11 Facebook-målinger, som hvert mærke skal spore
Lad os være ærlige, Facebook giver dig en masse data. Det eneste andet netværk, der endda kommer tæt på, er Twitter. Mængden af information, du kan få fra Facebook om effektiviteten af dine indlæg, publikums demografi og kampagnesporing er fantastisk.
Selvom det er rart at have alle disse oplysninger tilgængelige, er det kun nyttigt, hvis du forstår, hvilke datapunkter der betyder mest for din virksomhed. Derfor sammensætter vi 11 Facebook-målinger, som dit brand skal spore.
1. Forlovelse
Forlovelse måler det antal gange nogen har handlet på dine indlæg. Det kan betyde at klikke på et link, dele dit indlæg, komme med en reaktion eller efterlade en kommentar.
Hvor finder man det
Der er et par måder at spore engagement på. Den første er igennem Facebook-indsigt .
En anden mulighed er at bruge Sprouts Facebook Analytics-værktøjer . Vores rapporter viser dig, hvor meget engagement din side og dine indlæg modtager samt typerne.
Hvorfor skal du måle engagement?
Forlovelse er en af de vigtigste Facebook-målinger, du kan spore. For det første er engagement et tegn på, at folk faktisk kan lide det indhold, du deler. Men en anden grund til, at engagement er så værdifuldt, er at det kan give dine indlæg mere eksponering for dit publikum.
Som du ved, Facebook bruger en algoritme for at bestemme, hvor dine indlæg vises i dine følgers nyhedsfeed. Formålet med algoritmen er at overfladeposter brugerne sandsynligvis er interesserede i.
Hvis et af dine indlæg modtager masser af engagement, signaliserer det til Facebook, at det er populært, så det er mere sandsynligt, at det overføres til dine tilhængere.
Fremme Facebook-engagement med HASHTAGS
Sprouts patenterede ViralPost-teknologi analyserer dine målgruppedata og registrerer de mest aktive tidspunkter for autentisk engagement, så du automatisk kan planlægge indhold til de bedste tidspunkter for dit brand.
... ved at bruge Sprout til ikke kun at hjælpe med at planlægge indhold, men også vide, hvornår det mest optimale tidspunkt for offentliggørelse er afhængigt af side eller platform? Det er en spilskifter. Alyssa Townsend
Direktør for sociale medier
Start din gratis prøveversion
2. Nå ud
Reach er antallet af personer, dit indhold ses af på Facebook. Dette kan enten ske gennem betalt eller organisk indsats.
Som vi nævnte tidligere, skiftede Facebook til et algoritmebaseret feed for mange år siden. Som et resultat oplevede mange virksomheder drastiske fald i antallet af mennesker, deres indhold når organisk. Nogle undersøgelser har rapporteret så lave som 2,6% .
Så selvom du har opbygget et stort publikum, betyder det ikke, at de alle vil se dine indlæg. Det er her rækkevidde kommer i spil.
Hvor finder man det
Du kan se en oversigt over din rækkevidde ved at gå til din side Insights.
Hvis du vil have flere detaljer, kan du klikke på fanen Rækkevidde.
Du kan også overvåge rækkevidden af dine indlæg i Sprouts Facebook-rapporter.
Hvorfor skal du måle rækkevidde
Mens Facebook organisk rækkevidde for mærker er faldet gennem årene, betyder det ikke, at du ikke skal måle det. Husk, at de satser, du læser online som de 2,6%, vi har citeret tidligere, er gennemsnit. Der er mærker, der er i stand til at nå et større stykke af deres publikum. Plus Facebook-annoncer kan også hjælpe dig med at nå et større publikum.
hvordan man kopierer et indlæg på instagram
For eksempel Christina Guan fra Glad for at vandre var i stand til at nå over 950.000 mennesker organisk med en enkelt post.
Men ikke hver eneste af hendes indlæg får den samme succes. Dette illustrerer vigtigheden af at spore rækkevidde. Det hjælper dig med at lære og forstå, hvad dit publikum kan lide, og hvorfor visse indlæg overgår andre.
3. Indtryk
En anden Facebook-metric relateret til synligheden af dine indlæg er indtryk. Mens rækkevidde fortæller dig, hvor mange mennesker der så dine indlæg, måler visningerne det antal gange, dine indlæg blev set. Dette inkluderer, hvis et indlæg blev set flere gange af en enkelt bruger.
Hvor finder man det
Gå til fanen Indlæg i din Facebook-indsigt. Klik på knappen for 'rækkevidde', og skift den til visninger.
Sprout giver også meget detaljerede visningsmålinger inden for vores Facebook Analytics .
Hvorfor skal du måle indtryk
Indtryk kan give dig en god idé om den 'virale' karakter af et indlæg. En person kan blive udsat for et af dine indlæg flere gange. For eksempel, hvis de så det en gang i deres feed og derefter igen, når en ven delte det, er det to indtryk.
Da alt indholdet kastes mod forbrugerne dagligt, især på Facebook, er det nødvendigt at få dit indhold set flere gange for at få folk til at handle. Det er en play off af reglen om syv inden for markedsføring. Reglen om syv siger i det væsentlige, at en kunde skal se din marketingbesked syv gange, før de tager handling.
Selv om reglen om syv var et koncept, der blev udviklet i 1930'erne, er den stadig meget anvendelig i en digital markedsførings tid. Faktisk er det sandsynligvis endnu mere relevant i dag end nogensinde.
4. Henvisningstrafik på Facebook
Facebook-henvisningstrafik er den mængde besøgende, dit websted får fra Facebook. Det inkluderer trafik fra folk, der klikker på links i dine indlæg, trafik fra andre mennesker, der deler dine artikler eller besøg fra klik på dit profillink.
Hvor finder man det
Du kan se din henvisningstrafik i Google Analytics under Acquisition> Social> Network Henvisning.
Google Analytics også integreres med Sprout , så du også kan se disse data direkte i vores rapporteringsfane.
Hvorfor skal du måle henvisningstrafik på Facebook
Facebook er fantastisk til opbygge og fodre dit samfund . Men du vil til sidst få dem fra Facebook og på dit websted for at gennemføre en handling.
For virkelig at måle succesen med indhold, du deler på Facebook, skal du se på din henvisningstrafik. Denne Facebook-måling betyder, at folk følte sig så tvungne af din overskrift og beskrivelse, at de tog sig tid til at klikke igennem og læse den.
Hvis du bemærker, at din Facebook-henvisningstrafik er faldende, kan det være et tegn på, at:
- Dit publikum kan ikke lide det indhold, du deler.
- Du får mindre rækkevidde.
- Dine overskrifter eller beskrivelser trækker ikke folk ind.
Uanset hvad, når din trafik fra Facebook begynder at falde mærkbart, skal du undersøge det, fordi det typisk betyder, at noget er slået fra.
5. Sidelikes og følger
Sidelikes er antallet af personer, der følger dit brand på Facebook. De kunne lide din side eller valgte at være i stand til at få dine indlæg vist i deres feed. Du kan tænke på dem som fans eller abonnenter.
Hvor finder man det
Du kan se dit samlede antal likes eller følger direkte på din Facebook-side.
Hvis du vil gå mere i dybden, kan du besøge fanen Likes i rapporteringen. Her kan du se, hvordan din sides Likes-tendens over tid samt dit antal ikke-lignende og en opdeling af organiske eller betalte Likes.
Vil du have endnu flere data? Facebook giver dig også en oversigt over, hvor dine sidelikes sker.
Alternativt kan du bruge vores Facebook Analytics værktøjer til også at se dit publikums vækst. Dette sætter alle dine Facebook-metrics i en enkel og letlæselig rapport i stedet for at skulle navigere gennem flere skærme for at få de data, du har brug for.
Hvorfor skal du måle sidelikes
Sidelikes betragtes ofte som en forfængelighedsmetrik. De repræsenterer ikke, hvor vellykket din Facebook-marketingindsats er sammenlignet med engagement, rækkevidde eller andre målinger.
Men her er det vigtigt. Sidelikes viser din publikumsstørrelse på Facebook. Over tid skulle dette antal vokse. Hvis du sidder fast med omtrent det samme antal likes i flere måneder, betyder det en af to ting:
- Du mister det samme antal likes, som du vinder.
- Nye mennesker følger dig ikke.
Ideelt set vil du beholde dine nuværende tilhængere og tilføje nye. Men hvis du ikke måler din målgruppes vækst, vil du blive efterladt i mørket.
Facebook-videometrikker
Da video bliver en så stor del af Facebook, hopper flere marketingfolk om bord. Facebook leverer masser af data for at give dig mulighed for at måle succesen med dine videoer, uanset om du kører videoannoncer, live streaming eller sender indfødte Facebook-videoer.
Her er nogle af de Facebook-metrics, du skal spore for at måle dit videoindholds succes:
6. Videoopbevaring
Hvis du udgiver 10 minutters videoer, men et flertal af dit publikum kun ser 30 sekunder af det, kan du overveje at skære det ned. For at finde ud af, hvor stor en procentdel af dine videoer folk ser, kan du tjekke afsnittet Indlægsoplysninger i din Sideindsigt.
Du kan se, hvor de fleste af dine seere falder fra, hvor mange unikke visninger du får og mere.
7. Videoengagement
Ligesom Facebook-indlæg, der ikke er video, er engagement også en vigtig måling at overvåge for videoer. Udover Likes, delinger og kommentarer er en anden engagementsmetrik, du kan se her, klik at spille.
Klik for at afspille måler det antal gange folk klikker på din video for at afspille den i stedet for at se den gennem et autoplay i deres feed.
Og igen kan du også bruge Sprout til at spore dine Facebook-videometrikker.
Send ikke bare videoer og glem dem. Se gennem dine Facebook-målinger for at sikre, at folk rent faktisk ser og engagerer sig i dit indhold.
Sprout forenkler udgivelse af videoer på Facebook. Uanset om du vil dele tv-begivenheder, vigtige nyhedshistorier eller videoer relateret til en kampagne, Sprouts udgivelsesværktøjer er designet til at hjælpe dig med at oprette og starte indlæg hurtigt og nemt.
Og med Sprout's Aktivbibliotek , kan du gemme videoer sammen med billeder og tekst på en central placering, så du nemt kan organisere og redigere dit multimedieindhold for at levere on-brand, visuelt engagerende indlæg på tværs af alle dine sociale profiler.
Aktivbiblioteket var et meget stort skridt fremad med hensyn til os at få aktiver til sociale marketingfolk i andre kontorer. Andrew Rosch
Direktør for marketingstrategi, e-handel og begivenheder
Start din gratis prøveversion
Facebook-annoncemålinger
Hvis du kører Facebook-annoncer, har du sandsynligvis bemærket den ekstremt lange liste med over 100 målinger, du kan måle.
Medmindre du er en fuldstændig dataafhængig, vil du sandsynligvis ikke måle et flertal af denne liste. På samme tid vil du ikke ekskludere vigtige metrics, der kan forbedre dine kampagner. Så hvor er mellemgrunden?
De Facebook-annoncemålinger, du sporer, afhænger af dit brands mål. Men her er nogle af de mere almindelige målinger, du skal måle:
8. CTR
Klikfrekvens (CTR) viser procentdelen af personer, der ser din annonce og klikker igennem til din destinationsside. Ifølge data fra Wordstream er den gennemsnitlige CTR for Facebook-annoncer i alle brancher 0,9%.
En lav CTR betyder, at folk ser din annonce, men ikke foretager sig noget. Hvis din CTR er under gennemsnittet, kan du prøve at ændre din annoncekopi og dit billede for at gøre det mere relevant for din målgruppe. Det er vigtigt at spore denne metric, fordi det direkte påvirker din annonces relevansscore.
Når Facebook ser, at dine annoncer får visninger, men ingen klik, antager det logisk, at dit publikum ikke finder annoncen relevant. Dette kan resultere i at betale mere pr. Klik og generelt dårlig præstation. Så hold øje med din CTR.
linkedin virksomheds side omslagsfoto størrelse
9. CPC og CPM
Facebook giver dig et par muligheder for, hvordan du debiteres for annoncer. De to mest populære er pris pr. Tusinde eksponeringer (CPM) eller pris pr. Klik (CPC).
Det er let at sidde fast på dit samlede beløb brugt på dine annoncer. Men i stedet anbefaler vi at være opmærksom på din CPC eller CPM. Det er en bedre indikator for, hvor effektivt dine udgifter er. At betale $ 500 for 1.500 klik lyder meget bedre end at bruge $ 500 for 250 klik. Forudsat at det er kvalitetstrafik selvfølgelig.
Med CPM-prisfastsættelse debiteres du for tusind visninger, dine annoncer får. Afbrydelsen for nogle mærker er, at du skal betale, uanset om nogen rent faktisk tager handling på dine annoncer eller ej. Du betaler strengt for at få dine annoncer vist, og forhåbentlig er dine kampagner gode nok til at skabe engagement.
CPM kan dog være meget nyttigt, hvis du tester flere annoncevarianter. Det er en hurtigere og billigere måde at finde ud af, hvilke annoncer der vinder eller taber.
Med CPC-prisfastsættelse debiteres du, hver gang nogen klikker på dine annoncer. Dette er den mest almindelige mulighed, da du betaler for, at faktiske handlinger er afsluttet i stedet for bare at få din annonce vist.
Ulempen ved CPC er, at dine annoncer kan få færre visninger, end hvis du brugte CPM, især hvis dine annoncer har en dårlig CTR. Men det er uden for denne artikels rækkevidde. Tjek vores indlæg den omkostningerne ved Facebook-annoncer for mere info.
Hvis du spekulerer på, om din CPC er for høj eller ej, fandt Wordstream, at den gennemsnitlige CPC i alle brancher var $ 1,72.
Uanset om du går med CPC eller CPM, skal du sørge for at spore metricen nøje for at få mest muligt ud af dit budget. Mens Facebook er betydeligt billigere end andre annonceplatforme som AdWords, Twitter eller LinkedIn, kan du nemt spilde penge med underpresterende annoncer.
10. CPA
Pris pr. Handling (CPA) svarer på spørgsmålet, betaler mine Facebook-annoncer sig? I stedet for bare at betale for et klik eller visninger, måler CPA dine omkostninger baseret på en bestemt handling. For eksempel en app-download, e-mail-abonnement eller endda køb. Ved at måle denne Facebook-metric kan du forstå investeringsafkastet for dine annoncekampagner.
Den gennemsnitlige pris pr. Handling på tværs af alle brancher er $ 18,68.
11. Annoncefrekvens
Dette er en Facebook-metric, der ofte overses af annoncører, men det er meget vigtigt. Annoncefrekvens er det gennemsnitlige antal gange, folk ser en bestemt annonce.
Kan du huske reglen om syv filosofi, som vi påpegede tidligere? Reglen om syv henviser til, at folk ser din besked syv gange. Det betyder ikke, at meddelelsen skal præsenteres i nøjagtigt det samme format.
Hvis folk ser den samme annonce fra dit brand igen og igen, kan den begynde at blive uaktuel og miste indflydelsen. Faktisk, AdEspresso gennemførte en undersøgelse og fandt ud af, at da annoncefrekvensen steg, steg CPC og CTR faldt.
For at forhindre, at dette sker, skal du holde øje med din annoncefrekvens. Hvis folk ser den samme nøjagtige annonce fra dit brand mere end to gange på en uge, er det tid til at omarbejde tingene.
En af de nemmeste måder at sænke annoncefrekvensen på er at oprette flere variationer af dine annoncer. Du skal blot ændre kopien eller det visuelle for hver version.
Begynd at spore dine Facebook-målinger
Som du kan se, er der masser af Facebook-målinger, du kan spore. Det er op til dit brand at afgøre, hvilke der er vigtige for dig. Brug statistikken i dette indlæg som en retningslinje for, hvor du skal starte.
Hvad er nogle af de go-to-Facebook-målinger, dit brand sporer for at måle succes? Send en kommentar nedenfor!