Find Ud Af Dit Antal Engel
Alt hvad du behøver at vide om algoritmer for sociale medier
Ah, algoritmer for sociale medier.
For nogle marketingfolk er de som små datapuslespil, der bare venter på at blive løst.
Men hvis du er som de fleste virksomheder, der prøver at tackle sociale medier, er de en slags boogeyman. Det store 'ukendte', der holder dit indhold nede.
Algoritmer kan synes nyttige og for det meste uskadelige for den gennemsnitlige sociale kunde, hvilket hjælper med at gennemse indhold og levere kun 'relevant' indhold snarere end tilfældige indlæg.
Markedsførere, der ikke fuldt ud forstår, hvad algoritmer er, eller hvordan de fungerer, vil dog stå over for en konstant kamp.
Den gode nyhed? Sociale algoritmer er ikke så mystiske eller ondskabsfulde som du måske tror.
I denne vejledning nedbryder vi alt, hvad du har brug for at vide om sociale mediealgoritmer, og hvordan du kan hæve sig over dem for at dukke op i flere folks feeds.
Hvad er alligevel sociale mediealgoritmer?
Lad os starte tingene med en definition af køkkenbordet sociale medier algoritme.
Sociale mediealgoritmer er en måde at sortere indlæg i en brugers feed baseret på relevans i stedet for offentliggørelsestid.
Sociale netværk prioriterer hvilket indhold en bruger ser i deres feed først med sandsynligheden for, at de rent faktisk vil se det.
Før skiftet til algoritmer feeds de fleste sociale medier viste indlæg i omvendt kronologisk rækkefølge. Kort sagt, de nyeste indlæg fra konti, som en bruger fulgte, dukkede først op. Dette er stadig en mulighed på Twitter for at indstille dit feed til kronologisk rækkefølge ...
... og det samme gælder for Facebook.
Som standard tager algoritmer til sociale medier tøjlerne for at bestemme, hvilket indhold der skal leveres til dig baseret på din adfærd.
For eksempel kan Facebook eller Twitter placere indlæg fra dine nærmeste venner og familie foran og i dit feed, fordi det er de konti, du ofte interagerer med.
Chancerne er, at du er blevet anbefalet videoer til at se på YouTube, ikke? Dette er igen baseret på din individuelle adfærd, hvor du graver ind i, hvad du har set tidligere, og hvad brugere som dig selv ser. Elementer som kategorier, #tags og nøgleord indgår også i anbefalet indhold på et givet netværk.
Hvorfor er sociale mediealgoritmer så kontroversielle?
Alt dette virker sandsynligvis ligetil indtil videre. Hvad er det så meget med algoritmer?
Nå, meget af grunden til, at algoritmer er så kontroversielle, er på grund af deres indvirkning på nå .
Spoiler-alarm: algoritmer er ikke nødvendigvis perfekte. Ikke ved et langt skud.
Der er masser af forekomster af algoritmer, der tilsyneladende 'skjuler' indhold på Facebook tilfældigt på trods af at de er optimeret til en T. På bagsiden er der en veldokumenteret fænomen på YouTube af videoer, der stiger til millioner af visninger ud af ingenting, efter at være blevet anbefalet til tilsyneladende tilfældige seere.
Åh, og algoritmer udvikler sig konstant og forsøger at finde ud af kinks og give den bedst mulige brugeroplevelse. Som et resultat skal marketingfolk konsekvent tilpasse sig dem. Dette betyder konsekvent at eksperimentere med indhold og ændre markedsføringsstrategier.
Hvorfor findes der sociale medier-algoritmer?
Der er en jeres af indhold, der flyder rundt i det sociale rum. Ligesom tusinder af indlæg, fotos og videoer offentliggjort pr. Minut.
Uden algoritmer på sociale medier er det umuligt at sige igennem alt dette indhold på konto for konto-basis. Især for brugere, der følger hundreder eller tusinder af konti på et netværk, så algoritmer udfører det arbejde, de leverer hvad du ønsker og udrydder indhold, der anses for irrelevant eller af lav kvalitet.
I teorien er det.
Der er også troen på, at der findes sociale mediealgoritmer for at skubbe mærker til at betale en præmie for sociale annoncer. Troen er, at hvis mærker ikke når deres målgruppe organisk, vil de i stedet henvende sig til annoncer. Det betyder åbenbart, at det betyder flere penge til sociale netværk.
Dette synspunkt kan virke kynisk eller endda paranoid, men sociale marketingfolk ved, at ændringer i, hvordan sociale mediealgoritmer prioriterer betalt og organisk indhold, kan have en enorm indflydelse.
Uanset hvorfor der findes sociale mediealgoritmer, forbliver faktum, at de ikke går nogen steder. For mærker betyder det at lære, hvad algoritmer “ønsker” og ligeledes hvad der kan få indhold til at blive betragtet som lav kvalitet eller irrelevant for deres publikum.
Hvordan fungerer sociale mediealgoritmer?
Algoritmer er så enkle som komplicerede.
Sikker på, at en algoritmes funktion er at levere relevant indhold til brugerne.
Men under emhætten involverer algoritmer maskinlæring og datalogi. De er i stand til at analysere data og rangordne indlæg baseret på kriterier, som den gennemsnitlige marketingmedarbejder sandsynligvis aldrig virkelig vil forstå.
Når det er sagt, er algoritmer dog ikke kæmpe spørgsmålstegn.
Nogle gange er netværk gennemsigtige med hensyn til, hvad der hjælper med at rangere indhold og ses som høj kvalitet på deres platform.
Tag det seneste Facebook-algoritme ændringer, for eksempel. Facebook fastlagde eksplicit nogle grundregler for konti, der ønsker at forblive i deres algoritmes gode nåde: prioritere meningsfulde samtaler frem for transaktioner, stop engagement lokkemad og udgiv mere indbygget videoindhold.
Tidligere på året afklarede Instagram nogle punkter om deres algoritme, da brugerne fortsat kalder på en kronologisk ordrefunktion.
Vi har ikke foretaget nogen nylige ændringer i feedrangeringen, og vi skjuler aldrig indlæg fra folk, du følger - hvis du fortsætter med at rulle, vil du se dem alle. Igen er dit feed tilpasset dig og udvikler sig over tid baseret på hvordan du bruger Instagram.️
- Instagram (@instagram) 22. januar 2019
Netværk er traditionelt vage om detaljerne i deres algoritme og forståeligt nok.
Imidlertid kan vi gennem eksperimentering og prøve-og-fejl snuse ændringer til en given algoritme. For eksempel har nogle marketingfolk mistanke om, at Instagram-algoritme begynder at slå ned på mærker, der er for eksplicitte om sociale salg og transaktionsspecifikke indlæg.
At bestemme, hvordan algoritmer fungerer, kræver både at eksperimentere førstehånds og lytte til, hvad netværk siger selv. Det kan være en kedelig proces, men en nødvendig.
Sådan afkodes (og overliste) sociale mediealgoritmer
Marketingfolk ser ofte på sociale mediealgoritmer som vejspærringer.
Men i stedet for at prøve at kæmpe med algoritmer, er det mere klogt at forstå, hvordan man laver de slags indlæg, som algoritmer vil se.
Mellem prøve-og-fejl og hvad vi ved om den nuværende afgrøde af sociale mediealgoritmer, er der handlingsmæssige skridt, som marketingfolk kan tage for at optimere deres indlæg. Nøglen er at finde en balance mellem, hvad en algoritme ønsker, og at skabe overbevisende indhold til dit publikum.
Selvom ingen to algoritmer er ens, er der nogle generelle algoritme-outsmarting-strategier, der fungerer på tværs af alle sociale kanaler.
Stil spørgsmål og opmuntre kommentarer fra dit publikum
Til at begynde med behandler algoritmer på sociale medier engagement (tænk: likes, kommentarer og delinger) som en slags sneboldeffekt.
Jo mere engagement et stykke indhold får, jo mere sandsynligt er det at blive belønnet af algoritmen.
Måske er en af de nemmeste måder at tilskynde til engagement ved at stille spørgsmål til dine tilhængere. At tjene som en slags opfordring til handling, spørgsmålbaserede indlæg er en nem måde at tilskynde til interaktioner og få forbindelse til dit publikum på samme tid.
Hvor sidder du i cafeteriet? pic.twitter.com/h6ApjTmWvm
- Glossier (@glossier) 9. august 2019
Tag andre konti i dine indlæg
Kort sagt, tagging af andre konti fungerer som en slags invitation for andre brugere til at tjekke ud og forhåbentlig dele dit indhold. Hvis du nævner en anden virksomhed, et brand eller en kunde, skal du sørge for at tagge deres konto i overensstemmelse hermed.
#TeamSprout det gør det bestemt @Twitter .
Tak for det nye gear, @OfficialPartner , @KimWu @SonyaPenn og @sethmcguire ! #FlockTogether pic.twitter.com/76UCHm0IJe
- HASHTAGS (@SproutSocial) 8. august 2019
Den samme logik kan anvendes på tag-en-ven indlæg, hvor tilhængere opfordres til at tagge venner og familie som svar på et spørgsmål eller en kommentar. Disse typer indlæg skal bruges sparsomt, så de ikke behandles som forlovelsesbid, men er især nyttige til større kampagner såsom gaver.
Se dette indlæg på Instagram533 nummer betyder
Hæng til højre hashtags
Hashtags gør i det væsentlige dit indhold søgbart og udvider derfor et indlægs rækkevidde ved at knytte det til en kategori. For så vidt som sociale algoritmer går, tildeler hashtags en kategori til dit stykke indhold for at gøre det mere sandsynligt, at det vises for brugere, der er interesserede i det mærke.
Se dette indlæg på Instagram
Der er masser af debat om, hvad der er 'optimalt' med hensyn til tags, men du kan tjekke vores guide til hashtag-analyse for at lære mere. Som en tommelfingerregel er tackling på et tag eller to retfærdigt spil på tværs af alle netværk for at kategorisere dit indhold og dine kampagner.
Optimer din posttiming for at tilskynde til engagement
Husker du, hvad vi sagde tidligere om snowball-effekten af engagement?
Timing er en stor faktor til at bestemme, hvor meget engagement ethvert stykke indhold får. For eksempel betyder det at poste, når dit publikum mest sandsynligt er aktivt, at det er mere sandsynligt, at dine indlæg bliver set og besvaret.
Baseret på vores forskning er bedste tidspunkter at skrive på sociale medier varierer fra netværk til netværk. Når det er sagt, kan man ikke benægte, at timing har en væsentlig indflydelse på engagementsprocenten.
For at sikre, at du udnytter disse tider, er et tredjeparts socialt planlægningsværktøj som Sprout et must-have. Derudover Sprout funktioner såsom ViralPost automatisk finpudset indlægstider, der resulterer i maksimal rækkevidde og engagement.
Find ud af din udgivelsesfrekvens
Uanset hvilket netværk du udgiver til, skal du stræbe efter at være en 'aktiv' deltager.
Med andre ord har sociale mediealgoritmer tendens til at belønne konti, der bogføres hyppigt snarere end nu og da.
Dette er grunden til, at det er vigtigt at komme med en indholdskalender, der giver dig mulighed for regelmæssigt at poste til hvert respektive netværk. Du kan ligeledes krydspost dit indhold på tværs af netværk (tænk: Facebook, Instagram og Twitter) for at presse mere ud af din indsats for oprettelse af indhold.
I mange tilfælde er det fornuftigt at krydsposte dit indhold for at presse mere ud af din oprettelse. Se f.eks. Hvordan Vegemite tager dette indlæg på Instagram ...
Se dette indlæg på Instagram
... og 'dobbeltdypper' det på Facebook, hvor det bliver jævnt mere engagement.
Værktøjer som f.eks Sprouts sociale udgivelsessuite gør det nemt at planlægge og finjustere dit indhold på tværs af alle sociale netværk ét sted.
Udgiv mere videoindhold på tværs af alle netværk
Som en voksende tendens belønner alle netværks algoritmer native videoindhold (tænk: video offentliggjort til den platform, ikke et eksternt link).
Uanset om det er en Vine-stil looping-video eller en mini-reklame for din virksomhed, er enhver form for video fair spil. Facebook har været eksplicit om behovet for mærker til at producere video, som det også har gjort Twitter-algoritme .
I morgen er det vores fødselsdag, men det er DIN fest! Score en #OriginalGlaseret Døs til kun $ 1 med ethvert dusin købt, kun fredag den 19. juli! I de deltagende butikker, så længe lager haves. Mere info på https://t.co/DZC7BFOmZs . #KrispyKreme #OurBirthdayYourParty pic.twitter.com/2pDtSNVJQM
- Krispy Kreme (@krispykreme) 18. juli 2019
Husk hvordan du præsenterer dine links og skaber dine billedtekster
Meget sjældent vil du se indlæg, der promoverer et link, og intet mere scorer meget engagement.
Der er en grund til det. Sociale mediealgoritmer ønsker ikke at se konti, bare slip links og gå væk: det er spammy at gøre det.
I stedet lønner det sig at give sammenhæng til dine links og kampagner. I stedet for at være rent transaktion, krydre dine billedtekster med nogle kommentarer eller endda lidt humor. I mellemtiden skal dit link fungere som din opfordring til handling.
Som en sidebemærkning, prøv at nedtone transaktionsbetingelser (tænk: 'KØB NU'), som potentielt kan markere dine indlæg som værende for solgte. Der er ikke noget galt med at promovere produkter eller salg via socialt, men hvordan du pakker dem til dine tilhængere, betyder noget for rækkevidde.
I tvivlstilfælde kan du eksperimentere med forskellige typer indhold
Med få undtagelser vil det, når du sender de nøjagtige samme typer indhold igen og igen, få dine tilhængers interesse og engagement til at falde.
For at holde tilhængere på tæerne og sikre, at du opholder dig i god nåde for en given algoritme, skal du eksperimentere med forskellige typer indhold.
Se for eksempel hvordan følgende typer indhold stabler op mod hinanden:
- Billedbaserede indlæg versus tekstbaserede indlæg
- Langformige kontra kortformede videoer
- Indhold med links versus indhold uden links
- Indlæg med et hashtag versus indlæg med flere hashtags
Eksperimentere fra første hånd kan give dig mest indblik i, hvad der fungerer godt, og hvad der ikke gør.
Og på den note ...
Mål din sociale medie præstation via analyse
Uden analyse er det umuligt at vide, hvordan de forskellige sociale mediealgoritmer behandler dit indhold.
Værktøjer som Sprout kan vise dig tydelige forbindelser mellem dine mest effektive indlæg og hvert sociale netværk. Spotting trends og spikes i engagement, kan du selv bestemme, hvad du skal sende (eller ej) baseret på din engagement rate. Jo flere data du kan samle, jo bedre.
Og med det afslutter vi vores guide!
Ved du, hvordan du kan hæve dig over sociale mediealgoritmer?
Elsk dem eller had dem, sociale algoritmer er kommet for at blive.
Men at vide, hvad algoritmer er, og hvordan de fungerer, er afgørende for at øge din sociale tilstedeværelse på lang sigt. Alt, hvad du kan gøre for at være i god form for hvert netværks algoritme, er et plus.
Med disse tip og værktøjer som HASHTAGS behøver det ikke at føles som en opadgående kamp.
Vi ønsker dog at høre fra dig. Hvad synes du om algoritmer for sociale medier? Lad os vide i kommentarerne nedenfor!
Del Med Dine Venner:
