Nu ved du, at sociale medier er et marketingkraftværk. Imidlertid nedprioriseres dens værdi stadig på grund af den historiske afbrydelse mellem sociale og bundlinjemæssige metrics. Selvom det er fristende for virksomhederne at 'bare følge pengene', oversættes ikke alt, hvad du gør på sociale medier, direkte til dollars og cent. Social ROI kommer ofte ned til de data, du indsamler, og hvordan du bruger dem.



nummer 6 betyder åndeligt

Kunder, konkurrenter, kampagner, kulturelle begivenheder - nutidens markedsførere har realtidsdata om det hele og stadig, 39% siger, at de kæmper at demonstrere værdien af ​​socialt på tværs af deres organisationer. Sociale medier er fyldt med forretningsmæssig, konkurrencedygtig og kundeintelligens, der er værdifuld organisation, og vi er her for at hjælpe dig med at bevise det. Tjek nedenstående artikler og råd for at udnytte kraften i sociale data og omsætte dem til handling.



Kom godt i gang

MIT-professor Erik Brynjolfsson fandt ud af, at datadrevne organisationer har gjort det fem til seks procent højere output og produktivitet end deres mindre datadrevne kolleger.Så spørg dig selv, hvordan ser en dataforste tankegang ud i din organisation? Hvordan kan du og din organisation effektivt omfavne en datadrevet marketingkultur? Besvarelse af disse spørgsmål hjælper med at skabe en klarere vision om, hvordan du sætter data i aktion i din virksomhed. Tjek denne Adapt-artikel for at lære mere om, hvordan man bygger en kultur omkring data.

Udgivet den Kategorier

Opbygning af en datadrevet marketingkultur

 Lær af HASHTAGS egen Marketing Analytics Manager, hvordan man opbygger en datamindet kultur.Udgivet den

Før du går videre, er det en god ide at foretage en tarmcheck og grave i de sociale data, du allerede har. Brug dette værktøjssæt fyldt med skabeloner, snydeark og guider til at hjælpe dig med at rense og udnytte dine sociale data, så du kan skubbe din strategi fremad.

Udgivet den Kategorier

Opnå en højere markedsføringstilstand med data

Fokuser på det, der betyder mest, så du kan give slip på det, der ikke gør det.Udgivet den

Udnyt kundens og samfundets stemme

Ifølge HASHTAGS 2019-indeks , Siger 43% af alle sociale marketingfolk, at en stor udfordring er at identificere og forstå deres målgruppe. Imidlertid har sociale marketingfolk i frontlinjen for sociale feeds dataene til at forstå bedre end nogen hvadindhold resonerer mest med publikum og nøjagtigt hvem der udgør disse målgrupper.

Må ikke bare overvåge, reagere

Overvågning af sociale medier betyder så meget mere end bare at holde øje med dit brands omtale. Det er en øjeblikkelig reaktiv strategi og giver dig mulighed for at høre alle former for snak om dit brand: anmeldelser, produktspørgsmål og endda serviceklager. Effektiv overvågning kan styrke forbindelser med dit publikum, afdække tendenser og føre til stærkere brandloyalitet.

Mens de data, der kommer fra overvågning, muligvis ikke oversættes til rå tal, kan de kvalitative data, der kommer fra ærlige samtaler på det sociale, være ekstremt værdifulde, når du forfiner din strategi.



Udgivet den Kategorier

Hvorfor mærker har brug for en overvågningsstrategi for sociale medier

 Tid til at begynde at se ud over dit brand nævner og vedtage en mere effektiv overvågningsstrategi for sociale medier.Udgivet den

Lær at lytte

I 2019, 63% af de sociale mediemarkedsførere forudsagde, at lytning ville være afgørende i 2020. Der er gode grunde til den stigende popularitet af social lytning.

Lytning på sociale medier refererer til at analysere samtaler og tendenser, der sker ikke kun omkring dit brand, men omkring din branche som helhed og bruge disse indsigter til at træffe bedre marketingbeslutninger. Det hjælper dig med at forstå, hvorfor, hvor og hvordan disse samtaler sker, og hvad folk tænker - selv når du ikke er tagget.

Lytning er ikke kun for marketingfolk og sociale medieadministratorer - det er en værdifuld kilde til forretningsinformation, som hele din organisation kan udnytte. Men i betragtning af omfanget af samtaler på det sociale er det vigtigt at have de rigtige sociale lytteværktøjer på plads, så hele din virksomhed kan finpudse de data og indsigt, de har brug for.



Udgivet den Kategorier

Sådan bruges sociale lytteværktøjer til succes i hele virksomheden

 Lær, hvilke aspekter af din virksomhed der mest kan drage fordel af sociale lytteværktøjer.Udgivet den

Læn dig ind i det indhold, dit publikum ønsker

Mærker forsøger ofte at binde sig til, hvad der er trendy for masserne og få det til at fungere for deres brand, men socialtrends er ikke en størrelse, der passer til alle slags ting.Vi har set, hvordan det er, når detailhandlere prøver at tjene penge på Pride Month, eller når politikere begynder at eksperimentere med memes og influencers.

1255 nummer betyder

Den gode nyhed for mærker er, at forbrugerne allerede taler om, hvor deres interesser ligger. Så i stedet for at kigge efter de største samtaler, skal du kigge efter de rigtige samtaler, der vil bidrage til succes og opretholde dit publikum længere end nogen viral meme eller trend kunne.

Udgivet den Kategorier

Når det kommer til trends, skal mærker favorisere relevans frem for rækkevidde

I stedet for at skabe det, du synes, dit publikum ønsker, skal du fokusere på at give dem det, de rent faktisk vil have.Udgivet den

Byg databackede strategier

HASHTAGS 2019-indekset afslørede, at udvikling af sociale strategier til understøttelse af overordnede forretningsmål stadig er den største udfordring for 47% af de sociale mediemarkedsførere . Her vil vi grave lidt dybere ned i, hvordan man opbygger databaseret lytning og go-to-market strategier.

Opret en vindende lytningsstrategi

Du har allerede lært, hvordan lytteværktøjer på sociale medier kan afdække data, der bidrager til succes i hele organisationen. For at udnytte disse data og få mest muligt ud af lytningen skal du arbejde sammen med andre afdelinger for at identificere deres mål, bestemme hvordan lytning kan hjælpe og finde ud af, hvordan du knytter det hele tilbage til din virksomheds bundlinje.

Et vigtigt element i din strategi vil være de forespørgsler og emner, du opretter i dit lytteværktøj. Når du har konfigureret dem, skal du bevise værdien af ​​din indsats over for andre afdelinger og interessenter. Det er her kunsten til social strategi og dataanalysekunsten kommer sammen.

Udgivet den Kategorier

6 trin til at oprette en organisatorisk social lytningsstrategi

 Byg en lytningsstrategi, der placerer dig som en konkurrencedygtig, in-touch, holistisk og datadrevet virksomhed.Udgivet den

Gå til markedet med tillid

Sociale medier er ikke længere bare et sted at chatte med venner, holde trit med din familie eller sende fotos fra din ferie. Det er den mest fremtrædende springbræt på vejen til køb i enhver branche, inklusive B2B SaaS, internet og teknologirum.

For denne slags virksomheder er deres produkter og tjenester deres brød og smør. Når det kommer tid til at gå på markedet med et produkt, er en data-first-strategi kritisk, og sociale medier er et godt sted at lede efter disse data.

Opbygning af en vellykket go-to-market-strategi med indsigt i sociale medier kan sikre, at produkt- eller tjenestelancering virkelig starter. Selvom dit brand ikke er B2B, kan mange af takeaways i denne artikel anvendes på lanceringer af forbrugerprodukter.

Udgivet den Kategorier

Opbygning af en vellykket go-to-market-strategi med sociale medier

Download denne vejledning for at lære, hvor og hvordan sociale medier passer ind i din GTM-strategi gennem tre faser: forskning, udrulning og resultater.Udgivet den

Niveau op som social media manager

Arbejde i sociale medier bygger en bred vifte af overførbare færdigheder. Forskning, analyse, kreativitet og kommunikation udgør alle et stærkt fundament for ledere af sociale medier, der tænker over deres næste store karrierebevægelse. Tag nogle af disse færdigheder til det næste niveau med disse artikler og indsigter fra socialpraktikere.

Brug broen mellem sociale og bundlinjemål med historier

Som marketingmedarbejder på sociale medier kender du værdien af ​​de data og observationer om dit publikum, der kan afdækkes hver dag gennem samtaler, omtaler og rapportering. At koge alt dette ned i en historie, der kan forme brandstrategi på tværs af din organisation, er en større udfordring, men en utrolig professionel vækstmulighed.

Indarbejd dine fortællingsevner i din tilgang til rapportering og analyse. Ledere og højere virksomheder er muligvis ikke så flydende i sociale medier, så fagfolk på sociale medier er nødt til at oversætte rådata, som mangler kontekst, til en helhedsvision, der hjælper alle med at forstå den indflydelse, social har på en organisation.

Udgivet den Kategorier

Fra rapportering til analyse: Hvordan historiefortælling med data hjælper med at sikre ledende buy-in

Lær hvordan du oversætter rådata og tal til en fængslende historie.Udgivet den

Tag det næste skridt i din karriere

I vores nylige kundeeksklusive webinar '5 Skills, du skal promovere i 2020', brød Paul Balcerak fra Copacino + Fujikado og Skylar Piro, Senior Manager for Enterprise Success her på HASHTAGS, deres egne unikke karrierebaner ned og gav sociale marketingfolk af alle sofistikerede niveauer tip om karrierevækst og hvordan man tackler hårde problemer, de støder på undervejs.

nummer nummer 37
Udgivet den Kategorier

5 færdigheder, du har brug for for at blive forfremmet i 2020

Mestre disse færdigheder for at komme op i din karriere.Udgivet den

Lær af dine jævnaldrende

Hvilken bedre måde at lære at udmærke sig som en social mediemarkedsfører end at tilbringe en dag med en? I Sprouts serie, Altid på , sociale praktikere fra Twitter, Moment og mere deler deres brandhistorier, virkeligheden af ​​deres arbejde, de strategier, de følger, og hvordan man omdanner al denne taktiske udførelse-know-how til strategisk tænkning.

Udgivet den Kategorier

Always On: 4 måder jeg forstår vores publikum bedre hver dag

med Twitters Lindsay BruceUdgivet den Udgivet den Kategorier

Always On: 4 måder, jeg sikrer ressourcer til det sociale hver dag

med Moment's Brian CasonUdgivet den

Sociale medier og marketingtaktik udvikler sig konstant, ligesom du og din virksomhed skal være, men en ting er helt sikkert. Hvis marketingfolk er forpligtet tilleverer ensartede resultater og giver målbar forretningsværdi, de skal være forberedt på at sætte data først.

Brug for analytiske værktøjer for at få mest muligt ud af dine sociale data? Hvis du endnu ikke har draget fordel af en 30-dages gratis prøveversion fra Sprout, start en i dag .

Del Med Dine Venner: