Find Ud Af Dit Antal Engel
Den komplette guide til at skabe din medarbejderadvocacy-indholdsstrategi
I lyset af begrænsede ressourcer, skiftende algoritmer og overbelastede feeds, et medarbejderstøtteprogram er et socialt teams største aktiv. Advocacy-programmer hjælper sociale marketingfolk med at udvide deres brands rækkevidde ud over deres båndbredde – uden yderligere betalte udgifter.
I år forventer Sprout Social at nå 10 millioner visninger fra vores Employee Advocacy-platform alene. Det er mere end alle vores sociale profiler tilsammen.
2020 åndelig betydning
Mere end to tredjedele (68%) af marketingfolk rapportere, at deres organisation allerede har et fortalerprogram. Fra øget brandbevidsthed til opbygning af et employer brand, der tiltrækker toptalent, hjælper medarbejderadvocacy brands med at nå forretningsmål.
Mange fortalervirksomhedsinitiativer er dog uformelle sideprojekter. Når man ser fremad, kræver det strategisk indholdsplanlægning og tværfunktionelt samarbejde at bygge et sofistikeret program.
I denne artikel tilbyder vi præskriptive anbefalinger til, hvordan du kan sammensætte en pipeline af indhold og sikre den langsigtede succes for din fortalervirksomhed i 2023 – og derefter.
Grundpillerne i en indholdsstrategi for medarbejderadvocacy-platform
Ifølge Sprouts forskning rapporterer brands, at de ikke har nok indhold som en af deres største medarbejderfortalervirksomhedsudfordringer. Som en marketingmedarbejder sagde: 'Du har brug for meget indhold for at understøtte et program. Hvis din virksomhed ikke er et godt sted med indhold, så kommer du til at kæmpe.'
Nøglen er at sammensætte det rigtige indhold, ikke kun en masse indhold, der stemmer overens med dit brands mål og værdier. For at give næring til dit medarbejderstøtteprogram og opbygge dit indholdslager, skal du sørge for, at dit indhold markerer alle de væsentlige felter:
Uddannelsesressourcer
Dit fortalerindhold bør være forankret i at give værdi til dit publikum. Del pædagogiske ressourcer, der vil informere, engagere og sætte gang i samtalen. Fokuser på relevante emner, der vil hjælpe dit samfund med at nærme sig almindelige brancheudfordringer.
Deleværdige uddannelsesressourcer omfatter interne og tredjeparter:
- Blogindlæg
- Videoer
- Opslag på sociale medier
- Data rapporter
- Skabeloner og værktøjer
- Casestudier
Bag kulisserne/virksomhedskulturindhold
Medarbejderoplevelser er de mest overbevisende eksempler på din virksomheds kultur. Del indhold, der giver folk et indblik i arbejdet i din virksomhed. Inkluder blogindlæg eller videoer fra dine medarbejderes synspunkt . Bed dine teammedlemmer om at tage folk med bag kulisserne af branchebegivenheder, udviklingstræninger eller frivillige muligheder.
Dette indhold vil humanisere dit brand, få genklang hos dit publikum og give dine teammedlemmer en chance for at heppe på deres kolleger.
Executive thought leadership (ejet og optjent)
Stærke ledelseskommunikationsplaner er et must for at administrere brandidentitet, booste medarbejdermoralen og rekruttere talent. Inkorporer executive thought leadership i din advocacy-strategi. Del blogartikler, videoer, sociale indlæg og andet indhold skabt af din C-suite eller lederteam.
Tag din strategi til næste niveau ved at holde styr på de publikationer, der citerer og interviewer dine ledere. Prioriter at kuratere optjente medieplaceringer for at opbygge dit brands troværdighed i tankelederskab.
Rekrutteringsindhold
EN overbevisende employer brand hjælper dig med at overbevise talenter om, at din organisation er det bedste sted for dem at opbygge deres karriere. Mange af nutidens kandidater ville ønske, at de vidste mere om, hvordan det virkelig er at arbejde i en virksomhed, før de tiltræder.
Derfor er medarbejderudtalelser et stærkt rekrutteringsværktøj. Ved at inkorporere medarbejderadtaler i din rekrutteringsstrategi kan du forstærke dine åbne jobopslag, mens du inviterer dine teammedlemmer til at indgyde deres personlige erfaringer i deres sociale budskaber. Når alt kommer til alt, er dine medarbejderes perspektiver vigtige tre gange mere til potentielle kandidater end din administrerende direktør.
Kandidater er også interesserede i industripriser og anerkendelser. Del prispressemeddelelser, grafik og videoer i din medarbejderplatform for at sprede budskabet. Hos Sprout er dette indhold vores mest udbredte delt af medarbejdere.
Filantropiske meddelelser
Potentielle kandidater, nuværende teammedlemmer, kunder og branchepartnere ønsker at vide, at du følger dine forpligtelser i forhold til virksomhedens sociale ansvar. Mens det er vigtigt at tage stilling , skal du dele, hvilke handlinger du foretager dig for at bakke dine ord op.
Del meddelelser i forbindelse med stipendier, du finansierer, off-site frivillige dage eller donationer, der støtter dine filantropiske initiativer, i din fortalerplatform.
At øge adgangen til uddannelse og karrieremuligheder for det sorte/afrikanske amerikanske samfund er blot en del af det arbejde, vi gør for at fremme vores DEI-mission.
Lær mere om Sprout Social Scholarship Fund: https://t.co/asUE298aDw
— Sprout Social (@SproutSocial) 29. september 2022
Produktnyheder/branchepartnerskaber
En af de bedste måder at holde dit team og dine kunder ajour med branchenyheder og produktændringer er ved at trykke på din medarbejderadtalerkanal. Del pressemeddelelser, blogindlæg og videoer, der annoncerer produktforbedringer, nye udgivelser, sæsonbetonede lanceringer og trendrapporter.
Når du annoncerer nye partnerskaber med andre industriledere og brands, skal du læne dig ind i medarbejdernes fortalervirksomhed for at skabe stor buzz. For eksempel, da Sprout annoncerede vores Salesforce-partnerskab, var 95 % af vores 740.000 sociale indtryk relateret til lanceringen et resultat af, at medarbejdere delte indhold fra advocacy-platformen.
4 måder til at sikre, at du aldrig løber tør for indhold til dit medarbejderstøtteprogram
Det kan virke overvældende at samle alt det indhold, du har brug for til et succesfuldt fortalerprogram. Du behøver ikke gøre det alene. Her er et par tips til at rekruttere andre afdelinger til at kuratere, så du altid har nok indhold ved hånden.
1. Samarbejd tættere på tværs af dit marketingteam
Arbejd tæt sammen med dine indholds-, kommunikations-, produkt- og kundemarketingteams for at holde dig opdateret om kommende artikler, vigtige nyheder og virksomhedsopdateringer. Hold regelmæssige møder og arbejd i fælles kalendere for at fremme synlighed.
Dit indholdsteam kan også hjælpe dig med at kuratere. Som skribenter og redaktører bag blogs, videoer, casestudier og mere, kan de effektivt udarbejde et færdigpakket socialt eksemplar, der skal ledsage hvert kuraterede indlæg. Ikke alene vil deres kurationsproduktivitet give næring til din fortalerstrategi, den vil hjælpe dem med at nå deres trafikmål.
2. Opbyg relationer uden for markedsføring
At samarbejde med andre teams inden for marketing er en god start, men for at opnå en medarbejderstrategi, der appellerer til hele din organisation, skal du gå videre end markedsføring. Skab tværgående relationer på tværs af din virksomhed.
Spørg dig selv, hvem der kan være dine kontaktpunkter i HR, salg , teknik, R&D og drift. Arbejd sammen med dem for at få vist indhold, der er relevant for deres teams mål, og find ud af, hvad der resonerer hos deres eksterne publikum. Hvert hold kan have helt forskelligt indhold, de vil dele.
3. Få ideer på tværs af din organisation
Dine teammedlemmer har en puls på trendindhold. Brug dem som kilder til interessante tredjepartsartikler, rapporter og analyser fra din branche.
Sprouts Employee Advocacy løsning giver alle brugere mulighed for at kurere indhold. Ved at klikke på knappen 'Tilføj historie' i øverste højre hjørne kan du foreslå, at et indholdsstykke føjes til din virksomheds aktuelle historiefeed.
4. Find ud af, hvad dine medarbejdere vil dele
Design et medarbejderadtalerprogram dit teammedlemmer faktisk ønsker at deltage i ved måling af dine præstationsresultater på alle stadier af dit program. Bestem, hvilke historier der deles mest, hvilke emner der vækker genklang, og hvor der er huller i din indholdsstrategi.
Vær ikke bange for at bede dine medarbejdere om feedback. Overvej at spørge:
- Hvordan vil du bedømme vores medarbejderadtalerprogram?
- Har vores medarbejderadvocacy-program hjulpet dig med at udvide dit personlige brand på det sociale område?
- Hvad har du brug for hjælp til for at maksimere din brug af vores fortalerløsning?
Sørg for en konstant strøm af medarbejdernes advocacy-indhold
Employee advocacy er ikke længere kun 'rart at have'. Nutidens sociale teams er oppe imod konstante algoritmiske skift og ressourceunderskud, der gør organisk social vækst udfordrende. Et sofistikeret medarbejderstøtteprogram er afgørende for at få indtryk, øge bevidstheden, sikre kundeemner og finde toptalent.
nummer nummer 544
For at få mest muligt ud af dit advocacy-program skal du samarbejde med andre afdelinger for at hjælpe dig med at hente og kurere indhold. Når du konsekvent forsyner dit team med nyt indhold, vil resultaterne af dine forretningsmål tale for sig selv.
Vil du afgøre, hvilken indflydelse medarbejdernes fortalervirksomhed har på din virksomheds bundlinje? Prøve Sprouts medarbejderadvocacy ROI beregnerværktøj.
Del Med Dine Venner:
