Gymshark + Simply Measured

Elfried Samba, chef for Digital Community, Gymshark: Gymshark er et fitness-tøj e-handelsmærke, og grundlæggende er det, vi leverer, fitnesstøj til folk for at nå deres fulde utrolige potentiale. Vi sender til over 130 lande, og vi har et rigtig stort samfund på sociale medier.



Engagement er en stor faktor, fordi det bogstaveligt talt giver os en repræsentation af, hvordan vores samfund accepterer de indholdsidéer, som vi skaber. Så det er den første ting. Vi ser også på vores tilhængers vækstrate for at forstå, hvor mange nye potentielle kunder vi bygger i. Vi ser også på ting som aktier, nævner, hvad er vores indflydelse på den bredere side af tingene. Vi vil begynde at få Gymshark-mærket ud.



Liz Bate, Digital Community Manager, Gymshark: Den mest fremhævede kanal i øjeblikket er Instagram. Så vi har 1,8 millioner tilhængere på vores hovedkonto og 850.000 i øjeblikket på vores Gymshark Women-konto. At kunne bruge Simply Measured til at se på analyserne bag begge disse kanaler er virkelig vigtigt.

Elfried Samba: En af de ting, vi plejede at gøre hele tiden, var 'Instagram er vores hovedfokus', og så var alt andet grundlæggende en version af det, vi gjorde på Instagram. Og nu, hvad vi vil identificere, er, hvordan vi giver hver platform sin egen stemme, og for at være i stand til at gøre det, var vi faktisk nødt til at starte fra bunden.

Liz Bate: Vi ser måske fans reagere anderledes på en kampagne på Twitter end til den samme kampagne på Instagram. Ved at bruge Simply Measured kan vi se, hvad vores stemmetone skal være på hver kanal og sørge for, at vi leverer den rigtige besked - formulerer den på en måde, som de fans vil se eller læse den.

Elfried Samba: For eksempel havde ting som Pinterest, da jeg startede, 0 tilhængere, så inden for et år havde 400 tilhængere, men nu er vi bare genert over 14.000 tilhængere, simpelthen fordi vi forstod, hvad publikum faktisk interagerer med. Simply Measured er en af ​​grundene til, at Pinterest som platform har haft mere fokus og har haft den succes, den har haft.

Liz Bate: Den måde, værktøjet har påvirket strategien på, er at se på oplysningerne og læse dem virkelig nøje, så vi er i stand til bogstaveligt talt at gennemgå og se, hvad der har fungeret meget godt. Så vi kan se på kampagner, der havde en rigtig god reaktion med fans, og så kan vi se på, hvilket element i den kampagne, vi kan bruge i den næste kampagne for også at gøre det til en succes.



Elfried Samba: Mekanismen bag det, der driver disse data, er virkelig, virkelig fænomenal. Men udefra er det virkelig let at forstå, og bogstaveligt talt er vi i stand til at få andre afdelinger fra organisationer ved hjælp af Simply Measured bare fordi det var så let for dem at gøre det.

Liz Bate: Det største problem, vi har i teamet for digitale samfund, er tid, så vi skal være i stand til at sikre, at vi kommunikerer til fans hver kampagne og hver nye udgivelse. Brug af Simply Measured til virkelig at hjælpe os med tiden og have al vores rapportering i et rum var virkelig vigtigt for os.

Elfried Samba: Du ønsker ikke at blive fanget i admin. Så du vil sikre dig, at du maksimerer din tid til at arbejde på, hvad det er, du vil gøre, hvilket er indholdssiden af ​​tingene. Og så baseret på hvad du laver, samler noget i baggrunden dybest set al den indsigt, du har brug for. Den største ændring handler om effektivitet. Det handler om at spare tid, sikre os, at vi maksimerer det, vi faktisk laver, og lade Simply Measured lave analyserne for os.



Liz Bate: Ved at bruge Simply Measured kan du spare meget tid, og du kan se den overordnede sociale mediestrategi og hvor godt den fungerer.

Elfried Samba: Hvad venter du på?

Del Med Dine Venner:

heldige engeltal