Som marketingledere er det daglige at tænke på tilbagevenden.


indhold fra sociale medier fra en virksomhed skal

Afkast af investering, afkast til tiden, afkast af indsats, afkast af ressourcer - prioriterer hvor og hvordan man skal handle.

Så når du finder en marketingstrategi, der fungerer, har du en tendens til at holde fast ved den. Du indstiller det og glemmer det. Hvis det ikke går i stykker….



Det er helt forståeligt. Og det er en fælde. Marketing og især sociale medier ændrer sig i et for hurtigt tempo. Hvad der fungerede for et år siden, kan være forældet i dag. Platforme og de bedste fremgangsmåder til brug af dem udvikler sig konstant og udvikler sig. Se bare på alt, hvad der er ændret med GDPR og online privatliv i de sidste par måneder alene.

Hvis du ikke konsekvent vurderer, hvordan du bruger forskellige sociale kanaler og kalibrerer din strategi, kan dit team gå glip af store muligheder.

Brug for et godt eksempel? Se på Pinterest.

En nål til dine tanker

Når du tænker på Pinterest, er det sandsynligvis som en af ​​mange sociale kanaler. Og dit team administrerer sandsynligvis den måde.

Men Pinterest er ikke et socialt netværk i traditionel forstand, og det var det aldrig.

Det bruges primært som en visuel søgemaskine, der gør det muligt for folk at opdage og gøre ting, som de elsker, svarende til to milliarder søgninger hver måned. Der findes social funktionalitet på netværket, men det er blevet minimeret over tid. Pinterest gik endda så langt som at trække sin ”Like” -funktion tilbage i 2017. Facebook er det ikke.

Alligevel mere end 200 millioner mennesker bruger Pinterest hver måned . 61 procent af brugerne sagde, at de har opdaget nye mærker og produkter takket være netværkets annoncer, og halvdelen siger, at de har foretaget et køb på grund af dem.

Og disse brugere køber ikke bare, de køber mere. Sammenlignet med ikke-brugere bruger folk på Pinterest 29% mere på detailhandel og er 18% mere tilbøjelige til at købe et nyt køretøj. De bruger 5% mere på dagligvarer end det nationale gennemsnit. Og Pinterest er det sted, hvor du finder halvdelen af ​​alle amerikanere, der bruger mere end $ 1.000 på rejser.

Virksomhedens administrerende direktør beskriver platformen som et 'idékatalog' og disse ideer kan knyttes direkte tilbage til din øverste linje. Bare spørg de 93% af brugerne, der sagde, at Pinterest hjælper dem med at planlægge køb.

I betragtning af alt dette, hvorfor gjorde det kun 31% af Fortune 500-virksomheder bruger Pinterest i det forløbne år? Og af dem, hvor mange tog tid på at nulstille platformens unikke styrker og skræddersy deres taktik i overensstemmelse hermed?

Hvornår præsenterede dit team sidste gang en Pinterest-strategi for dig?


hvordan man tilføjer et stryg op på instagram

Fremme innovation

Du undrer dig måske over, hvordan du udnytter (eller mere sandsynligt, ikke) en af ​​verdens største digitale platforme. Det er fordi selv banebrydende startups er hurtige til at falde i en behagelig rille, når de finder en strategi, der giver resultater. Større ældre ældre organisationer, endnu mere. Det er menneskets natur at fordoble det, du laver, hvis det ser ud til at fungere.


skulle du kunne lide dine egne instagramindlæg

Men marketing går hurtigere nu, og socialt er uden tvivl den hurtigste. Selvom ROI-benchmarks forbliver konstante, er vi nødt til at spørge os selv: 'Er der noget bedre?'

Pinterest er blot et potentielt indbringende eksempel. Nye sociale og digitale muligheder ankommer altid, og de eksisterende holder aldrig op med at ændre sig. Her er et par måder at holde nye ideer på og sikre, at du følger med

Kig først uden for dine mure. Eksperterne på dit team er et stort aktiv, men de er ikke de eneste stemmer, du skal høre.

Det kræver benarbejde at gøre mere end blot at holde sig ajour med nyheder og tendenser. For at finde ud af, hvad der er nyt og værdifuldt, skal du overveje at indstille en forventning for hver person på dit team om at deltage i mindst en social eller digital leverandørdemo pr. Kvartal.

Hvorfor skubbe dit team til systematisk at gennemgå demoer fra marketingstackleverandører? Fordi store sælgere er lige så meget undervisere som de er overtalere. Du behøver ikke tage deres ord som et evangelium, men hvis dit team bliver ved med at høre de samme nye ideer eller tendenser igen og igen, er det tid til at gå dybere ned i din digitale marketingstrategi.

I tilfælde af Pinterest har dit team muligvis allerede opdaget den halvdel af årtusinder i USA bruger netværket hver måned . Og det mens det betragtes som en kvindecentreret destination, 40% af alle nye tilmeldinger er mænd .

Dernæst hjælper det at have en dataanalytiker eller et team ved hånden. Du har brug for nogen, der både kan måle social præstation og fortolke, hvad tallene betyder. Hvis du vil modernisere en del af din strategi, har du brug for ekspertise i dannelse og test af hypoteser. Før du tildeler et større budget til Pinterest-annoncer, skal du for eksempel få data til at sikkerhedskopiere beslutningen.

Endelig opfordre dit team til at træde tilbage og revurdere sin strategi. At udskære denne gang er ikke omsættelig. Opret butik uden for stedet og bed dit team om at deltage i en udvidet tankeøvelse: Hvis du byggede en ny social strategi fra bunden, hvordan ville det se ud?


bedste tidspunkt at sende på instagram en søndag

For eksempel, hvordan kan Pinterest passe ind i organisationens spilplan? Hvilke processer og arbejdsgange kunne maksimere resultaterne? Hvilke faldgruber skal undgås?

Modellen 'Stop, Start, Continue, Change' er altid en god tilgang:

  • Hvad fungerer ikke i vores strategi, som vi skal hold op gør?
  • Hvad skal vi Start gør i stedet?
  • Hvad der fungerer godt og skal Blive ved ?
  • Hvad fungerer men behov ændringer at arbejde bedre?

Efter en kampagne eller et projekt eller en test vil en øvelse med 'Hits, Misses, and What We Learned' hjælpe med at gøre den næste test så meget mere vellykket. Måske har du investeret for meget i den forkerte kanal. Eller måske var der problemer med udførelsen. Uden en tankevækkende, oprigtig retrospektiv kan antagelser føre dig den forkerte vej i fremtiden.

Pinterest passer måske ikke til enhver organisation, men det er symbolsk for det sociale som helhed - det har udviklet sig betydeligt siden lanceringen, og for mange organisationer går glip af det.

Konsekvent evaluering og kalibrering skal blive anden natur for at få succes på det sociale.

Når det kommer til din strategi, hvis den ikke går i stykker, kan det være snart.