Folk Googler ikke længere bare ting, de gerne vil købe. De finder svar gennem trendsættere på sociale medier, samtaler i DM'er og forslag fra deres netværk. Shoppingtidevandet ændrer sig til social handel, som forventes at vokse tre gange lige så hurtigt som traditionel handel mellem nu og 2025.



Men hvor passer Twitter ind i social handel landskab, og hvem køber på Twitter?



For at besvare dette gennemgik vi Twitters seneste e-handelsfunktioner og kiggede på mærker, der mestrer dem. Vi forklarer også, hvordan du kan udnytte disse funktioner til at sælge på Twitter og bedste praksis for at komme i gang.

betydning af 1234

Denne guide vil dække:

Twitter e-handelsfunktioner, du har brug for at kende

Twitter har udrullet fire e-handelsfunktioner: Butikker, Spotlights, Live Shopping og Produktdråber.

1. Twitter-butikker

Sælgere kan bruge Twitter-butikker til at fremvise op til 50 produkter fra deres onlinebutikker. En Twitter-butik er tilgængelig via knappen 'Se butik' på din profil. Denne gratis, mobile-first-funktion har til formål at konvertere brand-entusiaster til købere på platformen.

Betalingsmuligheden for disse butikker er dog ikke hostet på Twitter. Kasselinket fører kunderne til din hjemmeside eller app, hvor de udfylder deres oplysninger for at gennemføre deres køb.



2. Shop Spotlight

Det Shop Spotlight er en karrusel på din profil, der indeholder fem produkter i din Twitter Shop. Shoppere kan stryge gennem karrusellen og trykke på produkter for at lære mere.

Shop Spotlight er en del af Twitters større indsats omkring professionelle profiler, der udvider den dedikerede plads til virksomheder og skabere med e-handelsfunktioner, der skaber engagement og indtjening.

3. Live Shopping

Vært a Live Shopping udsendes for følgere at købe ved siden af ​​- som en infomercial. Indstillingerne for engagement og shopping vises under videostrømmen, som omfatter:



  • Et 'Shop'-banner og fane på begivenhedens side med alle produkterne fra udsendelsen.
  • Fanen 'Seneste', hvor nye produkter dukker op, når de vises på livestreamen.
  • En live Tweet-diskussion om produktet/produkterne, der finder sted under livestreamen.

4. Produktdråber

Produktdråber er til Twitter-shopping, som trailere er til film. Vis potentielle kunder et smugkig af produkter og tøm forventningen op før de officielt lanceres . Du kan også spore, hvilke brugerprofiler der engagerer sig i faldet for at informere fremtidige annoncerings- og marketinginitiativer. Tidlige mærker, der tester denne funktion, omfatter Dior, The Home Depot og Union Los Angeles.

Product Drop Tweets vises som almindelige Tweets på en brugers feed. Brugere kan også indstille en produktpåmindelse, der giver dem besked, når det kommer til salg.

Denne Twitter-shoppingfunktion er i øjeblikket begrænset til iOS i USA.

Nu hvor vi har dækket Twitters e-handelsfunktioner, lad os se på måder, du kan bruge dem til at udvide dit brands tilstedeværelse og generere indtægter på platformen.

Eksempler på Twitter-shopping i aktion

Uanset dit produkt eller din tjeneste kan brands direkte til forbrugerne drage fordel af at integrere deres kreative indholdsstrømme – videoer, livestreams eller karruseller – med Twitters e-handelsfunktioner. Uanset om du er et etableret brand eller lige er startet, gør platformens e-handelsfunktioner det nemt at komme i gang.

Lad os se på mærker, der sælger hurtigt ud på Twitter:

Trixie Cosmetics

Grundlagt af dragstart Trixi Mattel, Trixie Cosmetics sælger premium kosmetik i levende, finurlig emballage.

Trixies Twitter Spotlight byder på sin nyligt lancerede 'Out-of-this-world'-kollektion.

Trixies Twitter-strategi er særskilt gennem deres brug af scavenger-jagter, quizzer og indhold bag kulisserne for at skabe engagement, mens de præsenterer deres produkter. For at få deres publikum til rent faktisk at købe, bruger Trixie Shop Spotlights til at lancere nye kollektioner og bygger hype omkring dem gennem tweets.

Ved at udnytte Twitters fulde stak af funktioner er Trixie i stand til at skabe et problemfrit brand og en købsoplevelse, opbygge brandets troværdighed og autenticitet, mens den promoverer produkter. Se på din nuværende Twitter-strategi og identificer måder at udvide på den med Twitter e-handelsværktøjer.

betydning af nummer 33

Brug Live Shopping til at være vært for selvstudier med influencers eller dele indhold bag kulisserne, såsom Trixies varehusture og kundespotlights.

Twitter Spotlights kan fungere som pop-up-salg, der introducerer produkter i begrænset oplag, sæsonbestemte specialer eller influencer-samarbejder for at tænde begejstring og give en særlig grund til at købe nu.

Arden Cove

Arden Cove er et mærke, der sælger tyverisikre rejsetasker og -tilbehør – der giver kvinder mulighed for at rejse uden frygt for at blive lommelommer.

Et skærmbillede af Arden Cove's Twitter profile, which has Twitter Shops enabled.

Deres konsekvente opslagsplan parret med proaktivt kundeengagement gjorde det muligt for dem at integrere Twitter Shops problemfrit. Med særlige rabatter tilgængelige via deres Twitter Shop kan kunder nyde en unik oplevelse, mens de handler i appen. Plus, deres livestreams forstærker specielle produkter og giver kunderne mulighed for at interagere direkte med brandet.

Arden Cove skaber overbevisende indhold, der holder deres publikum engageret gennem hele deres købsrejse, fra inspiration og aspiration til konvertering. Fokus på konvertere dit håbefulde Twitter-indhold til direkte salg . Væk interesse med livestreams med dine produkter eller spørgsmål og svar med eksperter, og skab spænding med Produktdråber af eftertragtede varer. Forhåndsvisningerne, påmindelserne og tidsbegrænsede tilbud vil tilskynde til konvertering.

Alt jeg gør er at lave mad

Dette mærke sælger spiseklare afrikanske fødevarer ved at bruge Twitter til at inspirere deres publikum med opskrifter, der inkorporerer deres ingredienser. Alt jeg gør er at lave mad tager det et skridt videre ved at sælge deres opskriftsingredienser direkte til kunder via Twitters shoppingfunktioner.

Et skærmbillede af All I Do is Cook's Twitter shop, featuring bowls full of African ingredients.

Deres strukturerede Twitter-shop er opdelt i kategorier – såsom snacks, retter og gryderetter og supper – for at hjælpe købere med effektivt at navigere i produkter.

Deres strategi indeholder en guidet tilgang, der viser kunderne deres produkter baseret på interesser, hvilket reducerer gnidningen på vejen til konvertering. At gøre deres Twitter Shop til mere end en butik, men en shoppingguide.

9 heldige tal

Organiser dine produkter for at gøre alt nemt at finde, og lag derefter andre Twitter-funktioner i lag, så dine kunder hurtigt kan finde de nyeste produkter.

Nu hvor vi har set, hvordan brands kreativt planlægger for Twitter e-handel, er det næste spørgsmål: Hvordan kommer du i gang?

4 tips til at komme i gang med Twitter e-handel

Før du dykker ind i dit første salg, er her nogle ting, du skal huske på, når du bygger din Twitter e-handelsstrategi:

1. Start i det små

Føl ikke behovet for at inkorporere alle disse funktioner på én gang. Identificer, hvad der ville give mest mening for dit publikum og dit brand. Overvej, hvem der følger dig på platformen, og hvad de ville være mest interesseret i at købe. Start derefter med at tilbyde produkter, der passer til disse interesser.

Hvis du har mere end 50 produkter at sælge, kan Twitter-butikker fordoble som 'Bestseller' eller 'Sidste par stykker'-lister for populære varer, der sælger hurtigt.

Twitter Spotlight er velegnet til at byde på signaturprodukter, der er integreret i dit brands identitet, såsom Louis Vuitton-tasken eller MAC Cosmetics' Ruby Woo-læbestift.

2. Samarbejd med influencers

Twitter har sin egen gruppe af influencers, som deres samfund har tillid til. Find influencers, der gentager dine værdier, og samarbejd med dem for at være vært for Live Shopping-begivenheder eller co-tweet Product Drops for at eksponere dit brand for et større publikum.

3. Integrer annoncer

Twitters algoritme placerer annoncer, hvor det giver mest mening i et feed – mellem faktiske samtaler om produkter. Dette er grunden til, at Product Drops kan integreres naturligt med Twitters samtaleannoncer. Husk at oprette dine annoncer og Product Drop-indhold i samme brandstil for en ensartet oplevelse.

4. Afstem med trends

Twitter er et af epicentrene for samtale omkring de seneste nyheder og trends, og brugerne er heller ikke bange for at dele deres meninger om brands og produkter på platformen. At lytte til disse samtaler kan afdække indhold og salgsfremmende muligheder, der er relevante for dine målkunder og produkter. Udnyttelse Twitter lytter data for at afdække relevante trends og flette dem ind i dit Product Drop-indhold, livestreams og mere.

Omfavn Twitter e-handel

Twitter e-handel er ikke begrænset til mærker, der allerede er populære på platformen. Disse funktioner kan hjælpe mærker i alle størrelser med at begynde at sælge direkte på platformen. Find din niche og pleje dit fællesskab med det indhold og de produkter, de ønsker og har brug for.

For at lære mere om udvidelse af din e-handelsstrategi på Twitter og videre, læs vores 2022 Social Shopping Data Report .

Del Med Dine Venner: