TikTok Shop præsenterer en enorm mulighed for mærker, der kombinerer TikTok'er kraftfuld opdagelsesmotor (#TikTokMadeMeBuyIt) med e-handelsfunktioner i appen til at skabe en ny shoppingoplevelse (#IBoughtItonTikTok). Alligevel kommer disse nye TikTok-shoppingfunktioner med en læringskurve.



For eksempel kan du undre dig over, hvordan du integrerer det i din sociale strategi på en måde, der passer til platformen og ikke overkomplicerer din nuværende tilgang. Eller måske administrerer du allerede andre butiksfacader på sociale medier, og du vil vide, hvordan du tilføjer TikTok Shop til blandingen.



Denne artikel giver et dybdegående overblik over TikTok Shop og hvordan du får mest muligt ud af det for dit brand ved at dække følgende emner:

Indholdsfortegnelse:

Hvad er TikTok Shop?

TikTok Shop er en pakke af e-handelsfunktioner, der gør det muligt for brands, forhandlere og skabere at sælge produkter direkte i TikTok-appen.

Et skærmbillede af TikTok-videoer vist under #TikTokMadeMeBuyIt hashtagget

Fra drikkeglas til hårtørrere til syltede sweatshirts , du har sikkert hørt om i det mindste et par produkter, der blev enormt populære efter at være gået viralt på TikTok. Dette fænomen affødte endda hashtagget #TikTokMadeMeBuyIt med over 73,3 milliarder visninger og en tilsyneladende endeløs række af reklamevideoer fra brands, influencers og hverdagsforbrugere.

Med lanceringen af ​​TikTok Shop udvikler appen sig fra en produktopdagelsesapp til en alt-i-en markedsføring og salgsplatform . Når et produkt fanger en brugers opmærksomhed, kan de købe det med blot et par klik uden at forlade appen.



TikTok Shop er i øjeblikket tilgængelig i Malaysia, Thailand, Vietnam, Filippinerne, Singapore, Storbritannien og USA. TikTok Shop-oplevelsen og berettigelseskravene er også forskellige for skabere, partnere, shoppere og sælgere.

Fortsæt med at læse for at lære, hvordan du bruger disse funktioner som brand, bruger eller influencer.

TikTok Shop for skabere

TikTok Shop giver skabere mulighed for at fremvise og promovere produkter, de elsker til deres fællesskab og lancere nye indtægtskilder . For eksempel, gennem TikTok Shops affiliate program (mere om dette senere), kan skabere tjene en kommission fra produkter, de promoverer i videoer og live streams .



Kvalificeringskravene til TikTok Shop Creator varierer. I den U.K ., skabere skal være placeret i landet, over 18, have minimum 1.000 følgere og have postet en video på TikTok inden for de sidste 28 dage. Hvis du er i USA, kan du begynde at sælge via købbare og livestreams, selvom du har en ny konto og ingen følgere. Mere information findes i Ofte stillede spørgsmål .

TikTok Shop for partnere

TikTok Shop Partnere yder e-handel eller marketingsupport til TikTok-sælgere eller -skabere. For eksempel kan TikTok Shop-partnere levere tjenester som videoproduktion i kort form, support til kontoonboarding, indholdsstrategi, korte videoideer, moderering af live shopping og forretningsanalyse. For at tilmelde dig som en TikTokShop-partner , skal brugerne oprette en konto, vælge deres kategori og marked og indsende en ansøgning.

TikTok Shop for shoppere

Hvis du er en TikTok-bruger baseret i et land med TikTok Shop, bør du have adgang til shoppingfunktionerne i appen - ingen yderligere registrering er påkrævet.

TikTok Shop for sælgere

Mærker, der ønsker at sælge deres produkter ved hjælp af TikTok Shop, skal gennemføre en fire-trins ansøgningsproces.

  1. Tilmelde. Tilmeld dig TikTok Shop ved hjælp af et amerikansk telefonnummer og e-mailadresse.
  2. Udfyld en ansøgning. Bekræft din identitet med et certifikat for inkorporering, et amerikansk pas eller et amerikansk kørekort. Du skal også angive betalings- og skatteoplysninger.
  3. Tjek din e-mail for bekræftelse af din godkendelse. Ansøgningen gennemgangstid varierer, men er typisk tre til fem dage.
  4. Link din TikTok-konto til din butik . Når du er godkendt, er du klar til at oprette din butik.

Sådan konfigurerer du TikTok Shop

Ifølge TikToks sælgeruniversitet , opsætning af en TikTok Shop involverer følgende nøgletrin - butiksopsætning, eksekvering af salg og opfyldelse.

Butiksopsætning

Du skal give flere virksomhedsoplysninger og dokumenter i denne fase. Her er følgende nøgleopgaver

  • Upload butiksdokumenter og juridiske oplysninger
  • Tilføj lager og returadresse
  • Link bankkonto
  • Vælg din forsendelsesmulighed (sendes af sælger eller af platform)
  • Konfigurer forsendelsesskabelon

Du skal muligvis også levere produktcertificering og mærkegodkendelse på dette stadium.

Salg og opfyldelse

For at liste produkter på din profil skal du enten tilføje dem individuelt, batchuploade flere produkter eller integrere TikTok Shop med din eksisterende e-handelsplatform. For at opfylde ordrer skal du bruge TikToks opfyldelsestjenester eller håndtere det selv. Går du den sidste vej, skal du bestille kurer og pakke og forberede dine produkter til forsendelse.

Andre faktorer, mærker skal overveje

Alt hvad du behøver for at konfigurere og administrere din TikTok Shop er i TikTok Shop Seller Center, som du får adgang til, når din konto er godkendt. Sælgercentret har endda en Vækstcenter hvor sælgere lærer at administrere deres TikTok Shop ved at fuldføre 'missioner' og indsamle belønninger som annoncekuponer og kommissionsfradrag.

Alligevel administrerer en social handel platform tager meget tid og kræfter. Der er mange forskellige ansvarsområder involveret, som f.eks

  • Lagerstyring
  • Ordresporing og -opfyldelse
  • Håndtering af returneringer og refusioner
  • Kunde service
  • Kampagner og annoncer
  • Influencer og affiliate management
  • Regnskabsaflæggelse
  • Dataanalyse

TikTok Shop er i bund og grund en digital butik, så overvej følgende spørgsmål, før du dykker ind:

  • Hvordan vil du balancere administrationen af ​​din TikTok-butik med andre e-handelswebsteder, du har?
  • Hvilke ressourcer skal du bruge for at dække de forskellige aspekter af detailoplevelsen?
  • Hvordan vil du tilpasse din e-handelsstrategi, så den passer til TikToks publikum og tilpasser sig deres forventninger til platformen?

7 måder at sælge med TikTok Shop

TikTok Shop tilføjer endnu flere måder at tjene penge på TikTok . Fra Home Shopping Network (HSN)-stil livestreams til købsannoncer, her er alle de forskellige måder at sælge med TikTok Shop.

Tre telefonskærmbilleder, der viser funktionerne LIVE Shopping, Shoppable Video og Store i TikTok Shop

In-Feed-video

Inkluder produkttags, der kan købes, i dine opslag, så dit publikum kan købe direkte fra videoen.

LIVE shopping

Ligesom HSN for en ny generation giver LIVE Shopping brands og skabere mulighed for at inkludere produktmærker, der kan købes, i LIVE-videoer. Promover, sælg og interager med dit publikum, alt sammen i realtid.

Produkt udstilling

Vis hele dit produktsortiment eller sammensæt tilpassede kollektioner i din butik i appen. Denne funktion lader dit publikum gennemse produktfliser, læse anmeldelser og købe direkte fra et brands profil

Fanen Butik

Denne funktion gør det muligt for virksomheder at vise produkter på en markedsplads, hvor kunderne søger og opdager kampagner. Kunder kan også se produktanbefalinger og administrere ordrer på fanen Butik.

Affiliate program

Et alternativ til brandpartnerskaber tjener TikTok-skabere provision på produkter, de promoverer i videoer og livestreams gennem affiliateprogrammet.

Shop annoncer

Promover dine TikTok-butikker til potentielle købere med betalte annoncer. Boost din rækkevidde og øg konverteringer, da kunder opdager og gennemfører køb på én platform.

Opfyldt af TikTok

I lighed med Amazon har TikTok opfyldelsescentre, der vælger, pakker og sender produkter til kunder for sælgere.

8 tips til at integrere TikTok Shop i din sociale strategi

At inkorporere TikTok Shop i din sociale mediestrategi kan være spændende, men skræmmende. De fleste brugere tænker på TikTok som en underholdningsapp, så hvordan kører du dem til din butik uden at være for sælgende? Fra at læne sig op af skabere og tilknyttede selskaber til at omdanne viralt organisk indhold til annoncekampagner, her er nogle tips til at hjælpe dig med at få mest muligt ud af TikToks nye salgsfunktioner uden at udmatte dit publikum.

Sørg for, at dit brand og dine produkter passer til platformen

Forbrugerne vænner sig stadig til at handle på TikTok, så køb er normalt billigere, lav risiko “impulskøb '. TikTok er også en video-første underholdningsindholdsplatform med en stor Gen Z-demografi. Hvis du føler, at du kan nå dit demografiske mål på TikTok og har produkter, der oversætter godt til video og rammer den rigtige pris, kan TikTok Shop være et godt valg for dig. Men i sidste ende bør du bruge en test-og-lær tilgang, før du dykker ind med hovedet først.

Optimer din bio

TikTok giver dig ikke mange karakterer, så få dem til at tælle. Beskriv tydeligt dit brand, inkluder nøgleord til søgbarhed, brug emojis til at tilføje personlighed og afslut med en stærk opfordring til handling for at øge salget.

Et skærmbillede af Fenty Beautys TikTok-side med deres profilbeskrivelse. Beskrivelsen lyder: 'Fenty Beauty af RIHANNA #CrueltyFree Shop looks!'

Gør købsvejledningen krystalklar

Hjælp dit publikum med at blive fortrolig med TikTok Shop. Nævn, hvor de kan købe, medtag klare links og forklar, hvordan folk kan handle fra din butik.

Brug livesessioner til at lancere nye produkter

Skab hype omkring nye ankomster eller samlinger ved at være vært for en LIVE Shopping-begivenhed. Vis dine seneste produkter frem og svar på spørgsmål – alt sammen i realtid.

Et billede med tre skærmbilleder fra forskellige TikTok Live Shopping-begivenheder. Teksten siger Gå på indkøb med Addison Rae, Chase Stokes og Madison Bailey.

111 symbolik

Promover dit katalog (men ikke i alle videoer)

Dit publikum kan blive træt, hvis alt dit indhold føles som reklame. Hold seerne engageret ved at poste en blanding af salgsfremmende og underholdende videoer eller tilføje humor til salgsfokuseret indhold.

Udnyt skabere og tilknyttede virksomheder

TikTok er en video-first platform, så du bliver nødt til at investere kraftigt i video kreativt for at etablere en tilstedeværelse på appen. Partnerskab med populære skabere og tilknyttede selskaber vil lette din kreative byrde og få dit brand ud til et bredere publikum.

Forbind din organiske og betalte strategi

Mærker som Kærlighed og småsten og MySmile har øget salget ved at genbruge højtydende organisk indhold som kreativt til betalte annoncekampagner. Bare sørg for at få tilladelse fra den oprindelige skaber først, hvis du ikke har oprettet den.

Tryk på dit eksisterende fællesskab

Brug retargeting-annoncekampagner til at bringe websitebesøgende til din TikTok-butik. Eller brug LIVE Shopping til at engagere dit eksisterende TikTok-fællesskab. For eksempel hudplejemærke Gløde Hub afholder ugentlige LIVE Shopping-begivenheder for at fremvise produkter, uddanne følgere og vise dem, hvordan man opbygger en hudplejerutine.

Opgrader din sociale strategi med TikTok Shop

TikTok er allerede en værdifuld marketingkanal. Med lanceringen af ​​TikTok Shop og andre platforme som YouTube, der tilføjer lignende shoppingfunktioner, er det tydeligt, at vi går ind i en ny social medie-æra – der skifter fra et bevidsthedsspil til en fuld-tragt-strategi.

At integrere salgs- og e-handelsmål i din sociale mediestrategi kræver research, strategi og tværgående samarbejde. For at sætte gang i processen har vi lavet et værktøj til at guide de indledende samtaler, definere prioriteter og få alle på samme side.

Download Social Commerce Strategi Interview Guide for at begynde at bygge din strategi for social handel.

Del Med Dine Venner: