Find Ud Af Dit Antal Engel
Hvordan vi bruger fortalervirksomhed til at overvinde udfordringer på sociale medier hos Sprout
Algoritmeskift. Økonomisk usikkerhed. Overfyldte feeds. Som alle sociale marketingfolk er dette det sociale landskab, vores team står over for. Hos Sprout slår vi til medarbejderadtaler for at hjælpe os med at overvinde vores mest presserende udfordringer og forstærke vores indhold.
'Advocacy er vores hemmelige supermagt til at skabe opmærksomhed,' siger Olivia Jepson, Sprout Socials Senior Social Media Strategist. 'Forstærkning er nøglen til at bryde igennem støjen, øge vores rækkevidde og skille sig ud på det sociale.'
I denne artikel viser vi, hvordan medarbejderadtaler gør vores største udfordringer til vores stærkeste muligheder. Fortsæt med at læse for at få et dybt dyk ned i vores strategi og handlekraftig trin, du kan følge for at sætte skub i dit advocacy-program .
Hvorfor fortalervirksomhed betyder noget
Vores medarbejdere er vores største aktiv på det sociale område. Det er derfor, vi er afhængige af fortalervirksomhed for at løse vores sværeste problemer og styrke vores overordnede strategi. Her er fire måder, hvorpå vores advocacy-program leverer løsninger på almindelige sociale medier-udfordringer.
Udvider rækkevidde og bevidsthed
Sociale medier udfordring #1: At opnå organisk rækkevidde på sociale medier er sværere end nogensinde.
Hvis du kæmper for at få et gennembrud på det sociale område, så vend dig til dine medarbejdere for at udvide dit publikum og udvide dit brandfællesskab. I gennemsnit modtager indhold, der deles af medarbejdere, flere samlede engagementer end indhold, der deles af brands.
Ifølge Rachael Goulet, vores Senior Manager for Social Media, 'Advocacy er den nemmeste måde at udvide vores rækkevidde på. igennem Sprouts Employee Advocacy-platform , vi kørte næsten 8 millioner visninger i de sidste to år og forventer at modtage 10 millioner visninger inden udgangen af 2022. Det er flere organiske visninger, end nogen af vores sociale netværk kunne frembringe.”
Når medarbejderne hylder vores virksomheds kultur og deler deres autentiske oplevelser, bølger interessen for Sprout på tværs af deres sociale netværk.
gentagne numre 222
Tiltrækker de bedste kandidater
Sociale medier udfordring #2: Mere end halvdelen af marketingfolk sige, at det er svært at finde erfarne talenter i år.
Tillad dine nuværende medarbejdere at udvide din søgning og skabe interesse for at arbejde for vores virksomhed.
Hos Sprout giver fortalervirksomhed os flere muligheder for at tiltrække toptalenter. Vores teammedlemmer er ivrige efter at skrive om deres oplevelse med vores brand. Deres budskaber er de mest overbevisende eksempler på virksomhedskultur, vi kan tilbyde potentielle kandidater, og de hjælper os med at skille os ud i en overfyldt bane.
Mange Sprout-teams arbejder sammen om at kuratere indlæg om åbne roller, produktpriser og kulturelle anerkendelser. Vores advocacy-program gør det så nemt som muligt for vores teammedlemmer at dele disse meddelelser med deres netværk ved at placere dem alle ét sted.
Engagerer og styrker medarbejderne
Sociale medier udfordring #3: Kæmper for at engagere medarbejderne og mindske potentielle risici fra medarbejdergenereret indhold.
Ved at give dine medarbejdere lov til at tage en delt rolle i din virksomheds identitet, viser du dem din tillid. Sørg for at give nyttige ressourcer og en kontinuerlig pipeline af indhold for at gøre dit program vellykket.
Når vi sammensætter en historie, som vores team kan dele i vores advocacy-platform, leverer vi en forhåndsgodkendt social kopi, så de føler sig sikre på, at de forbliver på mærket – mens vi er sikre på, at de repræsenterer vores brand positivt. Medarbejdere kan personliggøre budskabsideen, før de deler den, hvilket garanterer, at ikke alle indlæg er ens.
Uanset et teammedlems komfort med sociale medier eller erfaring med at udvikle deres tankelederskab, gør forstærkning af medarbejders brand, at repræsentere Sprout online tilgængelig.
Ifølge Micaela McGinley, Sprouts interne kommunikationsstrateg, 'I et digitalt, fjernt-først arbejdsmiljø, er dagene med at springe over til den næste aflukke bag os. Vi skal sørge for, at vores indhold giver genklang og er let at dele. Sprouts Advocacy-løsning giver folk mulighed for at forblive aktive på deres sociale netværk og sprede spændende nyheder.'
Olivia tilføjer, 'Advocacy giver os mulighed for at målrette hele vores team for at forstærke en kampagne. Hvert enkelt medlem af vores virksomhed kan deltage, uanset deres afdeling eller erfaring med sociale medier – det går ud over markedsføring.”
Styrker troen på det sociale
Sociale medier udfordring #4: Sikring af social buy-in.
Fortalervirksomhed betaler sig og forbedrer din sociale strategi ROI.
At bevise værdien af socialt for interessenter kan være udfordrende, især på netværk som LinkedIn, hvor det er stadig sværere at vinde indpas og dyrt at placere annoncer. Ved viser virkningen af dit fortalerprogram , kan du hjælpe med at sikre investeringer og ressourcer.
Som Rachael siger, 'Når du overvejer størrelsen og omfanget af det publikum, du er i stand til at nå ud til med fortalervirksomhed, kan du sammenligne, hvor meget du ville have brugt på et mediebudget for at få samme effekt. Alene i det sidste år opnåede vi en optjent medieværdi på 320.000 $, og vi har været i stand til at nå de rigtige mennesker – noget, der ikke altid er garanteret med betalte medier.'
Sådan bruger vi Sprouts Advocacy-platform
For at besvare det vigtige spørgsmål: Hos Sprout falder alt ansvaret ikke alene på vores sociale teams skuldre. Der er en masse tværgående partnerskaber. Her er en oversigt over, hvordan vi bruger vores Advocacy-platform og andre Sprout-værktøjer til at understøtte vores brandforstærkningsfunktion.
Hvordan vi kuraterer
Vores social-, PR- og indholdsteams samarbejder om at beslutte, hvilket indhold vi promoverer i vores Advocacy-platform. Vi inkluderer vores indhold (lanceringsmateriale, blogindlæg, socialt indhold osv.) og tredjepartsartikler.
Vi prioriterer deling:
- Employer brand content
- Ejede og optjente tankelederskab
- Brancheindsigt og nyheder
- Rekrutteringsindhold
Personer fra disse teams kuraterer nye historier på platformen med jævne mellemrum. I alt deler vi typisk fire til fem historier om ugen.
For at kuratere en historie tilføjer vi et link til indholdet, en intern note og tre til otte versioner af social kopi tilpasset til hvert netværk.
Vores interne distributionsstrategi
Derfra kan vores team dele historien til deres sociale profiler direkte fra Current Stories-feedet.
For at opmuntre til deling blandt vores team udsender vi også ugentlige sammendrag med vores seneste højt prioriterede indholdshistorier. Som Olivia siger: 'Vi planlægger et ugentligt nyhedsbrev hver torsdag morgen, så vi altid har nyt indhold, som vores team kan dele.'
28 nummer
Links fra nyhedsbrevet vil føre teammedlemmer til vores Advocacy-platform, hvor de kan dele vores indhold.
Sprout-funktionerne, der hjælper med at integrere fortalervirksomhed i vores større strategi
Ifølge Rachael er hendes andre foretrukne advocacy-forward Sprout-funktioner:
- Værktøjer til fortalervirksomhed
På platformen er du i stand til at trække data som potentiel rækkevidde, optjent medieværdi, delinger, engagementer og andre målinger, der kan hjælpe dig med at bestemme, hvilke historier der klarer sig bedst med dit team og deres publikum. - Tagging
På tværs af alle Sprout-ejendomme kan du tagge dine budskaber baseret på dine arbejdsgange, forretningsmål og marketingstrategier – hvilket gør det nemt at spore, hvor godt Advocacy-indhold klarer sig. Platformen tilbyder også UTM-tagging, et sofistikeret værktøj, der kan hjælpe dig med at demonstrere, hvordan kurateret indhold påvirker dit websteds trafik. - Send til Advocacy-funktion
Uanset om det er indlæg, du allerede har udgivet, eller tredjepartsindhold, du henter, kan du bruge funktionen Send til Advocacy i Sprouts Compose-værktøj til problemfrit at tilføje nye kilder til vores advocacy-platform.
Sprouts Advocacy-platform: Nøglen til at forstærke dit brand
De udfordringer, sociale marketingfolk står over for, forsvinder ikke. Alligevel bliver en stærk præstation på sociale medier mere og mere vigtig for brands.
Nøglen til at opnive dit brands sociale præstation er at udnytte dine medarbejdere og deres netværk på sociale medier. Employee advocacy hjælper dig med at udvide dit brands rækkevidde, tiltrække de bedste kandidater, styrke dine medarbejdere og bevise værdien af social for interessenter.
Anmod om en demo
Del Med Dine Venner:
