For at levere mere meningsfuldt engagement på tværs af forskellige sociale mediekanaler var Titleist nødt til at identificere en partner og platform, der kunne hjælpe med at lette igangværende samtaler og udvikle mere personlige relationer med et målrettet publikum af ivrige golfspillere og brandfans.

Titleist tappede HASHTAGS for at hjælpe med at bygge videre på en organisk tilhænger af loyalister, offentliggøre fokuseret indhold, skabe en tovejs social samtale med kunder og gøre sociale fund til handlingsbar indsigt.

Muligheder

  • Højre platform, rigtige funktioner

    Titleist søgte efter en platform, der understregede både værdifulde engagement- og aggregeringsværktøjer, der kunne forstærke og strømline dets sociale medieindsats.

  • Forbedret engagement

    Titleist ønskede at opbygge stærkere forbindelser med sine fans og havde brug for et værktøj til at samle relevante sociale samtaler for at hjælpe med at skabe mere fansinteraktion.

  • Avanceret rapportering

    Det interaktive team hos Titleist ønskede at udvikle et klarere billede omkring social analyse for at give et realtidsbillede af kampagnemomentet og hjælpe med at forme strategiske beslutninger.

Strategi og implementering

  • Udvid diskussioner

    Udvikl yderligere fanlojalitet og skab dybere publikumsengagement på tværs af sociale kanaler, mens du øger opmærksomheden for Team Titleist - brandets eksisterende gruppe af loyale advokater.

  • Fokus social opsøgende

    Målret mod et specifikt publikum af Titleist-brandfans og ivrige golfspillere for at dyrke en base af stærkt engagerede og interesserede tilhængere.

  • Deltag organisk i samtaler

    Bliv en del af den sociale sportssamtale ved at bruge Sprout til at overvåge eksisterende diskussioner blandt golfspillere og deltage i autentisk, meningsfuldt indhold.

  • Planindhold

    Udvikl kalendere på socialt indhold ved at lytte til sociale mediediskussioner og bestemme, hvilke historier og emner der vil blive modtaget af samfundet.

  • Skalerbar rapportering

    Få analyser, der kan bruges både dagligt og under højt profilerede møder og præsentationer.

Resultater

Ud over den markante vækst af unikke interaktioner, besøgende og indtryk, har teamet haft gavn af følgende:

  • Øget engagement kørte organisk vækst på tværs af alle vigtige sociale kanaler.
  • Social analyse tilføjet indsigt og dukket op på det mest engagerende indhold.
  • Datadrevet strategi sikret udvikling og levering af det mest relevante indhold.
  • Strømlinet platform brug skabte muligheder for konsekvent at oprette forbindelse til brand fans.
Download PDF