Sådan bruges Google Analytics til sociale medier: En begyndervejledning
Vidste du, at udgifterne til sociale medier stiger med 71% i de næste fem år? Og vidste du, at 42,3% af marketingfolk mener, at sociale medier har stor indflydelse på deres forretning?
Uanset hvad din virksomhed er, eller hvem dine kunder er, kan du tilføje sociale medier til din marketingmix bringe dit brand til det næste niveau.
Men her er en brutal sandhed om markedsføring af sociale medier: et stort antal mærker er ikke i stand til effektivt at måle virkningen af deres indsats for markedsføring på sociale medier.
Faktisk CMO-undersøgelse 2018 hævdede, at kun 23,3% af marketingfolk er i stand til at bevise virkningen af marketing på sociale medier kvantitativt.
Så spørgsmålet er, hvordan måler marketingfolk virkningen af deres social media marketing strategier? Og er det muligt at gøre det uden at bruge en arm og et ben på dyre marketingværktøjer og ressourcer?
Svaret er simpelt. Ja. Det tager bare styrken ved at udnytte Google Analytics.
I dette indlæg vil vi dække, hvordan man effektivt bruger Google Analytics til marketing på sociale medier for at hjælpe dit brand med at besvare de vigtigste spørgsmål omkring din strategi. Sådan kan du komme i gang:
Sådan oprettes et dashboard til marketing af sociale medier i Google Analytics
Med relevante kvantitative data hjælper Google Analytics dig let med at identificere, hvilke sociale medieplatforme der kører den maksimale, målrettede trafik til dit websted. Det er også muligt at finde ud af, hvordan disse sociale mediebrugere interagerer med dit websted.
Desuden hjælper opsætning af et Google Analytics-dashboard til at overvåge og analysere din sociale medieindsats dig med at bestemme din ROI på sociale medier .
Sådan opretter du nemt et dashboard til markedsføring af sociale medier i Google Analytics:
hvordan du promoverer dine videoer på youtube
Identificer dine mål og mål for sociale medier
SMART. (Specifikke, målbare, opnåelige, relevante og rettidige) mål er en væsentlig komponent i enhver vellykket marketingaktivitet. Inden du hopper ind og begynder at spore og måle din social media marketingindsats ved hjælp af Google Analytics, skal du identificere og oprette S.M.A.R.T. sociale medier mål og mål .
Men husk at tilpasse dine sociale medier marketingmål og -mål med din virksomheds bredere marketingstrategi. Lad os sige, at dit sociale mediemål er at skabe relevant, målrettet trafik til dit websted. Selvom det er en god start, gør det til S.M.A.R.T. med et par tweaks:
'Vi øger vores månedlige trafik fra Twitter med 20% inden for de næste fire måneder.'
Så bliver du nødt til at oprette strategier, der hjælper dig med at nå dette mål rettidigt.
Baseret på ovenstående mål kan dit første skridt være at bruge et værktøj som Buzzsumo for at finde indhold i din branche, der allerede er meget delt på Twitter. Opret derefter noget lignende på dit eget websted, og promover det på Twitter.
I det væsentlige vil dine mål informere din strategi såvel som de metrics, du sporer for at måle succes.
Indstil din Google Analytics-sporingskode
Nu hvor du har identificeret dine sociale mediemål og -mål, skal du oprette en analysesporingskode på dit websted. Din sporingskode er det, der gør det muligt for Google at analysere trafikken til dit websted, så du kan få kvantitative, handlingsmæssige data.
Du kan bruge Google Tag Manager til at indsamle sporingsdata. Eller du kan direkte oprette en analysesporingskode på dit websted. Vi viser dig, hvordan du gør begge dele.
Sådan installeres Google Analytics med Google Tag Manager
Ved brug af Google Tag Manager er måske den nemmeste måde at indsamle handlingsbare data for at bevise dit ROI på marketing på sociale medier. Faktisk anbefaler Google at bruge Tag Manager, da det strømliner tagadministration på dit websted. Dette gør det lettere for dig at tilføje andre tags, herunder AdWords-konverteringssporing og tags til remarketing.
Sådan tilføjes Google Analytics via Google Tag Manager:
- Opret en Tag Manager Container-kode, og tilføj den på dit websted.
- Vælg 'Tags', vælg derefter 'Ny', og vælg derefter 'Universal Analytics' -taggetype i Google Tag Manager.
- Konfigurer dit tag:
- Navngiv dit tag
- Tilføj Google Analytics-ejendoms-id
- Vælg sporetype i henhold til dine mål og mål
- Vælg udløsningsudløsere. Vælg derefter 'Alle sider' for at indsamle data for hver side på dit websted.
- Vælg 'Opret tag.'
- Nu skal du blot offentliggøre tagget.
Tjek ud denne artikel fra Moz for flere detaljer om at komme i gang med Google Tag Manager.
Sådan tilføjes Google Analytics-sporingskode direkte til dit websted
Sådan tilføjes Google Analytics til dit websted:
- Log ind på din Google Analytics-konto, klik på 'Admin.' Vælg nu din webstedsejendom fra konto- og ejendomskolonner. Klik nu på 'Sporingsinfo' og derefter på 'Sporingskode.'
- Kopier blot uddraget. Husk, du kan kun bruge en sporingskode til et websted.
- Indsæt nu dette uddrag på hver side, du ønsker at overvåge og spore. Husk at indsætte uddraget før det afsluttende tag.
Tilføj sociale mediamål i Google Analytics
Nu hvor du har oprettet en Google Analytics-sporingskode til dit websted, er det tid til at tilføje dine sociale mediemål til dit Google Analytics-dashboard. Nogle af de mest almindelige mål er trafik, downloads, opholdstid og sidevisninger.
Du kan tilføje dine sociale mediamål ved at logge ind på din Google Analytics-konto og klikke på fanen 'Administrator'. Klik derefter på 'Vis' og klik på 'Mål' og 'Nyt mål.'
Lad os antage, at dit mål er at spore de samlede abonnementer på nyhedsbreve.
hvordan man får flere følgere på i
I så fald skal du gøre følgende:
- Gå til 'Målopsætning' og tilføj en skabelon efter eget valg. Jeg foreslår dog, at du bruger skabelonen 'Brugerdefineret'.
- Navngiv dit mål for sociale medier inden for 'Målbeskrivelse'. I denne sag vil det være e-mail-abonnementer.
- I feltet 'Måloplysninger' skal du vælge destinationssiden eller destinationen til sporing og måling af dit mål. Udfyld her webadressen på din destinationsside uden domænenavnet.
Det er det. Du er færdig!
Gem nu dine sociale mediemål, og det begynder at spore og analysere trafik til din valgte destinationsside.
Sådan fortolkes sociale mediedata i Google Analytics
Nu hvor du har oprettet et Google Analytics-dashboard, er det tid til at begynde at overvåge virkningen af din social media marketingindsats med de sociale analyserapporter fra Google Analytics. Disse rapporter er tilgængelige ved at klikke på fanen 'Rapportering', derefter på 'Erhvervelse' og derefter 'Social'.
Her er det store spørgsmål:
'Hvilke sociale analyserapporter skal du overvåge for at analysere effektiviteten af din marketing på sociale medier?'
Jeg anbefaler stærkt, at du integrerer din Google Analytics med platforme som f.eks Supermetri for at forenkle processen med at analysere dine GA-data. Du kan linke dataene med andre datakilder som Facebook, Twitter og andre sociale medieplatforme.
hvordan man finder indsigt på facebook
Platformen trækker let alle de Google Analytics-metrics, du har brug for til at overvåge din præstation. Fra et enkelt dashboard kan du holde styr på metrics som eksponeringer, klik, konverteringer, CTR, indtjening pr. Klik osv.
Her er de syv forskellige typer sociale analyserapporter, der hjælper dig med at forstå, hvor effektiv din markedsføringsindsats på sociale medier er:
1. Publikum: Demografi og interesser
Jeg er sikker på, at du er enig i, at det vigtigste mål for enhver social mediekampagne er at nå ud til det rigtige sæt publikum.
Husk, ikke alle brugere af sociale medier er din målgruppe. Med andre ord er det ikke nok til bare drive trafik fra sociale medier . Du skal køre målrettet, relevant trafik.
Det er her, Google Analytics 'Demografi og interesser' kommer til din redning.
Det giver dig mulighed for at analysere demografiske og interesseoplysninger for indkommende besøgende på dit websted. Dette kan hjælpe dig med at forstå, om din sociale medie marketingstrategier er effektive nok til at trække den rigtige type publikum.
For at gøre dette skal du filtrere den sociale medietrafik fra det samlede trafiksegment. Når du har filtreret trafikken, hjælper denne rapport dig med at finde ud af, om din målretning på sociale medier er effektiv nok til at drive den ønskede trafik. Det giver dig indsigt, der hjælper dig med at udvide dit publikum.
2. Målgruppe: Bruger Explorer
Dernæst skal du kontrollere, om folk tager den ønskede handling, efter at de er instrueret fra sociale mediesider. For at gøre det skal du analysere brugerens rejse. Rapporten 'User Explorer' hjælper dig med at forstå, hvilke sociale websteder der får tilbagevendende besøgende til dit websted. Og hvordan disse besøgende navigerer gennem dit websted, og når disse gentagne besøgende vender tilbage.
Denne rapport hjælper dig med at forstå, hvordan besøgende forbruger og interagerer med dit brandede indhold under hele køberens rejse.
hvordan man omlægger indlæg på instagram
3. Konverteringer
Dette er endnu en rapport, der lader dig forstå virkningen og effektiviteten af dine strategier til markedsføring af sociale medier. Konverteringer kan være leadformularindsendelser, salg, e-mail-abonnementer, unikke sidevisninger eller sessioner.
Med rapporten 'Konverteringer' måler du indvirkningen af social media marketing på din konverteringsfrekvens.
Adskil let social medietrafik som et segment til at analysere konverteringer. Men det er vigtigt at undgå at tage 'sidste klik' tilgang i betragtning. Fordi sociale medier normalt driver tidlige besøg i køberens rejse, selv når det ikke er den sidste klikkilde, der fører til konverteringer.
At se på dataene med sidste klik-tilgang vil ikke hjælpe dig med at forstå den samlede effekt af dine sociale medier marketingkanaler. Heldigvis er der andre måder at få disse oplysninger på.
4. Konverteringer: Assisterede konverteringer
Den ikke så populære 'Assisterede konverteringer' -rapport giver dig et komplet billede af virkningen af forskellige kanalkilder, der fører til den endelige konvertering. 'Assisterede konverteringer' tilskrives flere brugersessioner før konverteringer.
Denne rapport hjælper dig med at identificere de forskellige kanaler, der skubber en bruger til at komme ind på dit websted, før de konverteres til en faktisk købskunde.
5. Konverteringer: Top konverteringsstier
Denne rapport giver dig mulighed for at forstå den sti, som dine brugere følger, før de konverterer. Dette betyder, at rapporten hjælper med at identificere alle de sociale mediesider, der fører besøg på dit websted.
Det viser dig også hyppigheden af konverteringer fra hver sti. Dybest set vil denne rapport hjælpe dig med at forstå, hvor godt din marketing på sociale medier fungerer for dig med hensyn til at skubbe folk ned i din salgstragt.
6. Erhvervelse: Sociale rapporter
Denne Google Analytics-rapport fokuserer udelukkende på sociale medier. Denne rapport giver udtømmende indsigt i social trafik, der hjælper dig med at forstå virkningen af det sociale mediesegment.
Denne rapport tilbyder:
- Oversigt over social trafik
- Oversigt over specifikke sociale mediesider, der driver trafik
- Landingssider til social trafik
- Konverteringer tilskrevet bestemte sociale mediesider
- Indholdsengagement og brugerflowrapport
Disse rapporter kan give udtømmende indsigt i, om den sociale trafik hjælper dig med at realisere dine mål eller ej.
7. Benchmarking
Som navnet antyder, giver rapporten 'Benchmarking' indsigt i din trafik og sammenligner den med dine konkurrenter i branchen. Filtrer rapporten yderligere for at se benchmark i forskellige brancher og segmenter. Denne rapport peger i den rigtige retning og hjælper dig med at forbedre din marketingstrategi på sociale medier.
Vigtigste takeaways
Det bliver lettere at oprette og optimere din marketingstrategi på sociale medier, hvis du har tilstrækkelige brugerdata i hånden. Og Google Analytics hjælper dig med at få adgang til disse data uden at skulle løbe fra søjle til post.
Nu hvor du ved, hvordan du bruger Google Analytics til at oprette, optimere og forbedre dine strategier til markedsføring af sociale medier, skal du sætte denne viden i praksis og blive sat til at øge din sociale trafik, salg og konverteringer.