HASHTAGS Produktopdateringer: 2014 Year in Review

Det har været en travl Q4, og vi håber, at du nyder de seneste opdateringer, der er kommet din vej. For at afslutte året ville vi igen takke alle vores kunder for din virksomhed og sammenfatte nogle af de store opdateringer, som vi har frigivet i år. 2015 lover at blive endnu et år fyldt med opdateringer til Sprout, der gør det lettere for dig at drive din sociale forretning.

Netværksopdateringer

I de sidste par uger har vi implementeret en række meget efterspurgte funktioner: LinkedIn Company Page Publishing og opdateringer til Facebook-moderering. Med LinkedIn-virksomhedsside frigivelse, kan du nu forbinde firmasider og offentliggøre dem på samme måde, som du kender og elsker, ved at holde dine LinkedIn-tilhængere informeret om dine seneste virksomhedsnyheder, brandindhold og jobannoncer.

På Facebook-moderationssiden af ​​platformen har vi gjort det muligt for dig at se og svare på trådede kommentarer på dine indlæg såvel som at skjule og slette kommentarer fra Sprout. Disse funktioner gør det lettere for dig at engagere dig med dit publikum på Facebook ved problemfrit at svare på individuelle kommentarer og spørgsmål samt fjerne upassende eller stødende indhold, der er indsendt af andre.

Sprout køtider efter profil

Når vi taler om meget efterspurgte funktioner, udrulede vi også muligheden for at indstille unik Spirekø posttider for hver af dine tilsluttede profiler. Du kan nu køe indhold på forskellige tidspunkter for forskellige netværk baseret på din engagementstrategi for hvert, for forskellige regioner eller nøglemarkeder baseret på tidszoner eller for individuelle kunder.

Bedre engagementsværktøjer

Som du ved, er Sprout et godt værktøj til at styre al din sociale kommunikation. Til dette formål brugte vi betydelig tid på at opdatere Smart indbakke i år for at give mere synlighed i din beskedvolumen og aktivitet og derudover skabe en mere samarbejdsvillig indbakke. Især introducerede vi en færdiggørelsesstatus og et indbakke-diagram, der hjælper dig med at holde øje med, hvilke meddelelser du (og dit team) har fået såvel som dem, der er tilbage at adressere.

Vi rullede også ud en forbedret Twitter-svaroplevelse for at bringe samtalehistorik og mere information om brugeren til dig i svarets øjeblik, en eksempelrude til meddelelser i andre grupper, så du kan kontrollere, hvad der er nyt uden at skulle skifte, og rigere indhold i både indbakken og feeds.

Rapporteringsforbedringer

2014 oplevede også en række forbedringsrapporter. Den store frigivelse var vores Tendensrapport , som giver dig detaljeret indsigt i, hvad folk og mærker siger til dig på Twitter hver måned. Mærker har brugt dataene i denne rapport til at identificere sociale tendenser, der gælder for deres virksomheder, og til at identificere vigtige påvirkere, som de måske ønsker at dyrke relationer med. Ud over Trends-rapporten tilføjede vi også Twitter-favoritoptællinger i rapporten Sendte meddelelser, og både forbedrede og tilføjede yderligere PDF-eksport til mange af Sprout-rapporterne.

Mobilopdateringer

HASHTAGS mobilapps oplevede mange opdateringer i år, inklusive en total opdatering af vores iOS-apps , såvel som den meget efterspurgte push-meddelelser .

Hundredvis af mindre lanceringer

Holdet havde travlt hele året med at gøre Sprout bedre for dig at bruge. Et par mindre udgivelser omfattede tilføjelsen af ​​live chat til Sprout, nye og forbedrede ugentlige resumé-e-mails, flere tilladelser inden for Sprout til at kontrollere, hvad bestemte brugere på dit team ser, og endelig introduktionen af ​​en teamplan, fuld af funktioner, der gør Sprout bedre for hold.

Som altid er vi forpligtet til at fortsætte med at opdatere og forbedre HASHTAGS i det kommende år, så det bliver endnu lettere for dig at drive din virksomhed og kommunikere med dit publikum på det sociale. Fra os alle i Sprout ønsker vi dig et godt nytår og ser frem til at fortsætte med at vokse sammen i 2015.

Del Med Dine Venner: