Lad os tale Twitter.



Skønheden ved Twitter er, at det er en platform, der er fair spil for mærker i næsten enhver branche. Det er også en af ​​de mest enkle for virksomheder at mestre, når det kommer til kunde service og engagement.



Twitter er dog ikke uden vejspærringer for mærker.

Den store? Twitter bevæger sig i et helt vanvittigt tempo.

Med over 8.000 tweets sprængt ind i Twitterverse hver sekund , det er let at miste styr på bestemte indlæg og interaktioner.

Twitter repræsenterer en skat af information og muligheder for mærker til at engagere sig med fans og tilhængere.

Det vil sige, hvis du ved at navigere på Twitter avanceret søgning og platformens forskellige søgeoperatører.



For at hjælpe med at kæmpe for dit brands vigtigste interaktioner i realtid har vi sammensat en hurtig guide, der beskriver, hvordan du får mest ud af Twitters søgefunktioner. Disse tip og taktik kan være total øjenåbnere, hvis du aldrig har udnyttet dem før.

22 22 betydning

Læs videre for at finde ud af, hvordan du bruger avanceret Twitter-søgning strategisk til dit brand. Eller hvis du bare er på udkig efter en opfriskning, skal du klikke på for at springe til Twitter eller HASHTAGS søgeaktørers cheatsheet.

Spring til Twitter eller HASHTAGS Cheatsheet Cheatsheet.

twitter-knap spire social jump-knap



Hvad er alligevel avanceret søgning på Twitter?

Ud over en hashtag-søgning lige ud, forsøger du at finde det, du leder efter med en normal Twitter-søgning, som at finde en nål i en høstak.

På bagsiden gør avanceret søgning på Twitter platformen mere beslægtet med en social søgemaskine. Start her , kan du kæmme gennem milliarder af tweets baseret på specifikke parametre.

Twitter avanceret søgning fremhæver parametre for at indsnævre dine søgeresultater
  • Alle disse ord (resultaterne inkluderer alle søgte udtryk)
  • Denne nøjagtige sætning (resultaterne inkluderer kun termer med 'eksakt match')
  • Et af disse ord (resultater inkluderer alle kombinationer af søgeudtryk)
  • Ingen af ​​disse ord (fjerner resultater baseret på disse vilkår)
  • Disse hashtags (resultaterne inkluderer specifikke #hashtags)
  • Skrevet på sprog (resultater hentes fra et bestemt sprog)
  • Til disse konti (resultaterne specificerer kun tweets sendt til en bestemt @konto)
  • Nævner disse konti (resultater fremhæver enhver @account nævnt)
  • I nærheden af ​​dette sted (resultaterne er begrænset til en 15 km specificeret af brugeren)
  • Fra denne dato (resultater produceres fra et bestemt datointerval)

Lad os se på Twitter avanceret søgning i aktion.

Her var det første resultat, der dukkede op for #WorldSeries. Aktuelt og viralt, det er ingen hemmelighed, hvorfor dette særlige indlæg toppede søgeresultaterne.

Men lad os sige, at jeg er interesseret i noget mere specifikt ved World Series. At køre en avanceret søgning, der inkluderer #WorldSeries-tagget og inkluderer udtrykkene 'stats', 'gennemsnit' eller 'statistik', kan jeg nulstille ved små ting med information som denne:

Se hvordan det fungerer?

Med et hurtigt overblik kan du sandsynligvis se, hvordan Twitter avanceret søgning kan hjælpe dig med at finde specifikke tweets eller realtidsoplysninger.

Lad os f.eks. Sige, at vi husker, at nogen gjorde et rigtig godt punkt under en nylig #SproutChat, men kan ikke finde frem til den specifikke dato. Ved at specificere et datointerval kan vi gennemgå kommentarer fra de seneste sessioner for at finde det, vi ledte efter.

Twitter avanceret søgning giver mærker mulighed for at finde specifikke interaktioner med fans, tilhængere og kunder

Hvad med Twitter-søgeoperatører?

Før vi kommer ind i det nitty-gritty af avanceret søgning, skal vi tale et øjeblik om Twitter-søgemaskiner.

Platformen er standardoperatører fungerer på samme måde som Twitter avanceret søgning, men kan indtastes i den normale søgefunktion.

Lad os for eksempel sige, at du planlægger en Disney-ferie og har et familiemedlem med diætbegrænsninger. Måske vil du se, hvad Twitterverse oplever med Disneys spisemuligheder, så du søger på 'Disney' og 'allergi' (i tilbud separat) for at få nogle realtidsoplysninger og feedback.

Der er en række Twitter-søgeoperatører og forespørgsler derude, som mærker kan bruge til alt fra kundeservice til konkurrencedygtig forskning.Uanset om du bruger disse operatorer i standardsøgefeltet eller brugergrænsefladen til avanceret søgning, kommer dine præferencer ned. Hvis du vil have en praktisk påmindelse om dine muligheder for Twitter-søgeoperatører, skal du tjekkenedenstående cheatsheet.

Og hej, det fører os lige ind i vores næste afsnit.

Hvordan mærker kan bruge Twitter avanceret søgning

Fra et marketingperspektiv er der masser af fordele ved at bruge avanceret søgning på Twitter.

Vil du være mere omhyggelig med at overvåge dine omtaler?

Eller er du interesseret i din industris mest effektive indhold på tværs af Twitter?

Hvis det er tilfældet, skal du sætte dig ind i et par bestemte Twitter-avancerede søgetaktikker og operatører. Nedenfor er nogle eksempler, som mærker bør sætte sig ind i.

1. Find positive kundekommentarer

Mærker er med rette bekymrede over deres omdømme over for fans og tilhængere.

202020 nummer

Du kan gennemføre en sentimentanalyse på overfladeniveau ved hjælp af avanceret søgning ved at klæbe på humørikoner som “:)” og “:(” når du søger på dit brand på Twitter. Disse nævner er eksempler på at dele brugergenereret indhold eller svar på ulykkelig kunde.

to. Overvåg samtaler mellem kunder og brands

Måske havde du en interaktion med et kollegermærke, som du eller vil fremhæve.

Eller måske prøver du at huske en frem og tilbage samtale mellem dig selv og en kunde.

Søgning efter konto gør det meget nemmere at finde disse interaktioner. For eksempel tilbyder folkene på Brafton ofte nogle kløfter af visdom under vores #SproutChat-sessioner. Gennem avanceret søgning kræver det ikke nogen grave at finde disse kommentarer.

3. Find relevante industripåvirkere

Vil du vide, hvem der er de største aktører i din branche?

Eller hvem er indhold, der dræber det fuldstændigt?

Søgning efter parametre som retweets eller favoritter kan hjælpe dig med netop det.

Her er et eksempel på en nylig social sammenfatning, vi fandt gennem hashtagget #smm. Ved hjælp af hashtag sammen med operatøren 'min_retweets: 10' kan vi se nylige taggede indlæg, der fik mindst ti retweets. Dette nummer kunne ligeledes stødes op for at se, hvem der scorer flest aktier i dit rum.

4. Oplev indhold i uddannelsesindustrien

Vejledninger og uddannelsesmæssigt indhold er al vrede i næsten enhver branche.

Inkluderet 'hvordan man gør' som en del af din forespørgsel sammen med et relevant søgeord eller tag, kan du se, hvad der er næste, og tilberede nogle relevante indholdsidéer.

5. Gå aldrig glip af en anden omtale

Spoiler-alarm: ikke alle, der taler om dig online, tager sig tid til at tagge dig.

At gemme en Twitter-avanceret forespørgsel, der inkluderer dit brandnavn, almindelige stavefejl og dit websted, er en god start til at overvåge dine omtaler mere flittigt.

At sove på en sådan interaktion kan være dårlige nyheder for din virksomhed, især hvis det er en kundeklage på linjen.

6. Nul til kundespørgsmål og bekymringer

Som bemærket, Twitter er go-to-kanalen til kundesupport.

åndelig betydning af 5555

For at prioritere dine fans problemer, kan avancerede søgninger inklusive din @account og udtryk som 'hjælp', 'support' og service hjælpe dig med at finde ud af, om alle har problemer. Derudover kan du tackle et spørgsmålstegn (“?”) Til denne forespørgsel for at få øje på alle, der har et spørgsmål til dig.

7. Find fans og tilhængere efter sted

Søgning efter sted er især vigtigt for at spore interaktioner før, under og efter begivenheder eller konferencer.

At specificere en placering sikrer, at du ser indlæg fra folk på selve arrangementet i stedet for dem, der bare taler om det.

Avanceret søgning på Twitter er nyttig til opdateringer i realtid om en given begivenhed

Få mere ud af Twitter avanceret søgning

Selvom Twitter giver dig mulighed for at bruge søgeoperatører til komplekse søgninger inklusive @omtaler, hashtags, søgeordsgrupper og ekskluderinger, er der flere operatører derude for at indsnævre søgningen endnu mere.

Dette betyder, at du skal have en strategi for ikke kun at finde ud af relevante søgninger efter dit brand, men også organisere dem.

Det er her, HASHTAGSs smarte indbakke- og søgeordssøgningsværktøjer hjælper dig med at finde nøjagtigt det, du leder efter på Twitter, mens du sætter alt sammen i en enkeltindbakke. Via Sprout kan du også gemme dine søgeresultater på platformen, så du husker, hvilke operatører der var mest succesrige med at bringe dig til dit publikum.

nøgle til spire mærke

Lad os igen sige, at du vil lave et dybt dyk af relevant industriindhold på Twitter

Via Sprouts API kan du søge efter indhold, der enten er relateret til din branche, eller som nævner dit brandnavn i URL'en. Disse søgninger er gode til at se, hvilke virksomheder eller blogs der taler om dig. Derudover kan det hjælpe dig med at finde ud af, hvad influencere siger i din branche.

Du vil altid vide, hvad andre i dit felt siger, så du kan holde dig ajour med trends og nyheder for at skabe dit eget indhold. Sprout's Twitter-styringsværktøjer kan bruges til 'how-to' -søgninger, der er knyttet til et stort nøgleord i din branche. For eksempel kan du bruge operatøren:

(hvordan (social media engagement ELLER twitter engagement))

Dette hjælper dig med at opdage historier om engagement og indhold på sociale medier, mens du opholder dig i din Sprout-single-stream-indbakke.

twittersøgningsoperatører kan hjælpe med at strømline dit feed, så du kun ser relevant indhold

Twitter avanceret søgning efter lokale virksomheder

Med Sprouts avancerede søgeordssøgning indtaster du et Twitter-nøgleord og klikker blot på 'nær dette sted' i højre menu på fanen Beskeder for at indtaste en placering og kilometertal i nærheden af ​​det specifikke område. Dette hjælper dig med at blive så specifik som du vil med den placering, du overvåger. Du kan søge på nøgleord som 'sulten', 'anbefaling', 'restaurant' og 'mad'.

Søgeudtryk lokalt skærer igennem støj fra Twitter

Derefter kan du nemt vælge kategorien 'nær dette sted' for at finde tweets i nærheden af ​​den placering om ovenstående nøgleord uden al støj fra andre tweets.

Søgning efter sted gør det lettere at finpudse din målgruppe på Twitter

Hvis du ønsker at være vært for en begivenhed i en anden by, kan disse typer søgninger hjælpe dig med at finde, hvad folk siger om dit brand før og efter begivenheden og på den specifikke placering.

Hvorfor mærker skal intensivere deres sociale overvågning

Her er noget at tænke over: moderne kunder vil kontakte din virksomhed på den nemmeste måde.

Problemet er, at mange virksomheder ikke ser eller reagerer på dem, der har spørgsmål eller bekymringer. Hvis du udelukkende sporer tag-omtaler, går du uundgåeligt glip af mulighederne for at engagere dig med dine kunder.

Sæt dig ikke i en position, hvor kunder har samtaler om dig i stedet for med du. Når mærker værdsætter overvågning af sociale medier , de åbner døren til den sociale samtale. Det betyder, at kunderne føler sig mere værdsatte, når du let kan søge, finde og svare på samtaler om dit brand.

Overvågning af Twitter-landskabet kan være udfordrende, men med Sprouts rapporteringsfunktioner kan du samle kontekstuel indsigt i emner, hashtags og populære tweets, der omgiver din virksomhed.

For at få dine fødder våde i social overvågning, prøv HASHTAGS for gratis i 30 dage !

åndelig betydning 6

Twitter-søgning Operatører Cheatsheet

Klik på billedet for at downloade.
twitter søgeoperatører cheatsheet

HASHTAGS Twitter-søgning Operatører Cheatsheet

Klik på billedet for at downloade.
spire social twitter søgemaskiner cheatsheet

Del Med Dine Venner: