Indholdsfortegnelse



De sociale mediers influencers verden har ændret sig markant i de seneste år. Det, der begyndte som brands, der sendte gratis produkter til populære sociale mediebrugere, har nu udviklet sig til en industri med flere milliarder dollars, hvor indgåede varemærkeaftaler er tæt på linje med målrettede kampagner. Influencer marketing er ikke længere en nyhed – det er en kritisk komponent i annonceringsstrategier.



Influencers behøver ikke berømthedsstatus for at få indflydelse på dit brand. Faktisk, afhængigt af dine kampagnemål, kunne en nano-influencer være et endnu stærkere valg. For at træffe den bedste beslutning i en influencer-partner skal du klart definere dine mål for partnerskabet og derefter arbejde baglæns for at finde den rigtige pasform.

I denne guide vil vi undersøge, hvad influencer marketing key performance indicators (KPI'er) er, og hvorfor de betyder noget. Derudover vil vi foreslå en række KPI'er for at få dig i gang til din næste influencer-kampagne.

Hvad er KPI'er for influencer marketing?

Influencer marketing KPI'er er afgørende for kampagner, da de kvantificerer det arbejde både du og influenceren udfører. De definerer det overordnede investeringsafkast af den investering, dit brand har foretaget i samarbejde med en specifik influencer. De KPI'er, du prioriterer, kan også guide, hvilke influencers du vælger at arbejde med.

Hvorfor er influencer marketing KPI'er vigtige?

Klart definerede mål danner grundlaget for stærkere kampagner. Her er fire specifikke fordele ved at sætte KPI'er for dit næste influencer-partnerskab.

Mål influencer marketing ROI

KPI'er giver den klareste indsigt i effekten af ​​en influencer-kampagne.



Influencer marketing ROI kan dukke op på ethvert trin af kunderejsen, lige fra at sikre interessen øverst i tragten til at konvertere et salg nederst i tragten. Sporing af passende KPI'er vil sætte fokus på, hvor og hvordan dine influencer-kampagner når dine kunder.

Sæt klare mål og benchmarks

Vage kampagnemål vil efterlade både dig og dine influencer-partnere frustrerede. Klare KPI'er lader influencers vide, hvad der forventes af dem på forhånd, hvilket sikrer et smidigere samarbejde.

The Sprout Social Index™ 2023 fandt ud af, at en af ​​social media marketingfolks topprioriteter i 2024 er bedre at kvantificere engagement i form af forretningsomsætning, og 42 % inkluderer nu social trafik, der fører til køb, i deres rapportering. Etablering af klare benchmarks og KPI'er giver dig mulighed for direkte at linke social trafik fra influencers til konverteringer.




880 nummer

  Diagram, der rangerer de forskellige måder, marketingfolk beviser socialt investeringsafkast på.

Optimer kampagnens ydeevne

Influencer marketing KPI'er er guideposterne i din kampagnekøreplan. Når du og dine influencer-partnere rejser kampagnerejsen sammen, fungerer dine KPI'er som touchpoints, så du ved, at du er på rette vej.

Optimer din influencer marketing kampagner ved klart at definere nøglemålinger og KPI'er, og fastholde fokus på dem gennem hele processen. På den måde kan du foretage justeringer, hvis kampagnen begynder at køre af sporet.

Foretag informerede partnervalg

KPI'er er et fremragende værktøj til at hjælpe dig finde de rigtige influencers for dit brand eller din kampagne. Hvis du virkelig har brug for flest mulige indtryk, eller ønsker at bryde ind på et nyt marked, kan en makro eller endda mega influencer med et stort publikum være den bedste pasform.

Hvis engagement og brandsentiment står højt på din liste, kan en mikro- eller nano-influencer med en interaktiv, fællesskabscentreret tilstedeværelse på sociale medier være et godt valg.

I dette eksempel arbejdede Portland, ORs mikro-influencer Candace Molatore sammen med både Alaska Airlines og Portland International Airport for at fremvise den helt nye terminal i lufthavnen. Hendes indlæg, som inkluderede en personlig og sentimental forbindelse til lufthavnen, skabte en betydelig mængde positivt engagement fra hendes publikum. Dette influencer-partnerskab var et godt egnet til at skabe engagement og styrke begge mærkers omdømme.

  Et hjul på Candace Molatore's Instagram feed, showing the Portland Oregon Airport.

Influencer marketing KPI'er til at begynde at spore

Når du har en solid forståelse af, hvorfor KPI'er er vigtige for influencer marketing, er det tid til at vælge dem, der betyder mest for dit brands mål. De KPI'er, du prioriterer, kan ændre sig fra kampagne til kampagne. Her er nogle almindelige KPI'er, du kan overveje.

Rækkevidde og indtryk

Rækkevidde og visninger er almindelige målinger for mange sociale mediekampagner, hvilket også gør dem til naturlige KPI'er for influencer marketing.

Den rigtige influencer-partner kan bringe dig foran potentielle kunder, som du måske har svært ved at nå via traditionel annoncering, herunder personer, som måske ellers ikke havde overvejet dit brand. Mange influencers leverer mediekits, der inkluderer gennemsnitlig rækkevidde og antal eksponeringer for at sætte forventningerne på forhånd.

Optjent medieværdi

Markedsføringstilgange involverer typisk to typer medier: ejede (de kanaler, du har direkte kontrol over indholdet på, herunder sociale medier, blogs osv.) og optjent (dækning af dit brand, der ikke var købt reklame og normalt kommer fra PR-indsatsen , såsom omtaler på tv eller trykte medier).

Optjent medieværdi (EMV) tildeler reklameværdi til den optjente dækning. Denne samme metric kan anvendes på influencer-kampagner. Likes, delinger, kommentarer og mere har alle værdi, der kan omsættes til sociale annoncekroner. En almindelig formel til beregning af EMV for en influencer-kampagne er:


1111 åndelig betydning

Samlet antal visninger X Cost Per Mille (CPM) = EMV


nummer nummer 553

CPM er den pris, dit brand betaler pr. 1.000 visninger ('mille') for en social annonce. Du kan anvende dette på et specifikt socialt medienetværk ved at bruge den CPM, dit brand normalt betaler i sociale annoncekampagner.

Engagement

Engagement på sociale medier er blevet guldstandarden for social marketing KPI'er med god grund. At få dit indhold set er én ting; at få potentielle kunder til at interagere med dit indhold er en anden.

Influencer-marketingkampagner giver unikke muligheder for dit brand til at engagere sig med din målgruppe gennem likes, kommentarer og delinger. Influencers, der deler produkter fra mærker, de personligt elsker, føles ofte mere autentiske end en social annonce, som en bruger blev vist tilfældigt.

Konverteringer

Influencer-kampagner kan direkte føre til konverteringer og endda salg med den rigtige tilgang. Faktisk Sprouts 2024 Influencer Marketing-rapport fandt, at 86 % af forbrugerne foretager et køb inspireret af en influencer mindst én gang om året.

For at spore konverteringer gennem dine KPI'er kan du fokusere på CPM og klikfrekvens (CTR).

Som nævnt er CPM den pris dit brand betaler pr. 1.000 visninger for en social annonce. CTR, på den anden side, refererer til procentdelen af ​​mennesker, der klikker på et element, de er blevet eksponeret for (tænk et affiliate-link, nyhedsbrevstilmelding pop op osv.).

I influencer marketing viser disse to KPI'er dig både, hvor mange konverteringer der blev tjent fra kampagnen, og hvor meget den samme CTR ville have kostet i en almindelig annoncekampagne.

Brandfølelse og bevidsthed

Ideelt set bør din overordnede brandbevidsthed øges som en del af enhver influencer-kampagne. Brand sentiment er en nuanceret KPI, der taler til, hvordan nuværende kunder, potentielle kunder og den brede offentlighed har det med din organisation som helhed.

Udførelse af en følelsesanalyse før og efter en influencer-kampagne kan fremhæve, hvor og hvordan partnerskabet gjorde en forskel.

Sådan vælger du de rigtige KPI'er til dine mål

KPI'er varierer for forskellige mærker og kampagner. For at vælge de bedste influencer marketing KPI'er til dit specifikke projekt, skal du blive klar over dine mål og målgruppe og være klar til at justere efter behov.

Start med klare kampagnemål

Klare mål og kommunikation vil starte ethvert influencer-partnerskab på den rigtige måde. Du skal kunne angive målene for din kampagne. Dette kan omfatte ting som at generere salg, øge brandbevidstheden, lancering på et nyt marked eller øge kundestemningen.

Afstem KPI'er med specifikke mål

Dine mål skal være specifikke, og dine valgte KPI'er bør integreres med dem. Medtag ideelle resultater og tal, hvor det er muligt.


55 i numerologi

Hvis din influencer-kampagne f.eks. har et mål om at øge den positive kundetilfredshed med 25 %, skal du inkludere KPI'er omkring brandscore og engagementer som positive kommentarer, likes og gemmer.

Overvej din målgruppe

Hvor godt kender du din målgruppe på sociale medier ? At vide, hvem de er, og deres sociale medievaner vil guide dit valg af KPI.

Er de et normalt aktivt publikum, der kommenterer, deler og gemmer indhold? Hvis ikke, kan den type engagement være en lavere prioritet for dig; alternativt kan din influencer-kampagne være en mulighed for at opmuntre til mere fællesskab.

Brug en blanding af kvalitative og kvantitative KPI'er

Et simpelt tal eller statistik fortæller dig kun en lille del af historien. At formidle ROI af dine influencer marketing kampagner kræver en blanding af det kvantitative og det kvalitative.

Et godt data storytelling tilgang omfatter KPI'er, der taler til kvantificerbare oplysninger som rækkevidde og visninger samt kvalitative detaljer som publikumsfeedback og mediedækning.

Gennemgå og juster løbende dine KPI'er

KPI'er for influencer marketing er ikke en 'sæt det og glem det' del af din strategi. Når først dit partnerskab er ved at rulle, kan tingene ændre sig eksternt eller internt, som kræver en vis KPI-omarbejdelse. Du kan muligvis se nogle uventede demografiske oplysninger interagere med influencerens indlæg, eller ændringer i produktudvikling kan præsentere en ny funktion, du nu kan annoncere. Vær ikke bange for at være fleksibel og gennemgå, overveje og justere dine KPI'er, mens du går.

Sådan sporer og analyserer du influencer marketing KPI'er

Med dine nyligt udvalgte influencer marketing KPI'er i hånden, er du klar til at lancere dit projekt og begynde at se effekten. Vi anbefaler, at du implementerer et influencer-styringsværktøj og opsætter korrekte sporingsparametre for at få mest muligt ud af din kampagne.

Vælg de rigtige sporingsværktøjer

Der er influencer marketing værktøjer på markedet, der kan understøtte alle faser af dine projekter, lige fra influencervalg til daglig ledelse til kampagnerapportering.

  Taggers kampagnestrategifunktionalitet, herunder postresuméer og effektivitetsdata

Overvej hvilke værktøjer du allerede har på plads, og om de har funktioner, der oversættes til influencer marketing. Du kan også kigge på et værktøj specifikt til dit influencer-program, der dækker alle baserne.

For eksempel tilbyder Sprout Socials influencer marketingværktøj, Tagger, en AI-drevet platform til at finde og vælge influencers, skabe din strategi, eksekvere kampagner og måle ydeevne.

Opsæt sporingsparametre

I nogle tilfælde har du et specifikt UTM-link, som din influencer-partner kan dele med deres publikum. Dette er en fordel for at sortere specifik trafik, som influenceren sender din vej, og præcist spore dine KPI'er.

Sørg for at konfigurere dine sporingsparametre, før du starter din kampagne for at få den bedst mulige indsigt. Nogle influencer-marketingværktøjer, som Sprouts, tilbyder linksporing på platformen.

Analyser data og drag indsigt

Så snart data begynder at strømme ind, kan du dykke ned i analyser. Selvom en omfattende gennemgang i slutningen af ​​kampagnen er vigtig, behøver du ikke vente, indtil tingene afsluttes for at udtrække værdifuld indsigt.

Hold øje med hver af de KPI'er, du angiver, og hold øje med både det forventede og uventede. Mens kampagnen fortsætter, kan du tegne nøgleindsigter, der viser, hvordan tingene går, og hvor du kan justere.

Vælg de rigtige influencer marketing KPI'er til din næste kampagne

Influencer-partnerskaber kan være en velsignelse for dit brand, og at vælge passende KPI'er er grundlæggende for kampagnesucces. Hold dig smidig – influencer-verdenen udvikler sig stadig, og det kan dine KPI'er og kampagner også.

Hvis du har brug for en platform til at hjælpe dig med at holde styr på influencer marketing KPI'er og overordnet strategi for sociale medier, få en demo af Sprouts influencer marketingværktøj i dag.


nummer 711

Del Med Dine Venner: