, er det næste trin at beslutte, hvilke platforme du vil fokusere på. Chancerne er, at du er opmærksom på dine prioriteter, men en ordentlig social media-revision kan være en øjenåbner med hensyn til, hvilke profiler der faktisk er dine bedste præstationer.
Som en hurtig til side er et værktøj som Sprout nyttigt til at holde alle dine sociale konti og indhold konsolideret.
2. Definer specifikke mål for hvert netværk
For at forhindre dig selv i at blive overvældet er det vigtigt at nulstille din sociale mediemål for hver platform, du er aktiv på, inklusive:
- Øget brandbevidsthed
- Generere flere kundeemner og salg
- Øget samfundsengagement
- Vokser dit publikum (tænk: tilhængere)
- Øget trafik til dit websted
Til reference er her en analyse af Instagram-engagement i vores sociale medie-revisionsskabelon.
Ikke kun vil målsætningen hjælpe med at styre din tilstedeværelse, men også informere dig om, hvilke metrics du skal spore for hver platform.
For eksempel vokser du muligvis dine Instagram-tilhængere hurtigere end Facebook men sidstnævnte resulterer i flere betalende kunder. Når det kommer til dine målinger, betyder konteksten for dine mål.
Husk, at du ikke behøver at udfylde hver enkelt blank til din første sociale medie-revision!
Igen skal du fokusere på målinger på sociale medier der afspejler dine mål.
Download Social Media Audit Template
3. Sørg for, at din branding, kampagner og sprog er konsistente
Konsekvent branding på sociale medier er naturligvis vigtigt, men nogle detaljer er lette at overse.
Når du reviderer din sociale tilstedeværelse, skal du gøre et punkt for at dobbelttjekke, om dine profiler 'matcher', når det kommer til reklamer, kampagner og kampagner. Dette inkluderer:
- Bio og 'Om' sprog (i tvivlstilfælde henvises til dit stil guide )
- Profil- og bannerbilleder
- Destinationswebadresser og destinationssider
- Hashtags
For eksempel har mærker som Skullcandy ensartede profiler fra Twitter ...
... til Facebook ...
... og Instagram, ens.
Se hvordan det fungerer?
Hvis du ikke kører masser af socialspecifikke kampagner og bare forsøger at trække trafik til dit websted, er chancerne ikke for meget, at de skifter fra revision til revision.
På bagsiden skal mærker, der kører sæsonbestemte kampagner, regelmæssigt vurdere disse detaljer. Du skal f.eks. Dobbelttjekke, at du stadig ikke kører dine feriekampagner i midten af marts.
4. Åbn din analyse af sociale medier
Nu hvor du ved, hvilke profiler du reviderer, og hvilke metrics du leder efter, er det tid til at grave i dataene.
Her kan du identificere, om du rammer dine mål, eller om der er plads til forbedringer.
Bemærk, at et socialt medieanalyseværktøj som Sprout virkelig kan fremskynde processen med at trække dine målinger, for ikke at nævne at holde dem alle opdaterede ét sted.
I vores skabelon skitserer vi de anbefalede metrics, vi skal se på for at identificere dine profils ydeevne. Dette inkluderer engagement, link-klik, delinger, henvisningstrafik, visninger og mere.
Vi har også inkluderet noter i regnearket, der fortæller dig nøjagtigt, hvor i Sprout du skal finde hver metric for at gøre din sociale medie-revision lidt lettere.
Start en gratis prøveversion af HASHTAGS
Når du først begynder at indtaste dataene, skal det være ret tydeligt, hvilke kanaler der overgår andre, især hvis du har været måle din indsats allerede.
5. Identificer dine mest effektive indlæg på sociale medier
Boring ned til individuelle indlæg kan fremhæve, hvilke typer indhold du skal oprette.
For eksempel elsker dit publikum video? Billeder? Spørgsmålsbaserede indlæg?
Din native analytics for hver platform kan hjælpe dig med at forstå, hvad et givet stykke indhold modtager med hensyn til:
- Indtryk (eller visninger)
- Engagementer (kommentarer, 'Synes godt om', delinger osv.)
- Nå
Hvis du finder, at det er for kedeligt at sortere dine indlæg efter engagement, skal du huske det HASHTAGS kan fremhæve de mest effektive indlæg på få sekunder.
Derudover kan vores platform hurtigt måle hashtag-ydeevne på tværs af din sociale profil for at vise, hvilke kampagner der giver mest genklang hos tilhængere.
Vores skabelon har sektioner til at måle effektiviteten af din udgivelse generelt såvel som dine individuelle topindlæg. Hvis du vil være mere detaljeret, kan du også kategorisere dine topindlæg baseret på kriterier, herunder:
- Videoer
- Salgsfremmende
- Uddannelse / information
- Underholdning
- Rich media (billeder og .gifs)
Dette giver dig et klart billede af nøjagtigt, hvilken type indhold der fungerer på hver kanal. Derfra er det bare et spørgsmål om at tilpasse mere af den type vellykket indhold til næste måneds sociale mediekalender .
5. Find ud af, hvordan du kanaliserer din sociale medietrafik.
Ingen overraskelser her: det er vigtigt at måle forholdet mellem din tilstedeværelse på de sociale medier og dit websted.
Dette hjælper dig ikke kun med at forstå, hvilke indlæg der resulterer i legitim interesse fra dit publikum, men også hvilke kanaler der er mest værdifulde for at generere kundeemner.
1212 betyder spiritualitet
Du kan finde trafiknumre i Google Analytics under 'Acquisition' (og derefter filtrere efter 'Socialt'). Alternativt kan du bruge HASHTAGS til yderligere at fremhæve sammenhængen mellem dine sociale tilhængere og webtrafik.
6. Grav dig ind i dine demografiske data
Fra hvordan du taler til dit publikum til at prioritere andet indhold eller platforme, er demografiske data vigtige.
For eksempel er beskeder til Gen Z og årtusinder versus Gen X og babyboomere æbler og appelsiner. Som sådan skal alder og køn inkluderes som en del af dit sociale medie publikum.
Nogle netværk såsom Twitter og Facebook fremhæver denne information, mens Sprouts publikumsdemografi giver en opdeling på højt niveau for alle dine profiler.
Ideelt set skal dine målgruppedata være ens på tværs af alle dine platforme. Hvis ikke, kan du overveje at genoverveje din meddelelses- og indholdsstrategi for fjerntliggende netværk.
7. Vurdere muligheder fra nye sociale medieplatforme
Selvom ikke alle nødvendigvis holder fast på lang sigt, dukker nye sociale medieplatforme op ret regelmæssigt.
For eksempel er du måske ikke helt solgt videre TikTok men overvejer stadig muligheder der. Godt! Ligeledes kan det at hjælpe dig med at placere dig selv foran dine konkurrenter blive en tidlig adopterer af nye platforme.
I dit regneark til sociale medier skal du fremhæve nye platforme, du vil udforske. Hvis du bruger vores skabelon, er der en sektion for dette i fanen 'Oversigt'.
Husk, at dette ikke er en nødvendighed. Hvis du allerede er fokuseret på et par netværk eller ikke finder nye platforme, der interesserer dig i øjeblikket, er du ikke bekymret.
Når det er sagt, er det altid en god ide at holde øje med nye og nye trends på de sociale medier .
8. Kom med nye mål og handlingspunkter
På dette tidspunkt skal dit regneark for det meste udfyldes. Hvad nu?
Husk, at formålet med en social mediarevision er at give dig en bedre forståelse af, hvor du er i øjeblikket, og at planlægge fremtiden.
Uanset om det vokser dine følgere på en bestemt kanal, får mere engagement eller udvider dit publikum, har du alt hvad du behøver for at træffe mere informerede beslutninger.
For at hjælpe med at gøre din vurdering af sociale medier mere handlingsbar, inkluderede vi en SWOT-analyse (styrker, svagheder, muligheder, trusler) analysesektion for hvert netværk i skabelonen. Du kan bruge dette område til at tilføje nogle analyser på højt niveau baseret på alle de data, du indsamler fra din revision.
Eller gå et skridt videre ved at gennemføre en fuldblæst SWOT-analyse efter din sociale mediarevision for at fremhæve din virksomheds mest presserende muligheder.
Klar til at gennemføre din første sociale mediarevision?
Hvis du vil forbedre din præstation via sociale medier, skal du komme knæ dybt ind i data.
Og at gennemføre en social revision er den perfekte måde at gøre netop det på. Efter at have læst vores sammenbrud er du forhåbentlig inspireret til at dykke ned i dine tal.
Download Social Media Audit Template
Download vores gratis sociale medie-revisionsskabelon og klik blot på 'File' og 'Make a copy' for at komme i gang!
For at få adgang til dine sociale metrics alt på ét sted og gøre enhver social media-revision lettere, test Sprouts muligheder med en gratis prøveversion .
Del Med Dine Venner:
