Hvis du er som gennemsnittet social media manager , du har en række færdigheder og et sæt projekter, der passer til. Selv når du planlægger tidsblokke til oprettelse af indhold, er der ikke to dage de samme. Det er let at miste tid og projekter. Det er her, et projektstyringsværktøj er nyttigt.





Et projektstyringsværktøj hjælper dig med at holde dig på sporet, sortere gennem rodet for at få vist de vigtige opgaver og give dig et fundament til at fortsætte med andre projekter. Der er mange værktøjer til projektledelse derude. Nogle er lige så enkle som at holde en opgaveliste. Andre er mere detaljerede for at imødekomme komplicerede projekter og flere parter.



I denne artikel dækker vi projektstyring for ledere af sociale medier. Hvis du allerede bruger HASHTAGS , lær mere om, hvordan du kan gøre det til dit foretrukne projektstyringsværktøj.



Hvorfor projektledelse er nødvendig for markedsføring

Projektledelse hjælper dig med at holde øje med opgaver, der spænder fra de daglige standardopgaver til engangsprojekter. Et godt værktøj tager også højde for team-samarbejde. Hvis flere afdelinger har brug for at arbejde på et projekt sammen, er et projektstyringsværktøj nødvendigt for at hjælpe alle med at forstå, hvad status for forskellige opgaver og underopgaver er.

I marketing og sociale medier vil der altid være projekter, der skal arbejdes med. De mest almindelige er de løbende opgaver: månedlige rapporter, kvartalsvise præstationsvurderinger og årsregnskabsoversigt. Mindre projekter kan også omfatte oprettelse af indhold: at sammensætte et blogindlæg, lave en grafik med et citat fra blogindlægget og skrive de forskellige tweets for at promovere indlægget.

HASHTAGS's software gør det muligt for ledere af sociale medier at tage kontrol over projektstyringsprocessen. Projekter som indholdskalenderplanlægning og kampagneplanlægning kan alle ske gennem Sprout. Ingen grund til at skifte frem og tilbage eller synkronisere status mellem anden software.




doreen dyd 555

Sådan projektstyres en indholdskalender

I stedet for at bruge et andet værktøj til at skabe dine sociale indlæg og kopiere og indsætte oplysningerne, skal du bruge Sprouts kalenderfunktion . Du kan vælge mellem liste-, uge- og månedsvisninger.



Sprout-udgivelseskalender

Filtre på siden hjælper dig med nemt at se indlæg kun for bestemte netværk, eller hvis de allerede er planlagt. Da kladder kan vises i kalenderen, kan ledere af sociale medier planlægge emner og udarbejde forskellige typer kopier uden at bekymre sig om, at det sendes.


944 nummer

For eksempel ved du, at du bliver nødt til at fremhæve en medarbejder hver mandag på Instagram, men du har ikke alle oplysningerne endnu. Mens du planlægger indholdskalender, skriv et kladde for hver mandag med pladsholderkopi. På denne måde ved du, at emnet er blevet besluttet, men indholdet endnu ikke er afsluttet.



Sprouts indholdskalender deles på tværs af teammedlemmer med forfattertilskrivninger. Dette er et plus for marketingteam, der er afhængige af samarbejde for at planlægge deres indhold.



Sådan projektstyres oprettelse af indhold på sociale medier

Når du har planlagt din kalender, er næste trin at oprette det nævnte indhold. Afhængigt af dine behov kan oprettelsen ske på dit team eller i nogle tilfælde på et andet team som design.



Hvis stillinger har brug for designarbejde, så har de brug for et sted at bo. Nogle virksomheder vælger delte netværksmapper eller cloudløsninger som Dropbox. Hold med færre medier til at administrere sender muligvis bare e-mail til aktivet, når det er klar. I stedet for altid at prøve at finde den rigtige mappe, hvorfor ikke gemme alle dine aktiver i et område?

Spiren Aktivbibliotek er tilgængelig for avancerede planer. I det vil du være i stand til at uploade aktiver, indstille synlighedsadgang på tværs af teammedlemmer og tagge hvert aktiv. Tag-funktionen er en spilskifter, især for virksomheder med flere placeringer eller større sociale teams.

Komponer med aktivbiblioteket i Sprout

Hvis flere butikker kører det samme salg, skal du uploade aktivet og tagget med kampagnenavnet. Når du derefter skriver en besked, kan du hente aktivet på tværs af mange profiler uden at søge efter det. Aktivbiblioteket reducerer tid og forvirring.

Godkendelse i Sprout

En anden måde at styre oprettelse af indhold i HASHTAGS er Besked godkendelsesfunktion tilgængelig i Professional- og Advanced-planerne. Med denne funktion opretter du arbejdsgange til forskellige scenarier, såsom træning af et nyt teammedlem og meddelelser, der har brug for klientgodkendelse.


englenumre 2

Sprout Workflow-godkendelse

Beskeder står i kø i den nødvendige persons afsnittet Godkendelse af behov, hvor du har muligheder for at slette, godkende eller redigere dem. Interne kommentarer og tagging af andre teammedlemmer gør det til en samarbejdsvillig og feedbackrig funktion.

Forestil dig, at du arbejder med en klient, der ønsker at sikre, at messaging er on-brand . Du udarbejder flere tweets for ugen og sender det til godkendelse. De godkender nogle få, men afviser andre. For de afviste gives forklaringer, så du kan redigere og sende igen. Denne visning af godkendelsesaktivitet fungerer som en dokumenteret måde at give og modtage feedback på. Plus, alle involverede forstår status for hvert indlæg.

Sådan projektstyres engagement i sociale medier

Med mere en person, der administrerer de samme konti, er der altid en chance for, at du støder på hinanden med den samme besked. Foretag ikke fejlen ved at svare på det samme indlæg. Undgå forlegenhed ved at arbejde med et værktøj, der hjælper dig med at håndtere indgående beskeder.

I Sprouts indbakke, team samarbejde regerer øverst. Du ser live aktivitet, når et teammedlem arbejder på en besked, så du ikke ved et uheld gør det samme.

Sprout indbakke kollisionsdetektering

Du kan også tildele meddelelser som opgaver til bestemte teammedlemmer. For tiered kundeservice eller delte sociale hold, dette er især nyttigt. Er en besked til salgsteamet? Eller er det til støtte? Kan supportteamet på niveau 1 håndtere det, eller skal det være en anden? At tage en besked og omdanne den til en opgave lader teammedlemmer fokusere mere på den besked, der er til rådighed end at sortere gennem støj.

De interne noter, du er i stand til at efterlade pr. Opgave eller besked, hjælper også supportteam, hvis du eskalerer dem eller videresender en besked til næste skift. I stedet for at sende e-mails frem og tilbage eller lade chats være åbne, strømline din arbejdsgang med Sprout for at forbedre kundeengagementet.

Sådan projektstyres en social mediekampagne

Sociale mediekampagner kan være vanskelig at spore. Du skal udføre og spore det sammen med din sædvanlige postaktivitet. Uden de rigtige planlægningsværktøjer kan en kampagne gå tabt i støj, og du vil ikke være i stand til at forstå dens indvirkning.

Hold din planlægning af din sociale mediekampagne på et sted. Meget af en kampagne udføres som dine sædvanlige bogførings- og rapporteringsvaner. Men i stedet for generelle brandemner er du fokuseret på et enkelt emne inden for en vis tidsbegrænsning. Sprout blev designet med kampagner i tankerne.

Mærkning for support i Sprout

Det tagging-funktion i Sprout er robust. Det følger en kampagne fra komponering til meddelelsesadministration til rapportering. Til at begynde med skal du oprette et tag, der sandsynligvis er opkaldt efter din kampagne.


69 yin yang

Spir komponere med tag

Derefter, når du opretter eller laver pladsholderkladder i din kalender, skal du tildele beskeden med et tag. I din kalendervisning, som vi nævnte tidligere, kan du filtrere efter tags for at se, hvornår og hvor hver kampagnemeddelelse finder sted. På denne måde vil du også kunne arbejde udelukkende på en kampagne uden at blive forvirret af de almindelige indlæg.

Brug desuden det aktivbibliotek, som vi nævnte tidligere. Upload kampagneaktiver, og tag dem med den relevante kampagne for at gøre dem lette at finde under komponering af meddelelser.

Sprout-aktivbibliotek

Når en kampagne er startet, skal du administrere dine indgående beskeder. Måske har du endda dedikeret supportpersonale til kampagnen. Tag de indgående beskeder, og din Smart Indbakke filtreres for kun at vise de taggede beskeder. Ofte bevæger sig kampagneprat hurtigt. Du vil ikke gå glip af en besked, fordi den gik tabt i mængden af ​​dine sædvanlige meddelelser.

Endelig, for at afslutte din kampagne, vil du vide, hvordan den fungerede. Det betyder at generere rapporter, der gør det let at præsentere din succes (eller fiaskoer). Da du allerede har arbejdet med at tagge udgående og indgående beskeder, er alt hvad du skal gøre, gå til Sprouts rapporter sektion.

Rapporten Sendte meddelelser viser dig, hvordan hver meddelelse udføres ned til den mest detaljerede detalje. Når du eksporterer, kan du filtrere efter tag for at se, hvor godt disse bestemte meddelelser udføres.

Sprout betalt præstationsrapport

Hvis betalt reklame var en del af din kampagne, er rapporten Betalt ydeevne din gang. Det viser, hvor godt annoncerne klarede sig i bestemte datointervaller og på kampagneniveau.

tagrapport

Og til sidst Sprout Mærkerapport viser, hvordan en kampagne påvirkede beskedvolumen. Du finder også andre detaljer, såsom de mest almindelige ord, der blev brugt med tagget, en opdeling pr. Socialt netværk, og hvordan væksttrenden var i en periode.


110 nummer nummer kærlighed

Kampagnestyring behøver ikke være skræmmende. Med de rigtige værktøjer til projektstyring er du i stand til at planlægge og udføre en social mediekampagne på ingen tid.

Kom i gang med Sprout som et projektstyringsværktøj

Med alle projektstyringsværktøjerne derude er de sociale medier svære at komme forbi. Ofte er værktøjerne for komplicerede eller for generaliserede til andre typer projekter. Sprouts alt-i-en-styringsplatform har sociale medieadministratorer i tankerne.

Alt fra opgavegodkendelser til rapportering blev oprettet for at gøre projektledelse og opgavestyring lettere for ledere af sociale medier. Stop med at skifte frem og tilbage mellem software og i stedet tage den tid til at fokusere på det arbejde, du udfører bedst. Fra et marketingteam til en person til samarbejde mellem agenturer, Sprout skalerer til dine behov for projektledelse på sociale medier.

Del Med Dine Venner: