Make-a-Wish + Simply Measured

Om Make-A-Wish

Make-A-Wish er en af ​​verdens førende velgørenhedsorganisationer for børn, der betjener børn med livstruende medicinske tilstande i alle samfund i USA og dets territorier.

Med generøse donorer og mere end 33.000 frivillige giver Make-A-Wish et ønske et eller andet sted i landet hvert 34. minut; over 285.000 siden starten i 1980.

Udfordringen

Få indsigt ud over Native Analytics



Sociale medieplatforme giver i dag virksomheder et væld af målinger gennem deres native analytics. Desværre er disse indfødte analyser ikke altid åbenlyse handlinger - som Jennifer Parsons, Social Media Strategy Manager hos Make-A-Wish, hurtigt indså.

For Jennifer betyder det at få indsigt fra native analytics at konsolidere data fra flere platforme til et regneark. Manuel dataindtastning oghentning gjorde måling af hver kampagnes indvirkning udfordrende og efterlod hende lidt tid til at handle på indsigt eller gennemføre forbedringer.


hvordan øger du Twitter-tilhængere

”Indfødt måling var meget hårdt. Vi var nødt til at oprette regneark og indtaste alt manuelt. Vi ville miste data, fordi vi ikke forventede at skulle bruge dem. Hashtag-sporing var praktisk taget ikke-eksisterende. Det var mildt sagt frustrerende. ”


hvordan man opretter en YouTube-kanal for virksomheden

- Jennifer Parsons, Social Media Strategy Manager hos Make-A-Wish

Løsningen

Tragtbred analyse

Make-A-Wish havde et presserende behov for en måde at konsolidere alle sine nøgletal på et sted. Simply Measured løste dette behov ved at samle analyser fra alle vigtige platforme og vise dem i en omfattende rapport.

Jennifer bruger disse rapporter til at fremvise fremskridt for sine kolleger på Make-A-Wish og til at dele kampagnepåvirkning med nøglesponsorer.

Sporing af indholdsdeling og konverteringssporing

Simply Measured gør det muligt for Jennifer at spore trafikken og konverteringen fra alle links, der deles på sociale, inklusive hendes egne indlæg, URL'erdeles på sociale netværk og endda URL'er deles gennem mørke sociale.

For eksempel, hvis hun opretter et indlæg, der er beregnet til at drive henvisninger, kan hun let måle de potentielle henvisninger, der er erhvervet fra denne indsats.

Ved hjælp af konverteringssporing har Jennifer også været i stand til at fastslå, at Make-A-Wishs optjente stillinger konverterer på højere niveauer end deres ejede stillinger, whsom har bedt hende om at prøve en anden tack med sin indholdsstrategi.


hvordan man kan slå Instagram-algoritmen 2020

Konkurrencedygtig sporing

Med Simply Measured's konkurrencedygtige sporingsfunktioner kan Jennifer se, hvornår andre non-profit kører kampagner og bruge disse oplysninger til at planlægge supplerende eller konkurrerende initiativer.

Og med konkrete data lige ved hånden kan hun bedre kommunikere værdien og succesen af ​​deres sociale medieindsats til interne interessenter.


hvilken størrelse er et twitter-profilbillede

For eksempel kan Jennifer demonstrere, hvordan Make-A-Wish engagerer sin tilhængerbase tre gange så effektivt, på trods af at en konkurrerende virksomhed har tre gange så mange tilhængere.

Indholdsmærkning

Endelig har Jennifer brugt Simply Measured's indholdsmærkningsfunktion til let at indsamle og dele data med sit interne virksomhedssponsorskabhold.

Mens hun plejede at skulle eksportere alle sine indlægsdata til et regneark og tildele hver enkelt en kategorikode, kan hun nu blot anvende en etiket på sit indhold i sit dashboard.

Nu kan Jennifer let spore aktier og måle indflydelse - og hun kan hurtigt dele nøjagtige kampagne- og partnerskabsspecifikke rapporter, når som helst hun har brug for det.

”Nu med mærkning kan vi levere detaljerede statistikker hyppigere og høste data hurtigere. For eksempel, hvis vi arbejder på en specifik sponsorkampagne, og vi ser, at visse indlæg ikke klarer sig godt, er vi nu i stand til at foretage rettidige justeringer af det kommende indhold. ” - Jennifer Parsons, Social Media Strategy Manager, Make-A-Wish

Resultatet

Mere handlingsbar indsigt + øget engagement

Alle de løsninger, som Simply Measured har leveret gennem årene, har haft en dramatisk indvirkning på Make-A-Wishs sociale kampagner og har bidraget til en stigning på 41,5% i socialt engagement året over.


hvordan får jeg Twitter-tilhængere hurtigt

Jennifer stoler på Simply Measured dagligt for at overvåge brandets sundhed på tværs af alle deres store platforme: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn og YouTube. De intuitive rapporter er vigtige for at finde daglige præstationsindikatorer og for at levere handlingsbar indsigt til sine kolleger og Make-A-Wish's sponsorer.

”Simply Measured er lettere at bruge end de fleste native analytiske platforme. Vi har været imponeret over tilføjelsen af ​​mærkningsværktøjet og deres arbejde med konverteringssporing. Vi glæder os til at se, hvad de ellers vil føje til deres suite for at hjælpe os med at fortsætte med at forbedre vores sociale mediers kvalitet og succes.