Højvækstteknologiske virksomheder har lavet det, når det kommer til medarbejderengagement - de mennesker, der slutter sig til disse hold, er ofte tidligt i deres karriere, ivrige, fokuserede og er mere tilbøjelige til at tage en positiv holdning til deres arbejdsgivere sammenlignet med dem i andre brancher.





Når det er sagt, er arbejdsgivere nødt til at tage proaktive foranstaltninger for at bevare denne tankegang og skabe interne processer, der gør det muligt for ledere at udnytte entusiasme, mens de forstår, hvordan disse holdninger kan udvikle sig sammen med virksomhedens vækst og karriereudvikling.



Afsnit 1



Den tidlige vækstfase

Tidlige virksomheder, der nærmer sig vækstfasen 'hockey stick', er faktisk i den perfekte position til at udvikle et stærkt fundament for succes bygget på en kommunikationskultur.

35% i gennemsnit 6 måneders medarbejdervækst, top 10% af virksomheder vokser 55% hver 6. måned, top 5% vokser 70% hver 6. måned

Hvis virksomheder når disse faser af vækst og ikke er parat til at opretholde dem, er det sandsynligt, at eksisterende processer går i stykker - derfor er det vigtigt at oprette en plan på forhånd med en strategi i tankerne for, hvordan den skaleres sammen med virksomhedens vækst.

Afsnit 2



Opbygning af en stærk ramme for kommunikation

Selvom teknologiteamene er perfekt egnet til at dyrke stærke niveauer af engagement, skal du huske, at det ikke altid er en let opgave at styre kommunikation inden for hurtigt voksende virksomheder.



engagement på top 10% af teknologivirksomheder er 91% mod 48% nederst 10%

Manglende organisering af din interne kommissionsstrategi, inden du går ind i vækstfaser, kan føre til:

Fejljustering blandt din organisation

I tider med vækst har medarbejdere brug for adgang til så mange oplysninger som muligt. De vil gerne holde styr på det, der foregår ud fra et internt perspektiv og en given kontekst for, hvordan det kan påvirke dem ned ad linjen. Uden dette kommunikationsniveau kan rygter begynde at sprede sig og skabe en frakoblet eller urolig arbejdsstyrke.



Forvirring af ansvar

Mindre hold har agility på deres side. Ledere har en konstant puls på præstationen for andre teams, og hvor enkeltpersoner sporer mod mål, så ledere kan identificere fejltrin og hurtigt rette op på skibet.



Da virksomheder oplever perioder med vækst, undertiden fordobling eller tredobling af størrelsen inden for en kort tidsramme, går dette niveau af synlighed tabt, hvilket resulterer i medarbejdere, der pludselig har mindre vejledning og ofte mister deres rolle inden for organisationen af ​​syne - især da jobansvar justeres i betragtning af nye roller.



Decentraliseret informationsstrøm

Professionelle inden for ethvert team har brug for adgang til information på et centralt sted og regelmæssigt - dette er en nøglekomponent for at bevare tilliden blandt dine medarbejdere, når dynamikken på arbejdspladsen skifter. Når hold-makeups skifter sammen med vækst, skal du sikre, at der er regelmæssige kontrolpunkter for at evaluere interne funktioner bygget under et andet sæt behov. Dette forhindrer ineffektive processer i at holde sig for længe og hindrer effektiviteten.

Afsnit 3

Sådan får du mest ud af et teknologifokuseret samfund

Arbejdsgivere med en målrettet og tilpasset kommunikationsstrategi kultiverer højere niveauer af engagement blandt medarbejderne, mere effektiv produktivitet og reduceret omsætning - på den anden side går omkring 37 milliarder dollars tabt årligt på grund af fejlkommunikation.

Teknologivirksomheder er i en ideel position til at etablere stærke, men alligevel smidige kommunikationsmål som et resultat af dette engagement - medarbejdere er mere villige til at deltage i og fremme virksomhedens initiativer. Derudover gør de fleste mennesker, der slutter sig til teknologivirksomheder på opstartsniveau, det fordi de brænder for branchen og har en teknologifokuseret tankegang.

Arbejdsgivere kan bruge dette til deres fordel ved at bringe de bedste tekniske løsninger uden at skulle bekymre sig så meget om deres medarbejderes evne til at tilpasse sig ny software eller indarbejde den i deres daglige rutine - bygningsteknologi, der gør livet lettere er ofte en stor driver bag hvorfor folk slutter sig til rummet.

Ikke alene forventer medarbejdere, at smart, intuitiv teknologi er en naturlig del af deres arbejdsgang, men manglende levering af den rigtige teknologi kan føre til utilfredshed og en generel afbrydelse mellem virksomhedens mission og interne processer.

Samtidig er det værd at bemærke, at implementering af den rigtige teknologi betyder, at du også med succes kan indsamle vigtigere medarbejderdata om, hvordan din virksomhed klarer sig. Højvækstteknologiske virksomheder kan være særlig dygtige til at bruge disse data til at træffe vigtige beslutninger om ressourcetildeling, fastholdelse af personale og produktivitet.

Afsnit 4

Kombination af medarbejdernes rådgivning og kommunikation

I dagens kommunikations-første miljø betyder det at føre din virksomhed til bæredygtig succes konstant at opdatere og tilpasse samarbejdsstrategier for at forberede sig på vækstperioder.

At væve elementer af medarbejdernes fortalervirksomhed i din overordnede kommunikationsstrategi fra begyndelsen er altafgørende for et vellykket program med en adoptionsrate på hele virksomheden.

Stærkere social tilstedeværelse

At udnytte medarbejdere som brand-talsmænd og sætte dem i stand til at dele brand-messaging med deres bredere netværk fører ofte til positiv mund-til-mund-markedsføring - hvilket igen positionerer din virksomhed som autentisk, pålidelig og uddannelsesmæssig.

Faktisk får indhold, der deles af medarbejderne, op til 8 gange mere engagement end indhold, der deles på tværs af brandkanaler, og det deles 25 gange så ofte.

indhold, der deles af medarbejdere, får op til 8 gange mere engagement end indhold, der deles på tværs af brandkanaler, og det deles 25 gange så ofte

Øgede konverteringer

Når medarbejdere deler industri- eller virksomhedsindhold til deres sociale netværk, betragtes de straks som tanke-ledere, der ønsker at lette samtale og ideer, snarere end blot at skubbe et salg.

34,9% af mennesker er mere tilbøjelige til at købe fra en salgsrepræsentant, der deler branchens nyheder og nyttigt indhold på sociale medier.

34,9% af mennesker er mere tilbøjelige til at købe fra en salgsrepræsentant, der deler branchens nyheder og nyttigt indhold på sociale medier. Forskning viser også, at kundeemner, der er erhvervet gennem medarbejdernes fortalervirksomhed, kan konvertere op til 7 gange oftere end kundeemner fra andre platforme.

At binde dine interne processer til den indvirkning, det har på eksterne resultater og rentabilitet, er det, der sætter teknologivirksomheder, der fortsætter med at innovere og vokse, bortset fra dem, der ender med at ramme en mur uden nogen klar vej fremad.

forbrugerrespons på nyttigt indhold fra salgsrepræsentanter på socialt

Højt kvalificerede ansættelser

Da teknologiindustrien vokser voldsomt konkurrencedygtigt hver dag, er det sværere at få adgang til talent af høj kvalitet - brug af dine medarbejdere som en udvidelse af dit talentteam kan dog hjælpe med at kompensere for dette på en meget stor måde.

Vinduet til at erhverve nyt talent i det tekniske rum er lille. Mellem at tiltrække kandidaten, evaluere potentialet, der passer både fra et færdigheds- og kulturperspektiv, aftale løn og fordele og sikre deres position på holdet, er der mange steder, hvor en skruenøgle kan kastes midt i processen.

Men når du opfordrer medarbejdere til at udnytte deres sociale netværk til at dele åbne job, hjælper du ikke kun dem med at udvikle deres tilstedeværelse i teknologiens lille, men mægtige samfund, men optimerer også sandsynligheden for at tiltrække flere kvalificerede kandidater, der i sidste ende øger fastholdelsen.

Så hvad er nogle af de vigtigste strategier til at smelte intern kommunikation med medarbejdernes fortalervirksomhed, inden de går ind i højvækstfaser?

Afsnit 5

Brug de rigtige værktøjer

For at opnå succes med din kommunikations- og fortalervirksomhedsstrategi skal du bruge de rigtige værktøjer til at understøtte din indsats og forbedre forbindelsen på alle niveauer i organisationen. Imidlertid er det ikke nok at identificere og implementere disse værktøjer simpelthen - du er nødt til at styrke processer fra oven og ned, hvilket betyder, at medarbejderne på entry level bruger de samme platforme som C-Suite.

Dette er især vigtigt i det tekniske rum, hvor det er vigtigere end nogensinde at reducere omsætningen i betragtning af markedets konkurrencedygtige karakter. Det hjælper også med at sætte tonen for tilpasning blandt ledelsen, når de implementerer nye processer til resten af ​​teamet - faktisk viste TINYPulse Tech Industry Report, at medarbejderne mente, at deres ledelsesteams sammenhæng var faldet i løbet af det sidste år.

statistik om fastholdelse af teknisk industri

Intet præsenterer en samlet front mere end ledere, der holder sig til de samme standarder og overholder de samme processer som det, der forventes af resten af ​​virksomheden.

Afsnit 6

Hold virksomhedens mission i klar visning

Mens vækst typisk indikerer forandring, skal dine overordnede mål, værdier og mission ideelt set forblive konstant. Folk, der slutter sig til voksende virksomheder, er parat til at dreje, når det er nødvendigt, men din mission skal bruges som ledende lys gennem disse faser for at holde medarbejderne fokuserede.

En måde at fastholde dette fokus på er at være åben og gennemsigtig med de underliggende ambitioner i virksomheden. Hvis ikke, vil medarbejderne kæmpe for iboende at forstå virksomhedens vision og vil efterfølgende have en vanskelig tid at forbinde med teamet og rollen i organisationen.

Forskning udført af Gallup viser, at kun 4 ud af 10 amerikanske medarbejdere er helt enige i, at deres virksomheds mission eller formål får dem til at føle, at deres job er vigtigt - hvilket betyder, at der er en klar forbindelse mellem medarbejdernes forståelse af deres virksomheds identitet og hvordan det relaterer til forretningssundheden .

Den samme forskning viser, at en forbedring på 10% i medarbejdernes forbindelse til deres organisations mission eller formål ville resultere i et fald i omsætningen på 8,1% og en stigning i rentabiliteten på 4,4%.

En strategi for at holde dit team forbundet med virksomhedens mission er at skabe en kommunikationskultur, der er agnostiker over jobtitel eller anciennitet. Det er også vigtigt for Brand-hold at coache deres jævnaldrende om, hvordan de skal tale om virksomheden og kommunikere meddelelser, der er i overensstemmelse med brandstemme.

Husk at segmentere formidlingen af ​​information, hvor det er muligt. Mens interne meddelelser skal foretages på hele virksomhedsniveau, bør tankeledelsesindhold overføres strategisk for at øge relevansen og optimere sandsynligheden for, at medarbejdere tager en bestemt ønsket handling.

At have dette niveau af indsigt vil også identificere hold eller enkeltpersoner, der ikke interagerer med virksomhedsindhold, så HR kan komme foran de frivillige medarbejdere og afbøde potentiel omsætning.

Ifølge Gallups rapport :

Interne kommunikationsteams skal identificere enhver forretningsenhed, der mangler en stærk forbindelse med organisationens identitet. Disse enheder er modtagelige for risiko, hvad enten det er omsætning, lav produktivitet eller overholdelse eller kundeserviceproblemer. Grupper inden for organisationen, der ikke forstår virksomhedens formål, ikke leverer sit brand eller undlader at inkorporere kulturen hver dag, bør identificeres. Derudover bør der være målrettet kommunikation til disse medarbejdere. For at lykkes kollektivt skal hele organisationen være samlet og forpligtet til en identitet.

Mens hvert af dine teams stadig skal have adgang til de samme funktioner og generelt bruge værktøjet på samme måde, vil gruppering af medarbejdere have væsentlig indflydelse på ydeevne og fremtidig succes.

Afsnit 7

Gør kommunikation centralt i virksomhedskulturen

Med den rigtige software på plads er det relativt let at skabe samhørighed i teamet omkring kommende initiativer og væve i samarbejde som en mere naturlig del af arbejdsgangen. Ved at skitsere, hvornår og hvordan medarbejderne kan forvente opdateringer som lanceringer af markedsføringskampagner, store interne meddelelser, kommende salgsudstillinger eller branchehændelser, er hver afdeling tilpasset hinandens mål for at øge effektiviteten i hele organisationen.


nummer nummer 2022

Jo lettere det er for medarbejderne at holde øje med udviklingen - både internt i din virksomhed og eksternt i din branche - jo mindre sandsynligt er det, at dine medarbejdere føler sig overvældede eller forvirrede af de udviklinger, der sker i din organisation.

Afsnit 8

Mål effektiviteten af ​​interne kommissioner

Endelig skal virksomhederne måle programmets ydeevne for at enhver kommunikationsstrategi for medarbejdere skal lykkes. Ved at bestemme et sæt målinger, der skal spores fra starten af ​​din strategi sammen med en kadence for, hvor ofte du vil gennemgå dem, bliver måling af investeringsafkastet for disse initiativer i fremtiden meget mere realistisk.

Ifølge forskning mener 86% af organisationer, at forbedring af deres 'People Analytics' var et afgørende element i deres langsigtede succes. Den rigtige teknologi giver dig indsigt i, om din medarbejderadvokatplatform fungerer som forventet, hvilket giver dig indsigt i aktier, klik, engagement, tilhængere og mere.

Fusion af medarbejdernes fortalervirksomhed og intern kommunikation kan være en meget naturlig proces for voksende teams, så længe fundamentet er sat ordentligt. Nøglen er at etablere elementer, der opfylder dit teams nuværende tilstand, med en forståelse af, hvordan disse elementer kan skifte, når din virksomhed skaleres.

Ved at inkorporere disse elementer vil du være parat til at støtte virksomhedens vækst i det konkurrenceprægede teknologimarked og til sidst se ydeevnen begynde at stige.

Del Med Dine Venner: