Sådan udføres en konkurrenceanalyse på sociale medier (inkluderet gratis skabelon)

Mange mærker måler sandsynligvis succes på sociale medier baseret på deres egen vækst. Dine tilhængere steg 20%, fantastisk! Du har i gennemsnit 10% flere kommentarer pr. Indlæg, fantastisk! Eller er det?

Selvom alle disse tal er gode, hvordan kan de samle sig mod lignende mærker i din branche? Du kan let besvare alle disse spørgsmål og mere ved at lave en konkurrenceanalyse på sociale medier.

Selvom du skal være forsigtig med at blive for fanget i at sammenligne dig selv med andre, kan en analyse af sociale medier af konkurrencen give dig værdifuld indsigt i, hvad der fungerer i din branche, nogle områder du muligvis har brug for at forbedre oghvordan man former din sociale strategi fremad.

Spørgsmålet er, hvordan starter du? Bare rolig, vi har kogt processen i fem enkle trin.

Sådan udføres en konkurrenceanalyse på sociale medier (klik for at springe til et afsnit)

1. Identificer dine sociale mediekonkurrenter
2. Indsaml data
3. Analyser konkurrenternes aktivitet
4. Forøg din konkurrenceanalyse
5. Brug af dataene

Vil du ikke starte fra bunden? Vi dækker dig. Download vores gratis sociale skabelon til konkurrencedygtig analyse .

1. Identificer dine sociale mediekonkurrenter

Identificer først din sociale mediekonkurrence og find hvilke platforme de bruger. Forhåbentlig har du allerede en generel idé om dine vigtigste konkurrenter. Men der er mere ved det end det. Du vil fokusere på de konkurrenter, der aktivt bruger social media marketing til at vokse deres forretning.

Hvis du leder efter konkurrenter til sociale medier i dit rum, skal du se på mærker, der bruger socialt aktivt. Dette er mærker, som du kan lære af og sammenligne med. Du vil ikke sammenligne din sociale strategi med et brand, hvis de ikke rigtig har en. Se i stedet på mærker i din branche, der bruger socialt som en vigtig søjle i deres marketingstrategi.

Den nemmeste måde at finde din konkurrence på er Google. Søg efter de nøgleord, som forbrugerne vil bruge til at finde din virksomhed. For eksempel, hvis din virksomhed sælger malet kaffe, ville du Google 'malet kaffe' eller 'instant kaffe.'

---

hvad betyder 1414

---

Du kan udelukke store online markedspladser som Amazon eller Target. Kig efter websteder, der findes i din specifikke branche. I vores eksempel kunne La Colombe og Folgers være gode muligheder. Det andet trin er at gå til hvert websted og identificere, om de er aktive på sociale medier eller ej, og hvilke platforme de bruger.

De fleste websteder linker til deres sociale medieprofiler i sidehovedet eller sidefoden på deres websted.

Se også gennem de sociale netværk, du er interesseret i at forfølge. Peet's Coffee er et populært kaffefirma, der er meget aktivt på sociale medier, så det giver mening at tilføje dem også til vores analyse.

Alt efter din branche skal du sigte mod omkring fem konkurrenter og sætte dem alle i vores praktiske skabelon . Det er her, du gemmer alle dine data.

Bemærk, at vores regneark har sektioner til Facebook, Twitter og Instagram. Til din analyse kan du vælge de sociale netværk, du foretrækker. Du vil sandsynligvis bemærke, at de fleste mærker i din branche har tre eller fire fælles platforme til fælles.

Denne proces kan tage meget tid, hvis du er i en stærkt konkurrencedygtig branche. Men jo mere grundig du er, jo bedre resultater får du.

2. Indsaml data

Når du har indsnævret dine konkurrenter, er det næste skridt at indsamle data.

Processen vil være lidt anderledes afhængigt af hvilke platforme du målretter mod.

Byg dine egne rapporter i Sprout

Forenkle dine dybdeforhold i analytikerne når som helst ved hjælp af Sprouts rapportbygger.

Tilpas efter behov på tværs af hvert tilsluttet netværk for nemt at sammenligne aktivitetsoversigter, statistik, vækst og mere.

Start en gratis 30-dages prøveperiode for at se alt, hvad Sprout kan gøre for dig.

Lad os se på, hvordan du sammenligner dit brand med konkurrencen. Til vores formål holder vi os til Facebook, Twitter og Instagram, da de er de mest almindelige.

Facebook konkurrenceanalyse

Start med at foretage en manuel gennemgang af din konkurrentes side. Du kan se grundlæggende som antallet af personer, der følger eller kan lide deres side.

Det er også en god ide at notere eventuelle specifikke faner eller funktioner, de har. Nogle kaffebrændere kan have butiksektion aktiveret. Hvis vi bemærker den samme tendens med andre konkurrenter, er det sandsynligvis et godt tegn på, at det fungerer for dem.

Antal følgere er rart at vide, men det er ikke her, din konkurrenceanalyse skal stoppe. Brug Sprout's Facebook-konkurrentrapport for at få yderligere data om, hvor godt konkurrencens indhold fungerer over en tidsperiode.

Du kan se, hvor mange beskeder dine konkurrenter sender og modtager, hvilke typer indhold de sender (tekst, billeder eller videoer), engagement og mængden af ​​modtagne beskeder.

Inkluder alt dette i dit regneark samt eventuelle yderligere målinger, der er vigtige for dit brand.

Twitter konkurrenceanalyse

Derefter skal du se på nogle Twitter-specifikke metrics ved hjælp af en værktøj til analyse af sociale medier .

Sprout's Twitter analysesoftware er det perfekte værktøj til jobbet. Det sammenligner dine Twitter-profiler med hinanden eller en konkurrent. Vælg din Twitter-konto, og indtast derefter en konkurrent til den anden plads.

Rapporten viser engagement, indflydelse, følgere / tabt tilhængere og nævner. Du kan ændre tidsperioden, men det er bedst at holde sig til de sidste 30 dage for at holde dataene relevante.

Når du har kigget på al den konkurrenceprægede analyse af sociale medier fra Twitter-rapporten, skal du sørge for at indtaste dataene i dit regneark. Sporing af disse oplysninger kan være ekstremt værdifuldt ned ad linjen.

Instagram konkurrencedygtig analyse

Instagram har ikke mange offentlige data tilgængelige om din konkurrence. Dog med Sprout's Instagram-konkurrenters rapport , kan du nemt sammenligne og benchmarke dit brand mod konkurrenter på nøgleområder:

• Publikums vækst: Mål, om dine konkurrenter udvider deres publikum hurtigere end du er?
• Medie sendt: Få en fornemmelse af, hvor ofte dine konkurrenter udgiver. Du kan måske finde ud af, at du ikke skriver nok for at holde dit publikum engageret.
• Engagement: Se hvor mange likes og kommentarer dine konkurrenter får til deres indhold.
• Hashtags: Find dine konkurrenters hyppigst anvendte hashtags. Du kan muligvis bruge de samme i dine indlæg, hvis de er relevante, og få eksponering for flere mennesker.
• Top indlæg: Se på din konkurrent mest populære indlæg. Prøv at få en idé om, hvorfor disse indlæg klarer sig godt. Er det produktbilleder? Bruger de visse farver? Find ud af, hvad disse indlæg har, som dit indhold ikke har, og brug oplysningerne til at forbedre dine billeder og videoer.

En anden interessant taktik er at søge efter #Folgers på Instagram og se, hvor mange resultater der kommer op.

Dette giver dig en god idé om din konkurrent popularitet. Hvis mange mennesker søger efter # mærkenavn, er det et tegn på, at virksomheden gør noget rigtigt og har en aktiv følge.

Hvis du løber ind i en situation, hvor der er variationer i et brands hashtag, skal du vælge det mest populære valg. Dette vil normalt bare være virksomhedens navn. For eksempel har Folgers et par hashtags. Men du vil bemærke, at de fleste indlæg bruger #Folgers sammen med alternativer som #folgerscoffee. I dette scenario giver det mere mening at bare bruge #Folgers.

Du ender med relaterede Instagram-indlæg, der er nøjagtigt det, du søgte efter - og derefter nogle. Sørg for, at dine fund er relevante for virksomheden, fordi nogle mærker ender med at kæmpe for de samme hashtags.

---

engel underskriver tal

---

Når du har alle oplysningerne fra din Instagram-konkurrenceanalyseforskning, skal du sørge for at tilføje disse data til dit regneark .

3. Analyser konkurrenters aktivitet

Hvis du lige er begyndt med konkurrenceanalyse, kan du samle dine tal og derefter begynde at se på, hvordan dine konkurrenter bruger hver platform manuelt.

Den første ting, du vil se på, er, hvor aktiv konkurrencen er. Her er nogle spørgsmål, du kan stille dig selv:

• Hvornår sendte de sidste gang?
• Er der lange tidsrum mellem hvert indlæg?
• Svarer de på kommentarer?

Det er ret nemt at måle, hvor aktive mærker er ved at besvare disse tre spørgsmål. Mærker skal skrive mindst en gang hvert par dage for at blive betragtet som aktive.

Se derefter på den type indhold, dine konkurrenter udgiver. Specifikt vil du finde ud af, hvor stor en procentdel af deres indlæg der er salgsfremmende. Se på hver konkurrents sidste 10 indlæg, og bereg, hvor stor en procentdel af dem der er salgsfremmende. Da dette kan være lidt svært at fastgøre, er en god tommelfingerregel, at hvis indlæggene har en opfordring til handling for at foretage et køb, er det salgsfremmende.

Når du har gennemgået hver enkelt konkurrent, skal du lægge dataene i dit regneark.

Nogle marketingfolk kan lide at se på deres konkurrent mærke stemme når man laver en social medianalyse. Voice beskriver tonen og POV, som et brand bruger på sociale medier. Indsender de fra brandets perspektiv (vi), eller lader de enkeltpersoner skrive på brandets vegne (John).

Inkluder disse oplysninger, hvis du vil, men din specifikke tone afhænger i høj grad af dine egne retningslinjer for din brandstil. Det burde ikke være alt for påvirket af, hvad dine konkurrenter gør.

Så kig på dine konkurrenters websteder. Som du ved, indholdsmarkedsføring og sociale medier er nært beslægtede. Som et resultat bruger mange virksomheder det blogs for at oprette indhold at distribuere på sociale medier. Se på din konkurrence og se, hvor mange af dem der har blogs.

4. Forøg din konkurrenceanalyse

Hvis du er ny med konkurrenceanalyser på sociale medier, kan det være en god idé at få en manuel start med vores skabelon til at gøre dig fortrolig med, hvordan dine konkurrenter klarer sig, og kan begynde at afdække mønstre, som du kan indstille på.

Men hvis du er klar til det tage din konkurrenceanalyse et skridt videre , social lytning giver dig et meget bredere perspektiv på alle samtaler relateret til din branche og konkurrenter, der sker på tværs af det sociale. Skabelonen Konkurrenceanalyse i Sprout gør det let at måle dine konkurrenters sociale tilstedeværelse og sammenligne den med din egen.

Med denne skabelon kan du identificere de bedste konkurrenter, du vil spore, og inkludere specifikke profiler, nøgleord, sætninger og hashtags, som Sprout skal lytte til.

5. Brug af dataene

Nu hvor du har samlet alle disse data, skal du bruge dem. Brug dit eget mærke sociale medieanalyser , kan du sammenligne dine profiler med konkurrencen. Derfor inkluderede vi en linje til din egen virksomheds data i vores skabelon .

Det er vigtigt at huske på, at denne konkurrenceanalyse på sociale medier ikke er for dig at kopiere nøjagtigt, hvad alle laver. I stedet vil det guide dig mod at komme i gang med højre fod.

For eksempel viser din analyse måske, at det meste af konkurrencen kun udgiver salgsfremmende indlæg 10% af tiden. Du vil sandsynligvis ikke gå for langt over det, ellers risikerer du at slukke for dit publikum.

Du kan måske finde ud af, at du helt har målrettet mod de forkerte sociale netværk. I vores eksempel er det klart, at Facebook og Instagram er investeringen værd. Alle konkurrenter, der ikke bruger disse to, mister tabet.

Vær opmærksom på dataene

I sidste ende handler det om at sammenligne dit brands metrics og data med konkurrencen. Foretag eventuelle nødvendige justeringer af din strategi baseret på hvad du finder. Hvis du aldrig har foretaget en konkurrentanalyse på sociale medier, så prøv det. De oplysninger, du opdager, hjælper dig med at få et ben op på dine konkurrenter ved at bruge nogle af deres egen taktik! Og så, når du er klar, skal du tage din analyse et skridt videre ved at bruge emner til at lytte til konkurrencedygtig analyse til at grave ind og se tendenser i dine konkurrenters data.

Har du nogensinde gennemført en konkurrenceanalyse på sociale medier? Efterlad en kommentar, og lad os vide, hvad du inkluderer!

Del Med Dine Venner: