Find Ud Af Dit Antal Engel
10 målinger til at spore influencer marketing succes i 2024
Influencer marketing er vokset ud over at få et viralt øjeblik. Det er blevet et kerneelement i marketing- og salgsstrategier. Vores Q3 2023 Pulse Survey afslørede 81 % af USA-baserede sociale marketingfolk betragter influencer marketing som en væsentlig del af deres sociale mediestrategi. De forventer ikke længere utilsigtet viralitet ved at ansætte en influencer.
Det er derfor sporingsnøgle influencer marketing målinger effektivt er blevet afgørende. Hvis du gør det, kan du benchmarke dine influencer-kampagner i forhold til forretningsmål, bestemme ROI af dine partnerskaber og hurtigt pivotere baseret på, hvad der fungerer og ikke fungerer.
I denne artikel forklarer vi, hvilke influencer marketing-metrics du bør fokusere på for at bevise et investeringsafkast og vise en indvirkning på dine overordnede sociale og forretningsmæssige mål.
Sådan vælger du de rigtige metrics til influencer marketing
At vælge de rigtige metrics til influencer marketing begynder med opstilling af specifikke, målbare og tidsbestemte mål tilpasset din bredere marketingstrategi på sociale medier . Uanset om det sigter mod at øge brandbevidstheden, generere kundeemner eller øge salget, så sørg for klarhed i dine mål.
Her er et par eksempler på influencer marketing-mål:
- Øg positive Instagram-brandomtaler med 20 % i det næste kvartal ved hjælp af influencer-partnerskaber.
- Generer 500 leads inden for den næste måned gennem influencer marketing kampagner.
- Opnå en vækst på 15 % i onlinesalg tilskrevet influencer-samarbejder i det kommende kvartal.
Disse mål er specifikke og falder inden for bredere marketingmål som at forbedre brandbevidstheden og øge salget.
At vælge influencer marketing-mål, der stemmer overens med dine sociale og marketingstrategier, vil hjælpe dig med at sætte et klart benchmark for succes og flytte nålen med hensyn til social præstation og opnåelse af forretningsmål. De giver dig også mulighed for effektivt at fremvise virkningen af influencer-samarbejder på bundlinjen og sikre buy-in til fremtidige kampagner.
10 influencer marketing-metrics at måle
Vælger målinger på sociale medier der bedst vil måle effekten og succesen af dine influencer marketing-initiativer er blot et spørgsmål om at forbinde key performance indicators (KPI'er) med dine bredere marketingmål.
Her er ti vigtige influencer marketing-metrics baseret på indsigt fra marketingfolk, forskningsundersøgelser og vores Q3 2023 Pulse Survey.
Rækkevidde og indtryk
Sporing rækkevidde og indtryk i influencer marketing er en af de enkleste måder at måle brand awareness på. Rækkevidde refererer til antallet af personer, der har set dit indhold. Eksponeringer er antallet af gange, dit indhold er blevet vist eller set, uanset om nogen har interageret med det.
Én person kan se et indlæg flere gange, så visningerne vil altid være lig med eller overstige rækkevidde. Ikke alle sociale kanaler fortæller dig både rækkevidde og indtryk. Men ved at bruge en platform som Tagger af Sprout Social hvor du kan få dybdegående rapporter som nedenfor, eller anmode om en præstationsrapport fra influenceren, vil gøre dig i stand til at samle en eller begge af disse metrics.
Publikumsengagement
Q3 Pulse Survey viste, at 68 % af marketingfolkene sporede engagement på sociale medier målinger (synes godt om, delinger og kommentarer) og 19 % ser på brugergenereret indhold relateret til deres brand eller produkter for at måle effektiviteten af influencer-marketingkampagner. Overvågning af publikumsengagement viser, hvor godt en influencer resonerer med deres publikum og tilbyder en kvalitativ vurdering af virkningen og effektiviteten af deres indhold til at drive brandinteraktioner.
Flannels samarbejdede for eksempel med influencers for at promovere deres festtøjskollektion på TikTok. #PartyNeverStops-kampagnen genereret £3,68 mio. i salg, et 18x afkast af annonceudgifter, 91 mio. videovisninger og nåede 11,9 mio. unikke brugere i Storbritannien. TikTok viser #PartyNeverStops har 102,9 millioner visninger.
Vores undersøgelser viste også, at de fleste sociale marketingfolk betragter data om engagement på sociale medier som en vigtig influencer marketing-metrik for at sikre internt buy-in til influencer marketing. Du kan også spore engagementsraten ved at gange 100 med summen af likes, delinger og kommentarer og derefter dividere dem med influencerens følgerantal.
For at gøre denne proces hurtigere og nemmere, brug sociale medier analytiske platforme som Sprout Social for automatisk at spore engagementsrater for dig.
Publikumsvækst
Denne metric refererer til en stigning i brandets følgere på sociale medier på grund af influencer-samarbejder. Et voksende publikum signalerer, at folk regelmæssigt er interesserede i, hvad du har at dele, hvilket forstærker dit brands rækkevidde og bevidsthed.
Gymshark , for eksempel, har vokset en social medie-tilhængerskare på millioner ved at samarbejde med fitness-influentere, som ofte promoverer brandets produkter på deres sociale håndtag.
I vores Pulse Survey sagde 41%, at de måler væksten i følgere/abonnenter på sociale platforme for at se, om influencer marketing virker for dem. Brug værktøjer til administration af sociale medier til at spore publikumsvækst på tværs af kanaler. Brug for eksempel Sprout’s Instagram profilrapport funktion til at spore følgere opnået under en influencer-kampagne sammen med andre nøglemålinger.
Brand nævner
Brandomtaler fortæller dig, hvor ofte dit brand bliver diskuteret på sociale medier, uanset direkte tags. En stigning i omtaler efter eller under en influencer-kampagne kan udvide dit brands rækkevidde, hvilket indikerer ægte engagement blandt dit publikum. Det viser også, at du har et voksende fællesskab, der laver mund-til-mund-marketing.
Fyrre procent af marketingfolkene i undersøgelsen sagde, at de overvåger brand-omtaler og hashtags på sociale platforme for at måle effektiviteten af deres influencer-kampagner.
Lytteværktøjer til sociale medier som Sprout Social hjælper dig med at spore brand-omtaler (herunder stavefejl og ikke-taggede omtaler) og identificere søgeord, der er knyttet til dit brand, hvilket muliggør en nuanceret forståelse af, om omtaler repræsenterer positiv feedback, et brandgennembrud eller en potentiel krise.
Stemmeandel på sociale medier
Share of voice (SOV) måler dit brands tilstedeværelse i forhold til konkurrenterne, så du kan bedømme, hvor du står i branchen. Brug af SOV som en influencer marketing-metrik under og efter kampagnen hjælper dig med at måle dens markedsdækkende effektivitet.
Formlen til at beregne share of voice er: Dit brand-metrics / Total market-metrics.
Et socialt lytteværktøj automatiserer processen med at gennemsøge millioner af online samtaler og analysere dem for at bestemme din SOV. Det kan også give dig målinger baseret på din konkurrents aktiviteter.
Sprouts sociale lytteværktøjer hjælper dig med at visualisere andelen af stemmedata. Du kan se metrics som positiv stemning og totalt engagement. Brug også filtre til at adskille dine sociale lyttedata, så du afslører nye forretningsmuligheder og får mest muligt ud af dine influencer-partnerskaber.
Websitetrafik fra sociale medier
Sporing af webstedstrafik fra sociale medier er altafgørende for at illustrere den håndgribelige effekt af influencer marketing på den samlede virksomhedssucces. Denne influencer marketing-metrik forbinder sociale medieaktiviteter og webstedsbesøg og viser effektiviteten af influencer-kampagner til at påvirke potentielle kunder til at overveje dit brand ved at besøge dets websted.
Desuden kan virksomheder ved at overvåge websitetrafik bedre forstå effektiviteten af deres marketingindsats og træffe informerede beslutninger for at nå deres KPI'er. Home Depot samarbejdede for eksempel med modebloggeren, The Mother Chick, for at promovere sine produkter via sporede URL'er.
Brug af værktøjer som Tagger af Sprout Social øger præcisionen i sporing af webstedstrafik. Markedsførere kan udnytte Tagger til at tilføje UTM'er og platformpixels eller oprette brugerdefinerede URL'er. For eksempel implementering UTM parametre bliver afgørende på Instagram, hvor klikbare links er begrænsede.
Faktisk sporer 50 % af marketingfolk linktrafik fra opslag på sociale medier (f.eks. Link in Bio) eller bruger salgsfremmende koder, mens 45 % analyserer stigninger i websitetrafik under/efter kampagner for at måle effektiviteten af deres influencer-marketingkampagner i henhold til Q3 2023 Pulse Survey.
Du kan også bruge Google Analytics til rapportering på sociale medier og influencer marketing-metrics. Inden for Google Analytics kan sociale teams visualisere websessioner, der tilskrives specifikke sociale kanaler, hvilket giver en klar opdeling fra dag til dag. Marketingfolk får indsigt i effektiviteten af deres influencer-kampagner ved at skelne mellem trafik fra Instagram-biolinks og Instagram-historier.
Konverteringer
Konvertering er en vellykket gennemførelse af et forudbestemt mål, der signalerer, at samarbejdet har påvirket publikum til at foretage en bestemt handling.
Konverteringer kan betyde:
- Tilmelding til software eller nyhedsbrev
- Salg
- Brug af en kampagnekode
- Udfyldelse af en leadgenereringsformular
- Downloads af en hvidbog eller e-bog
Du kan spore konverteringer ved at bruge værktøjer som Google Analytics, spørge brugerne via en formular, hvordan de opdagede dig eller bruge influencer-specifikke koder under kassen.
Indtægter
For nøjagtigt at måle investeringsafkastet (ROI) af influencer marketing og dets indvirkning på din samlede sociale medier ROI , skal brands beregne den indtjening, der genereres af influencer-kampagner – hvilket gør det til en af de vigtigste influencer marketing-metrics. Du kan bestemme omsætning genereret under og efter en influencer-kampagne ved hjælp af værktøjer som Google Analytics, salgsfremmende koder og måling af direkte salg på sociale medier.
Ifølge vores undersøgelse sagde 73 % af de adspurgte, at deres influencer marketing-budget deles med deres sociale budget. Så når flere teams konkurrerer om at få en del af marketingbudgettet, skal du vise effekten af influencer marketing over for seniorledere.
Ved at spore indtægter kan virksomheder bestemme, hvilke influencers der tilbyder det bedste ROI og justere deres strategi derefter.
Søgeinteresse
Søgeinteresse refererer til hyppigheden af personer, der søger efter specifikke termer eller emner. En stigning i søgeinteresse under en influencer-kampagne kan indikere øget nysgerrighed eller efterspørgsel genereret af kampagnen. Kvantificering af publikumsengagement og interesse hjælper dig med at måle kampagnens effekt.
For eksempel, hvis en influencer promoverer en ny gadget og søgeinteresse for det pågældende produkt, indikerer det, at publikum aktivt søger mere information eller ønsker at foretage et køb. Q3 2023 Pulse Survey viste, at 24 % af marketingfolk bruger SEO-værktøjer (f.eks. Ahrefs, SEMrush osv.) til at overvåge søgeinteressen for at måle effektiviteten af deres influencer-marketingkampagner.
Optjente medie-/presseomtaler
Optjente medier refererer til den omtale, et brand modtager gennem organiske kanaler, såsom pressedækning eller medieomtaler, snarere end gennem betalt annoncering. Inden for influencer marketing kan øgede optjente medier være en overbevisende indikator for brandsucces. Pulse-undersøgelsen afslørede, at en tredjedel af marketingfolk følger presse- eller medieomtaler relateret til influencer-kampagner.
Optjente medier måles ved at sidestille den organiske, positive buzz, et brand modtager, med den pengeværdi, de ville have skullet bruge for at modtage den samme anerkendelse via betalte annoncer.
engelbesked 444
Når influencere genererer positiv opmærksomhed fra medier eller på tværs af sociale medier, signalerer det, at kampagnen har givet genlyd ud over influencerens umiddelbare publikum og har nået bredere anerkendelse.
Dove, for eksempel, samarbejdede med skuespillerinden Gabrielle Union som en del af deres #detoxyourfeed-kampagne – et initiativ, der skulle handle mod giftige skønhedsstandarder. Unions partnerskab med Dove har hjulpet virksomheden med at opnå positiv PR og vise sine værdier til et bredere publikum gennem en influencer og et hashtag frem for at betale for annonceplaceringer.
Skub ind på influencer marketing-metrics for at maksimere dit ROI
Influencer marketing kan være en game-changer, hvis du sætter strategiske mål, der stemmer overens med din sociale mediestrategi og ansætter de rigtige influencers til din målgruppe. Og at vælge de rigtige influencer marketing-metrics hjælper dig med at måle effektiviteten af dine kampagner og vise deres indvirkning på bundlinjen.
Men lad os være ærlige, at få mest muligt ud af influencer marketing er lettere sagt end gjort. Med så mange faktorer på spil, som at ændre sociale mediers algoritmer og trends, finde de rigtige influencers og effektivt administrere dem, kan det være skræmmende, hvis du ikke er ekspert i influencer marketing.
Vores team har sammensat en detaljeret guide vedr maksimering af influencer marketing ROI , så du kan begynde at få mest muligt ud af dine influencer-kampagner i dag.
Del Med Dine Venner:
