Sociale medieadministratorer er en særlig race . Du skal være organiseret, fokuseret og socialt bevidst. Samtidig skal du også være meget dygtig inden for skrivning, design og kommunikation. Det er en rolle, der krydser grænserne mellem kreativ og ledelse.



Social Media Managers bruger deres dage på at engagere sig med en lang række interessenter og forventes at være verdensklasse multitaskere.



Behovet for at afbalancere skabelse og indhold af indhold med håndtering af kundeservice og opbygning af samfund såvel som at blive involveret i salgsfremmende og reklameaktiviteter kan være en udfordring. Hvis du har problemer med at jonglere med alle disse forskellige opgaver, er der 11 tip til at hjælpe med produktiviteten på sociale medier:

1. Har en strategi, plan og mål

At have ret strategi for sociale medier er nøglen til succes for mange moderne virksomheder. Kunder forventer i dag, at virksomheder skal være meget gode til at engagere sig via sociale platforme, reagere rettidigt og tilføre værdi til kernemærket. Manglende reaktion kan have en massiv negativ indvirkning på virksomheden.

Etablering og dokumentation af din sociale mediestrategi hjælper med at fokusere din indsats, forstå dine mål og mål og planlæg de trin, du har brug for for at nå dem. Dette fokus og planlægning minimerer spildt indsats og forbedrer din social media marketing produktivitet.

For at hjælpe med at udvikle en strategi, spørg dig selv følgende:

  • Hvorfor bruger du tid og ressourcer på markedsføring på sociale medier? Hvad er formålet med at udvide denne indsats?
  • Hvad forventer du at opnå ved at bruge sociale medier? Hvordan vil dette hjælpe med at opfylde virksomhedens vision?
  • Hvem vil du engagere dig i og tiltrække virksomheden gennem din marketingindsats? Hvordan vil du have dem til at føle sig om dit brand? Hvilke handlinger vil du have, at de skal tage?

At have klare svar på disse tre spørgsmål vil afklare de korte og langsigtede mål i din strategi.



Når du har en strategi på plads, skal du have en plan for at opfylde dine mål. Hvis du ikke har en plan, spilder du sandsynligvis tid på at flytte målløst mellem aktiviteter. Dette gør dig reaktiv på begivenheder snarere end proaktivt at lede udviklingen af ​​din virksomhed gennem sociale medier.

Du har brug for en eller flere planer for at løse hvert mål, og disse kan kræve mindre projekter for at få dem udført. Hvert projekt kan også opdeles i mindre opgaver, der lettere måles og spores til afslutning.

At have klare planer kan hjælpe med at undgå beslutningslammelse, hvor handlinger ikke udføres på grund af frygt for at træffe beslutninger. Når en plan er aftalt og dokumenteret, kan du bare begynde at udføre de nødvendige projekter og opgaver uden yderligere tidsspild og diskussion.



For de fleste virksomheder er en enkelt marketingplan for indhold tilstrækkelig til at dække den strategi, mål og planer, der kræves til din sociale medieindsats. For en god introduktion til oprettelse af en marketingplan for indhold, læs vores guide til indholdsstrategi .


nummer 14 betyder

social media analytics banner

2. Brug indholdskalendere

Indholdskalendere giver dig mulighed for at planlægge, hvad du har til hensigt at offentliggøre på hver sociale medieplatform og organisere de forskellige opfølgende sociale medieaktiviteter, som du vil udføre ved hjælp af dette indhold.

Indholdskalendere kan hjælpe med effektiv brug af tiden. For eksempel, hvis blogging er en markedsføringsstrategi, som du planlægger at bruge, kan du planlægge at skriv flere blogindlæg i en batch og planlæg derefter disse indlæg, der skal offentliggøres over flere uger ved hjælp af Sprouts publiceringsværktøjer.

HASHTAGS udgivelse af kalendermånedsvisning

3. Fokus på platforme, der fungerer bedst

For at forbedre din sociale medieproduktivitet skal du fokusere på de platforme, der giver din virksomhed den bedste investeringsafkast .

Start med at sammenligne ydeevne og omkostninger på tværs af alle dine sociale mediekanaler. Forøg derefter indsatsen og udgifterne på den platform, der giver det bedste investeringsafkast for at udnytte din tid og ressourcer bedst muligt.

4. Stop aldrig med at lære

Sociale mediechefer forventes at være eksperter i mange emner og være opmærksomme på alle de nyeste udviklinger og tendenser inden for markedsføring. Hver leder af sociale medier skal være:

  • Dygtig til at bruge flere værktøjer til sociale medier
  • Erfarne med at styre sociale mediekampagner ved hjælp af betalte annoncer
  • Kendskab til de algoritmer, der bruges af hver platform til at præsentere indhold for sine brugere
  • Dygtig i at bruge webanalyseværktøjer og forståelse målinger på sociale medier

Det er også nyttigt at løbende forbedre dine færdigheder inden for områder som:

  • Copywriting
  • Marketing
  • Projektledelse
  • Design
  • Dataanalyse
  • Præsentation
  • Meddelelse

Det er vigtigt også at holde sig opdateret med den seneste udvikling inden for digital markedsføring. Følg medarbejdere på social media marketingbranchen på Twitter og udvikle relationer med mennesker og virksomheder, der driver forandring.

5. Vær en nyhedsjunkie

Dette betyder ikke, at du ruller målløst gennem dit nyhedsfeed i timevis! Abonner på blogs og nyhedsbreve, der kuraterer nyheder og begivenheder, der er relevante for din branche. Eller brug aggregatorer som Feedly for at få alle dine nyheder ét sted.

fodrende

Pas især på at bryde globale nyheder, der kan være relevante for dit brand. Brug værktøjer som OneNote eller Evernote til at notere interessante historier, du finder, og føde disse til din indholdsplanlægning.

6. Organiser dit arbejde effektivt

At skrive godt indhold handler om at være effektiv og organisere dit arbejde. Brug af et projektstyringsværktøj som f.eks Trello er en fantastisk måde at indsamle indholdsidéer og forbedre produktiviteten på sociale medier.

Trello

Når du har dokumenteret dine ideer, kan du tilføje noter, tildele dem til forskellige medlemmer af dit team, vedhæfte forfaldsdatoer, lette samarbejdet med andre teammedlemmer, spore fremskridt og flytte dem fra en indledende idé til publikation.

7. Etabler processer

En proces er et sæt definerede opgaver, der er nødvendige for at fuldføre en given forretningsaktivitet. Veldefinerede processer kan hjælpe dig med at forbedre kvaliteten og effektiviteten af ​​dit arbejde.

De giver dig mulighed for at undgå 'genopfinde hjulet' hver gang en aktivitet skal afsluttes og er ideelle til at dokumentere de mange gentagne aktiviteter, som et socialt mediehold skal gennemføre. Dette kan være en god tidsbesparelse, især hvor du har brug for at involvere andre, der måske ikke er så fortrolige med aktiviteten.

Processer kan bruges til at dokumentere opgaver, der er involveret i udgivelse af blogindlæg, oprettelse af tweets og Facebook-indlæg, forberedelse af billeder til forskellige platforme og mange flere.

Dokumenteringsprocesser behøver ikke altid at betyde oprettelse af et kæmpe Microsoft Word-dokument.

Især tjeklister kan være en god tidsbesparelse, der hjælper dig med at forstå dine daglige, ugentlige og langsigtede prioriteter og sikre, at du først udfører disse opgaver. Hvis du har brug for hjælp til at komme i gang, er her en god tjekliste for at få nogle ideer. Tjek ud den fulde liste her .

tjekliste til social media manager

Når du har mestret udviklingen af ​​processer, procedurer og tjeklister, kan du overveje at tage tingene til det næste niveau inden automatisering af opgaver, hvor det er muligt .

8. Outsource

Outsourcing af sociale medieopgaver kan reducere den tid, du bruger på rutinemæssige aktiviteter. Større organisationer kan have hele hold baseret på andre steder for at udføre dette arbejde eller bruge specialist uden for agenturer. Men selv små virksomheder kan drage fordel af outsourcing ved hjælp af virtuelle assistenter og freelancere.

Outsourcing kan hjælpe dig med at forbedre din sociale medieproduktivitet. De specialbureauer og enkeltpersoner, der tilbyder sociale medietjenester, har masser af viden og erfaring og er vant til at følge processer, der gør tilbagevendende opgaver hurtigere at udføre. De kan hjælpe dig med alle former for aktiviteter, herunder overvågning af sociale medier, kundeservice, marketing og administration.

Outsourcing af rutinearbejde betyder, at du kan fokusere på de vigtigere aspekter af ledelse af sociale medier såsom brand image og lydhørhed over for kunder.

Hvis dine kunder forventer, at din tilstedeværelse på de sociale medier er aktiv 24 timer i døgnet, kan outsourcing give dig mulighed for at 'følge solen' ved at lade de sociale medier udføre af personale i andre tidszoner, mens du fortsætter med at arbejde normal kontortid.

9. Forenkle rapportering

Hvor meget tid bruger du på at indsamle data og sammensætte rapporter? Mere end sandsynligt er det for meget.

Takket være alle de tilgængelige værktøjer i dag behøver oprettelse af rapporter ikke at kræve meget manuelt arbejde. Du kan bruge Sprouts række analyseværktøjer til automatisk at generere rapporter om dit sociale engagement, publikumsvækst og mere.

HASHTAGS Facebook-analyserapport

Ideelt set skulle du bruge mere tid på at analysere data end at trække dem sammen.

10. Byg et sæt værktøjer

Du har brug for en række værktøjer til at dække de forskellige ting, du har brug for for at blive gjort som en social medie manager. Hvis du har værktøjer, der integreres med hinanden, kan du spare meget tid og kræfter.

Endnu bedre kan du vælge værktøjer, der dækker flere funktioner for at reducere det antal, du har brug for. Værktøjer som HASHTAGS kan øge din effektivitet ved at lade dig styre dine profiler på flere af de sociale netværk, du bruger fra ét sted.

HASHTAGS Smart Inbox kollisionsdetektering

Sociale mediestyringsværktøjer som HASHTAGS forbedrer produktiviteten ved at give dig mulighed for at overvåge og administrere alle dine profiler på én gang og eliminere behovet for at logge ind på hver enkelt separat.

11. Vær ikke en perfektionist

Som social media manager har du mange krav til din tid. Du vil ikke få meget gjort, hvis du bruger for meget tid på at sikre dig, at alt, hvad du offentliggør, er 100% perfekt.

Det fantastiske ved sociale medier er, at det bevæger sig hurtigt. Du har altid et nyt skud på et Tweet- eller Instagram-indlæg, så der er ingen grund til at rette op på hver eneste lille detalje. Mens du har brug for at lægge ægte kræfter i din sociale medieaktivitet, kommer der et punkt, hvor du får faldende afkast. At bruge 20-30 minutter ekstra på at skabe en Instagram-billedtekst er sandsynligvis ikke det ekstra værd, som du måske får af det.

Sørg for at bruge din tid klogt.

Konklusion

Disse 11 tip giver et udgangspunkt for at være mere produktive. Når du udforsker disse, finder du dem, der især passer til din måde at arbejde på. Det kan være bedst at fokusere på kun et eller to områder og mestre disse, før du prøver andre.

Der er mange andre måder at få mere gjort på, især inden for tidsstyring og miljøfaktorer. Populære værktøjer inkluderer opgaver og webstedsdistraktionsblokkere. Nye apps og tjenester relateret til produktivitet udvikles hele tiden, så du vil aktivt holde dig ajour med det skiftende landskab.

Hvad er nogle af dine yndlings tip til at være en produktiv social mediechef? Efterlad en kommentar nedenfor!

Del Med Dine Venner: