Find Ud Af Dit Antal Engel
For ældre industrier er influencer marketing nøglen til at udvikle kunderejsen
Hvad tænker du på, når du tænker på influencer marketing? En fitnessekspert, der udråber et nyt athleisure-mærke? En Bliv-klar-med-mig-video, der lovpriser den seneste plantebaserede fugtighedscreme?
Selvom influencer marketing er blevet synonymt med industrier som mode, livsstilsprodukter og mad og drikkevarer, og dets potentiale strækker sig langt ud over det. Mere end halvdelen af marketingfolk siger, at influencer marketing har stor indflydelse på både deres brands bevidsthed og kundeloyalitet, ifølge en Q3 2023 Sprout Pulse Survey.
nummer nummer 216
For traditionelle industrier – finansielle tjenesteydelser, sundhedspleje, forsikring for at nævne nogle få – bør dette være et wake-up call. Mærker i disse sektorer har været langsommere til at omfavne influencer-marketing af mange årsager: branchebestemmelser, antagelser om deres målgruppe, en præference for at bevare fuld kreativ kontrol over kampagner.
Men efterhånden som yngre generationers indholdsforbrug og købspræferencer konvergerer på det sociale, er det netop disse mærker, der har størst fordel af influencer marketing. Nu er det ikke tid for ældre industrier at falde tilbage på traditionelle markedsføringstaktikker, hvis de forventer at vokse.
Influencer marketing har magten til at omdirigere kunderejsen i nogle af de mest traditionelle rum. Hvorfor stagnere, når man kan innovere?
Influencers åbner døren til din næste generation af kunder
Igennem min tid med influencer marketing, har det altid været et sværere salg at få etablerede brands til at forstå indflydelsesriges magt. Men 'salget' er langt fra overraskende: alle virksomheder har brug for at møde forbrugerne der, de er, og det er i stigende grad på det sociale område.
At fravælge at arbejde med influencers – som har bygget fangede publikummer på socialt – er en total miss.
hvad betyder 118
Markedsførere identificerede, at den mest værdifulde mulighed med influencer marketing er at udvide deres rækkevidde til nye målgrupper, ifølge vores Q3 2023 Pulse Survey. I betragtning af hvordan produktopdagelsesvaner ændrer sig, er der et presserende behov for at komme foran uudnyttede publikummer. Overvej, hvordan 77 % af Millennials og 73 % af Gen Z-bilkøbere ville foretrække at håndtere mere af deres næste køb hjemmefra. Eller hvordan 66 % af Gen Z har brugt YouTube , og 44% har brugt TikTok til at finde bankoplysninger.
Vi hører så meget om, hvordan brands samarbejder med influencers for deres autenticitet, men det afslører kun en brøkdel af business casen. Forbrugerne er smarte. De genkender en annonce eller et betalt partnerskab, selv når det kommer fra en influencer, de følger og har tillid til. Men influencers har råd til traditionelle industrier noget, der har været næsten umuligt at opnå til dato: evnen til at bringe et produkt eller en serviceoplevelse til live på en mere ægte måde.
Tag bilindustrien. Bilproducenter som Subaru og Toyota finder en balance mellem indhold og oplevelsesmæssig kvalitet ved at trykke på influencers for at vise deres køretøjer i aktion.
Disse partnerskaber kan understøtte købers undersøgelsesproces længe før de træder deres fod i en forhandler, på en måde, som højproduktionsreklamer og slideshows på websteder ikke kan. Der er ingen grund til, at en lignende tilgang ikke kunne fungere for detailbanker, forsikringsselskaber eller apparatmærker.
Din influencer-marketingstrategi – og metrics – bør ikke stå alene
For brands, der er vant til at køre kampagner på tværs af tv, print eller radio (endsige organisk social), udgør influencer marketing en ny måleudfordring. Næsten halvdelen af de marketingfolk, vi adspurgte, fortalte os, at de har svært ved at kvantificere påvirke ROI .
Det underliggende problem er, at influencer marketing ikke kan sammenlignes æbler med æbler mod andre kanaler som betalte sociale annoncer eller displayannoncer. Influencer-partnerskaber er unikke for medier, idet annoncøren får to resultater: organiske indtryk og et kreativt aktiv, der kan genbruges på tværs af kanaler. Der er flere elementer af forbruget at overveje. Marketingfolk skal forstå deres branchebenchmarks for hver kanal, de bruger, før de erklærer, om et initiativ var vellykket eller ej.
hvad betyder 242
At måle ydeevne udelukkende på de organiske influencer-posts vil ikke fortælle hele historien, fordi din influencer-indsats ikke burde eksistere i en silo. Strategisk vævning af influencer-aktiver i dit bredere mediemix er det, der gør influencer marketing så effektiv. Ved at definere en klar måletilgang opstrøms, der tegner sig for hele dit 'influencer-mediekøb', vil du forstå den sande effekt af en influencer-kampagne.
Sådan som du måle influencer-effektiviteten vil afhænge af den type kampagne, du kører på et givet tidspunkt. At vurdere et influencer-partnerskab, der har til formål at øge brandbevidstheden, ser meget anderledes ud end at måle et, der er beregnet til at drive gentagne kundekøb.
En anden vigtig (men ofte overset) variabel i influencer ROI-ligningen er omkostningsbesparelser. Ja, influencers tilbyder rækkevidde, de tilbyder ekspertise til at skabe indhold. Men det indhold, de leverer, har ben langt ud over det sociale – og til en brøkdel af prisen for at arbejde med nogle kreative bureauer. Et seks måneders influencer-partnerskab kan hurtigt blive til et komplet aktivbibliotek, der kan give næring til din betalte indsats, webstedsindhold og endda e-mail-marketing. Det er svært at sætte en pris på at arbejde smartere.
Bliv kreativ, selv i regulerede rum
Magien ved brand og influencer samarbejder manifesterer sig mest, når marketingfolk giver afkald på kontrollen. Influencers kender deres publikum, og hvad der vil (eller ikke) lande. Men at give slip på de kreative tøjler er svært for mærker, der er afhængige af strenge regulerings- og overholdelsesmandater.
Hvis du ikke kan undslippe at være overpræskriptiv med dine indholdstrusser, er det værd at spørge, om influencer marketing er det rigtige valg for dit brand. (At partnerskab på et hjul, der kræver formelle kreditter i slutningen, går glip af pointen.) Det er ikke dermed sagt, at influencers skal få carte blanche, men du skal finde den rigtige balance mellem at være fast og fleksibel.
Det betyder at bringe influencers ind i konceptfasen tidligere, så slutproduktet bliver et ægte samarbejde. Det betyder også at skabe klare – ikke stive – briefs, der er eksplicitte i, hvad der ikke kan inkluderes for at overholde industriens regler. For eksempel er alkoholmærker ofte nødt til at bede partnere, der arbejder på sommerkampagner, om ikke at vise nogen kropsdel i vand ved en pool eller strand. Selv en tå i vandet kan opfattes som usikker adfærd, mens du drikker.
322 nummer betyder
Vigtigst er det, at brands skal huske, at influencer-marketingindhold ikke blot er en studieproduceret annonce. På samme måde som maskotter som Flo fra Progressive eller Dos Equis’ mest interessante mand i verden er blevet kulturelle ikoner, kan influencers skabe kulturelle, relaterbare øjeblikke omkring dit brand på det sted, hvor dit publikum bruger størstedelen af deres tid – på sociale medier.
Dette behøver ikke at være svært sælgende indhold, der beskriver detaljerne i dine dækningsplaner og selvrisiko. Det bør give en stemme og (i nogle tilfælde) et ansigt til dit brand, en der lever lejefrit i forbrugernes hukommelse, indtil de til sidst har brug for dit produkt eller din service.
Tegn en smartere kunderejse med influencer marketing
Influencer-marketing er måske et mindre kendt område for regulerede eller mere traditionelle industrier, men det er et område, der er værd at udforske. Virksomheder i disse sektorer er nødt til at nå ud til nye målgrupper for at vokse. Hvis du ikke møder potentielle kunder, hvor de bruger mest tid, kan du ikke forvente, at de investerer i dig.
Klar til at begynde at bygge en business case for flere influencer marketingressourcer? Brug vores influencer marketing budget skabelon for at fremskynde planlægningsprocessen.
Del Med Dine Venner:
