Hvad er viral markedsføring (og fungerer det faktisk i 2020)?
Hvis du stadig kløer efter, at din virksomhed skal 'viral', bebrejder vi dig ikke.
Fordi mærker med rette ønsker at få deres navne og indhold foran så mange mennesker som muligt.
Faktisk er øget brandbevidsthed nummer et blandt de øverste sociale mediemål af marketingfolk i dag.
Dette forklarer, hvorfor så mange virksomheder ser på viral markedsføring som en mulighed for at katapultere sig selv til superstardom på sociale medier.
Men er det virkelig fornuftigt at jagte tendenser og engangsmomenter i disse dage? Bør ikke mærker fokusere på sociale medier som en del af et større marketingtragt i stedet?
Begrebet viral markedsføring fortjener bestemt en vis genbesøg, når vi går ind i et nyt årti.
Det er netop derfor, vi sammensatte denne guide.
Hvad er alligevel viral markedsføring?
For at starte tingene er her en hurtig definition af viral markedsføring:
Viral markedsføring er en stil med forfremmelse, der er afhængig af et publikum til at generere budskabet om et produkt eller en tjeneste.
Marketing betragtes som ”viral”, når det når det punkt, hvor det deles af offentligheden i stedet for kun dens målgruppe. Hvis det opnås, findes din besked i næsten alles sociale mediefeed.
Hvordan fungerer viral marketing dog?
Meget af moderne viral markedsføring på sociale medier kan illustreres af memes popularitet. Selvom det ikke nødvendigvis er bundet til et bestemt produkt, går memespredning hånd i hånd med de principper, der bliver virale.
Tænk på, hvordan tilsyneladende tilfældige fænomener som Baby Yoda eller 'OK boomer' overtager dine sociale feeds ud af ingenting. Memes bliver delt og promoveret som vanvittige, fordi de resonerer med mennesker, alt imens outsidere involverer sig i meme-trends via 'likes' og delinger.
De samme regler gælder for viral markedsføring, hvor følgere og kunder deler et brands indhold, fordi deres budskab eller annonce er buzz-værdig.
Virale kampagner er som 'belysning i en flaske' for mærker. Mange vil prøve, men få vil faktisk klare at modtage den slags universelle rækkevidde, de leder efter.
Find ud af, hvad der resonerer med dit publikum med Sprout Analytics
Sprouts analysemuligheder giver præsentationsklar indsigt, der giver dig mulighed for at styrke det sociale i din organisation.
Dyk endnu dybere ned i publikums- og indholdsindsigt med vores avancerede analyse- og lytteindstillinger.
Start en gratis prøveperiode for at teste vores analytiske dashboards.
Hvad er nogle bemærkelsesværdige virale marketingeksempler?
Godt spørgsmål! Lad os se på nogle virkelige eksempler på viral markedsføring i aktion.
Formentlig kræver et af de bedste eksempler, at vi spoler tilbage til 2012 med Dollar Shave Clubs kampagne 'Our Blades are F *** ing Great'.
Forud for at være en 1 mia. $ Selskab , DSC var en relativt ukendt up-and-comer i det da uudnyttede barberingsabonnementsrum.
Denne humoristiske og ukonventionelle videoannonce skabte til sidst titusindvis af millioner visninger på YouTube og lavede hurtigt runder på lignende som Facebook og Twitter på det tidspunkt:
I løbet af få måneder steg abonnementerne og den samlede interesse for DSC som fremhævet af Google Trends. Dette er måske et af de mest veldokumenterede eksempler på virale marketingkampagner, der har indflydelse.
Dette mærke med sjovfokuseret og selvbevidst reklame blev langsomt men sikkert vedtaget af en række virksomheder gennem årene. For eksempel. mad- og restaurantmærker som Wendy's, Denny's og MoonPie udgiver regelmæssigt memes og tweets, der bliver virale på grund af deres sans for humor.
Jeg er kunstner nu lol pic.twitter.com/yHQia26v53
- MoonPie (@MoonPie) 8. december 2019
Apropos, IHOPs kampagne 'IHOB' fra 2018, som så mærket midlertidigt betragte sig som 'International House of Burgers', er faktisk et andet bemærkelsesværdigt viral marketingeksempel.
Vi giver 60 ¢ korte stakke væk den 17. juli fra 7a-7p til IHOPs 60-årsdag. Det er rigtigt, IHOP! Vi ville aldrig vende ryggen mod pandekager (bortset fra den tid, vi forfalskede det for at promovere vores nye burgere) pic.twitter.com/KsbkMJhKuf
- IHOP (@IHOP) 9. juli 2018
hvordan man finder hashtags på instagram
Selvom mærket oplevede en vis kritik for deres agn-og-switch, ligger tallene ikke med hensyn til, hvordan virale marketingkampagner kan producere resultater i form af buzz og medieopmærksomhed.
. @SAMMEN CMO deler indsigt fra IHOB-stuntet:
1,2 M tweets i de første 10 dage
27.082 optjente medieartikler
100+ brands / celebs deltager i convo
42,6 B opnåede indtryk
Flere solgte burgere end før kampagnen
Endelig utallige spørgsmål om, hvad IHOP vil gøre næste gang #Brandweek pic.twitter.com/vF73Zsv4cs- Adweek (@Adweek) 7. februar 2019
Husk, at virale marketingkampagner ikke altid er humoristiske eller endda lette.
Populære kampagner gennem årene, såsom Always ''Like a Girl' -annonce, ALS Ice Bucket Challenge og Gillettes 'Be a Man' -annonce tackler alvorlige problemer og sociale stigmas. Populariteten af disse annoncer går hånd i hånd med fremkomsten af mærker bliver rigtige , også taler om, hvordan ægthed er et nøgleelement i en meddelelse, der spreder sig.
Hvad har de fleste virale marketingkampagner til fælles?
Selvom virale beskeder og indhold varierer meget fra forretning til virksomhed, er der tre forskellige elementer, som de fleste kampagner deler. Markedsførere bør huske disse, når de prøver at vurdere, om en kampagne har potentiale til en eller anden alvorlig brummer.
De er økologiske
Virkelighedskontrol: virale kampagner kan ikke tvinges.
I tilfælde af enhver form for trend afgøres det i sidste ende af dit publikum, om noget deles rundt eller ej.
Indholdet spredes organisk. Sådan fungerer viral marketing.
Ofte handler det om at være på det rette sted på det rigtige tidspunkt (eller rettere sagt at sige det rigtige på det rigtige tidspunkt). Du kan ikke rigtig forklare memer eller dille som debatten 'hører ananas til på pizza'.
Når det er sagt, kan marketingfolk oprette deres indhold til deling ved at have en puls på sociale tendenser (mere om hvordan du kan opnå det senere).
De er rettidige
Kort sagt, trends kommer og går.
Selvom virale marketingkampagner har potentiale til at give et indtryk hos kunder eller offentligheden generelt, har folk temmelig korte opmærksomhedsspænd for denne type memer, hotte emner og trends.
Når en trend sprænger, leder vi ofte efter den næste dille. For eksempel, hvor meget længere tid, indtil den nu allestedsnærværende 'Woman Yelling at Cat' -meme løber sin gang?
Se dette indlæg på Instagram
Mærker bør være forsigtige med at forsøge at gentage en ny viral kampagne eller udtømme en populær tendens. Bare fordi noget er varmt nu betyder ikke, at det har opholdskraft i de kommende år. Det er grunden til, at mærker ikke stadig parodierer 'Harlem Shake' eller 'Gangnam Style.'
De er dristige
Husk, at der er en iboende risiko forbundet med viral marketingkampagner og taktik.
At blive viral betyder at gøre noget, der fanger offentlighedens opmærksomhed. Det sker ikke ved et uheld, og det sker heller ikke ved at spille det sikkert.
For eksempel lønnede DSCs beslutning om at blive dristig med deres kampagne 'Our Blades Are F *** ing Great' naturligvis.
Imidlertid kunne det også have været opfattet som værende for edgy eller 'forsøger for hårdt' i en anden æra. Det virker ligeledes måske ikke som meget usædvanligt, hvis det kom ud i dag.
Ikke alle virale marketingkampagner er kontroversielle, men de har tendens til at være ude af venstre felt.
Og med det afdækker vi den store potentielle ulempe ved viral markedsføring: at gå viral af de forkerte grunde.
Bemærkelsesværdige eksempler inkluderer Kylie Jenner's berygtede Pepsi-annonce i 2017 og McDonald's Rick og Morty-forfremmelse 2018 hvilket resulterede i optøjer.
Åh, og glem ikke at Peloton-annonce som nævnt i vores nylige opdeling af Twitter-tendenser og #AdsThatShouldBePulled.
Hvor skal man starte med viral markedsføring
Som fremhævet i vores liste over 2020 sociale medietendenser , marketingfolk er på udkig efter en beton KONGE fra deres tid brugt på sociale medier.
Det betyder, at det at gå efter virale øjeblikke i stedet for at se på det store billede af din tilstedeværelse ikke giver mening som en topprioritet for de fleste mærker.
Alligevel er der handlingsmæssige tip og takeaways fra viral markedsføring, som mærker i alle former og størrelser kan drage fordel af med hensyn til at holde kontakten med, hvad publikum surrer om og reagere på en måde, der både passer og fremmer din brandidentitet .
Hvis ikke andet, skal alle marketingfolk have et greb om, hvad der gør socialt indhold deleligt og buzz-værdigt.
Her er vores seks tip til marketingfolk, der ønsker at producere viralt, værdifuldt indhold og øge deres samlede synlighed på sociale medier.
1. Overvej hvorfor du først vil være viral
Et af de største problemer for virksomheder, der forsøger at blive virale, er ikke at vide, hvorfor de vil være i alles sociale mediefeed.
hvordan får du instagram-tilhængere
Leder du efter flere omtaler? Brandbevidsthed? Forsøger du at fange kundernes øjne?
Tilpasning af dine virale forsøg med dine overordnede mål vil guide dig mod at skabe meningsfuldt indhold snarere end bare at smide noget sammen og håbe, at det holder fast.
Du skal have en handlingsplan med dit indhold, og virale kampagner er ikke anderledes. For mange år siden kunne marketingfolk måske have forsøgt at argumentere for, at viralt indhold skal fange på enhver mulig måde.
Tiderne har dog ændret sig. Ikke al presse er længere ”god”.
2. Bliv BFF'er med rapportering fra sociale medier
Husk hvad vi sagde tidligere om, at dit publikum spiller en central rolle i, hvad der deles omkring?
Uanset om du ønsker at kurere eller oprette viralt indhold, bliver du nødt til at vide, hvad der resonerer med dine tilhængere.
Hvordan finder du dog ud af det? For det første skal du se på, hvilke indholdsstykker der fungerer bedst ved at overvåge disse målinger på sociale medier :
- Publikums engagement
- Søgeordstrafik og ydeevne
- Sideindtryk
- Klik og rækkevidde
- Demografiske data
Hver af disse målinger på de sociale medier kan give dig indsigt i, hvad der har deleligt potentiale.
Måske er det en video. Måske er det et meme.
Uanset, analyse af sociale medier via Sprout kan nedbryde ydeevnen for de enkelte stykker indhold og kampagner ens.
Derfra kan du begynde at oprette fremtidige kampagner baseret på hvad der fungerer og er blevet delt tidligere.
3. Sørg for, at dit indhold er klar til deling
Dette kan virke som en no-brainer, men du skal sørge for, at dit indhold er optimeret til hurtig og nem deling.
F.eks. Bør sociale kampagner ikke være begrænset til din virksomheds hovedkonto. Fra blogs og nyhedsbreve til personlige begivenheder og andre i dit netværk, overvej hvor langt du kan sprede din besked med det, der er tilgængeligt for dig.
Brainstorm derefter bedste sociale mediekanaler til en given forfremmelse eller indhold. For eksempel er billedbaseret indhold fair spil for Facebook, Twitter eller Instagram. Virale videoer er også vigtige for YouTube, TikTok og Instagram.
Det er smart at gøre deling så problemfri som muligt. Du kan gøre dit publikum lettere at dele din kampagne ved at:
- Tilbyder flere forskellige ruter at dele
- At give væk gratis produkter eller tjenester
- Find de almindelige motiver for dit hovedpublikum
- Stil spørgsmål, der får seere eller læsere til at tænke og snakke
- Begræns eller hold aldrig dit indhold
Se dette indlæg på Instagram
4. Brug hashtags til at sprede ordet
Hashtags går hånd i hånd med flere sociale andele.
Af hensyn til bevidsthed og let deling er det et smart skridt at tackle et hashtag til en given kampagne for at gøre det mere synligt og mindeværdigt i dit publikums øjne.
Tager sig tid til oprette et hashtag er ligeledes værd at spore succesen med dine kampagner med hensyn til omtale og deling.
social media marketing for advokatfirmaer
Se dette indlæg på Instagram
Og ved hjælp af hashtag-analyse , kan du afdække andre relevante hashtags, som dit publikum bruger, mens du også måler dine egne præstationer.
5. Overvej trendjacking, når du er i tvivl
Uden tvivl er den nemmeste måde at øge brandbevidstheden på uden at blive viral selv gennem trendjacking.
Dette betyder piggybacking af dit brand på en meme, relevant popkulturreference eller et andet viralt stykke indhold for at promovere din virksomhed. Dette er blevet en af de vigtigste markedsføringsmetoder for dem, der forsøger at få et stykke af det virale marked.
Mindre virksomheder bliver ofte involveret i viral markedsføring gennem sociale medier og 'udfordringer', som ofte spredes hurtigt på Instagram, Snapchat og TikTok.
igennem social lytning , kan du udnytte disse slags tendenser i realtid og forstå, om de er relevante for dit publikum eller ej.
6. Humaniser dit indhold
Dette er et ligetil tip at skilles med, men et vigtigt.
En fælles tråd mellem de fleste stykker viralt indhold er, at de er menneskelige.
Dette er, de er organiske, nacn og relatable. Marketing via ægthed er afgørende for når Gen Z og yngre årtusinder, der ofte er voldgiftsmænd for, hvad der går viralt.
Mærker har tendens til at se meget flere aktier, når deres indhold er humaniseret eller i det mindste virker ægte fra virksomheden. Alt hvad du kan gøre for at fjerne virksomhedens smag af dit indhold er et plus.
Og med det afslutter vi vores guide!
Giver viral marketing mening for dit brand?
Lad os være ærlige: at gå viral i traditionel forstand er hårdt.
Når det er sagt, er der masser at lære af principperne for viral markedsføring og hvad der kræves for at producere indhold, der tager fyr.
Tipene ovenfor og værktøjer som Sprout kan hjælpe dig med at holde en konstant puls på, hvad dit publikum vil have, og hvilke tendenser du skal se.
Vi ønsker dog at høre fra dig. Nogensinde succesfuldt blevet viral? Hvad er din oplevelse med trendjagt? Lad os vide i kommentarerne nedenfor!