Alle – fra marketingfolk til brugere af sociale medier – elsker skabere. Ifølge en Q1 2023 Sprout-pulsundersøgelse planlægger over to tredjedele (79%) af marketingfolk at bruge op til 50% af deres samlede sociale budget på indholdsskabere. Yderligere 39 % af marketingfolk arbejder med skabere på månedsbasis. Digitale indholdsskabere omformer brandstrategien til det bedre.



jeg bliver ved med at se 1234

Men da sociale mediers indflydelse flytter fra marketingafdelinger til andre forretningsfunktioner, er det måske på tide at tænke på skabere i samme lys. Det er klart, at skabere aldrig vil bemande dine kundeservicelinjer, men deres indgående kendskab til deres fællesskaber (også kendt som dine potentielle kunder) kan komme til nytte. Skabere har allerede deres hænder i salg med affiliate marketing. Det kan være tid til at tænke på at integrere dem i en anden nøglefunktion i din virksomhed: produktudvikling.



Hvad brands kan opnå med co-creation

Skabere har platforme, fordi de forstår deres publikum. De ved, hvad deres publikum ønsker at se, hvilke problemer de står over for, og hvilke historier der er relevante for dem. Den grundlæggende viden er grundlaget for produktdesign og forskning.

At udnytte den videnkilde kan være uvurderlig for brands. Når alt kommer til alt, vil en ufiltreret kommentarsektion på en skabervideo give dig langt bedre indsigt i din forbruger, end nogen formel undersøgelse eller fokusgruppe nogensinde kunne. I en verden, hvor virksomheder i stigende grad stoler på sociale data , kan skabere give kvalitativ indsigt til at supplere de kvantitative resultater, du får fra social lytning.

Hvis du ikke drager fordel af skaberindsigt, gør de det måske selv. Dagens marketingsamarbejdspartner kan nemt blive morgendagens konkurrence. Vi har set snesevis af skabere formidle deres forbrugerindsigt og eksisterende kundebase til succesfulde uafhængige brands.

For eksempel skaberen Emma Chamberlain lancerede sit eget kaffefirma i 2020 og indkasserede en serie A-runde på 7 millioner dollars i processen. At samarbejde med skabere, før de beslutter sig for at gå alene, kan slå potentiel konkurrence ud, før den dukker op.

Casestudier i vellykket samskabelse

Ideen om at bringe skabere til produktudviklingsbordet er ny, men den er ikke uprøvet. Vi har set succesfulde samarbejder på tværs af brancher, der bringer værdi til både virksomheden og skaberen.



Shutterfly-kollektivet

Shutterfly, en onlineforhandler med speciale i personlige produkter, lancerede The Shutterfly Collective, en begrænset kollektion designet af influencers i juli 2022. De parrede populære skabere som Brittany Broski, Chris Olsen, Serena Kerrigan og Elsa Majimbo med designere for at skabe over 4.000 nye designs til deres kunder. Shutterfly udnyttede disse skaberes personlige sans for stil og viden om kunden for at skabe fængslende designs til deres tilpassede produkter.

Tabitha Brown for Target

Tabitha Brown blev fremtrædende som skaber i 2020 som den perfekte pakke af personlighed og stil. Hun startede ud med at dele veganske opskrifter på sociale medier og fik hurtigt tilhængere gennem sin varme og autenticitet. Ved at anerkende Tabithas sortiment rakte Target ud efter et hidtil uset samskabelsespartnerskab, der nåede næsten alle gangene i butikken.

Tabitha Brown for Target indeholder tøj, boligartikler, kontorartikler, mad, kæledyrsartikler og køkkenudstyr. Hvert stykke er inspireret af hendes udadvendte personlighed, engagement i sundhed og overordnede karisma. Det er resultatet af et to-årigt partnerskab, og fans elsker det.

Tabasco x Tinx

Din kunde bruger muligvis dit produkt på måder, du ikke tænker på. For eksempel har Tabasco været det lavet varm sauce siden 1869 . I den tid har de lavet forskellige varianter af deres sauce, men de har holdt sig fast i den bane.

Indtast skaberen Christina Najarr, bedre kendt som Tinx på sociale medier. Da hun postede en video om at 'drukne' sin guacamole i grøn Tabasco som en gør-det-selv-dressing til sin Chipotle-skål, fangede det det gamle mærkes opmærksomhed. Resultatet af deres co-creation indsats var et helt nyt produkt for virksomheden, en avocado grøn hot sauce dressing.

Sådan bringer du skabere ind i din produktudviklingsproces

Hvis du er blevet inspireret til at bringe skabere ind i din produktudviklingsproces, er her nogle tips til at komme i gang.

Start med data

Som de siger, det er ikke hvad du kender, men hvem du kender. Du har sandsynligvis en liste over skabere, du har arbejdet med tidligere. Undersøg dataene om disse samarbejder og se efter mønstre. Hvilke kampagner var mest succesrige? Hvilke skabere har en puls på den demografi, du forsøger at nå? Hvilke tendenser ser du over hele linjen hos dine skabere? Al den information er utrolig værdifuld, når du skal finde ud af, hvilken skaber der er bedst egnet til samskabelsesprocessen.

Lav en ny slags fokusgruppe

Skabernes fællesskaber er levende fokusgrupper. Skabere selv er gennemsyret af deres publikums meninger, hvilket kan hjælpe dig med at eliminere nogle af de omkostningskrævende og tidskrævende aspekter af din produktudviklingsproces. Hvis du henter de rigtige skabere tidligt, kan du skære ned på antallet af iterationer og komme til et levedygtigt produkt så meget hurtigere. Hvis en skaber siger, at noget vil virke, så stol på dem. Det er klart, at du stadig skal teste og idéer, men skabere bør være en hovedkilde til information – og inspiration.

Få det til at give mening

Gå ikke i gang med samskabelse bare for at prøve det. Sørg for, at du arbejder med nogen, der giver mening for din virksomhed, målgruppe og resten af ​​dit produktkøreplan. Det tog to år for Target at udvide Tabitha Browns linje til hele deres butik. Tag dig god tid og sørg for, at du skaber produkter, som dit publikum rent faktisk ønsker.

Og husk: Større er ikke altid bedre. Når du er med til at skabe, er det bedre at have en skaberpartner med en dyb forståelse af deres publikum og et stærkt synspunkt end en skaber med et større antal følgere. De bedste samskabelsesfordele kommer fra skabere med en klart defineret niche.

Vær på lige fod

Du er ekspert i dit produkt. Men det betyder ikke, at du skal køre showet. Skabere har et unikt vindue til dit publikum, hvilket gør dem til eksperter i, hvad de vil have. De vil lægge deres navn - og omdømme - på dette produkt på samme måde som du vil, så kontakt dem som ligeværdige partnere i processen.

Samskabelse er bare en god forretning

Skabere er en af ​​de mest værdifulde ressourcer, din virksomhed har adgang til, hvis du kan samarbejde effektivt med dem. Uanset hvor du ønsker at udnytte skabere, vores rapport om skaberøkonomi har indsigt, du skal bruge for at komme i gang.

Del Med Dine Venner: