Digital Natives Group fordoblede sin gennemsnitlige klientholder med HASHTAGS's agenturspartnerprogram

Når du navngiver dit marketingbureau “ Digital Natives Group , ”Klienter har en tendens til at banke på din dør med høje forventninger.

Men når du understøtter klientstrategi ved hjælp af HASHTAGS og er en del af dens Agenturets partnerprogram , har du værktøjerne til at levere.

Siden vi underskrev HASHTAGS for fire år siden og blev grundlægger af agenturets partnerprogram to år derefter, har Digital Natives Group udvidet sine tjenester, landet større konti og udvidet sine holdere betydeligt.

En enkelt løsning

Digital Natives Group startede som et socialt første agentur, ifølge medstifter Jonathan Jacobs.

”Det er det, vi var kendt for,” sagde han. 'Det er her, vi har opbygget vores omdømme.'

Mens agenturets tilgang til socialt har udviklet sig, hvilket gør social til kun en del af en omfattende digital-first-tilgang, er det fortsat en nøglekomponent.

”Vi ser socialt som begyndelsen og slutningen af ​​salgspipelinen,” sagde Jacobs. ”Som firma er det stadig en stor del af det, vi gør. Fra indholdsudvikling til community management er det centralt i vores arbejde. '

Alt der manglede var det rigtige værktøj til jobbet.

”Vi ønskede et værktøj,” sagde Jacobs. ”Vi ville ikke være nødt til at gå og forbinde seks forskellige softwares for at finde ud af at lytte og analysere og publicere og administrere socialt samfund. Vi ønskede at være i stand til at have et one-stop-værktøj, der kunne gøre alt dette for en række forskellige klienter og profiler. ”

Digital Natives Group, mød HASHTAGS.

”Der var masser af gode værktøjer, der var meget platformsspecifikke, men Sprout tilbød det mest omfattende sæt af platformanalyseanalyser og -indsigt,” sagde Jacobs. 'Det havde alt, hvad vi havde brug for til en rigtig god pris for et boutique-bureau som vores.'

Partnerskabets magt

Digital Natives Group besluttede at tage sit partnerskab med Sprout til det næste niveau ved at tilslutte sig agenturets partnerprogram. Ikke kun havde agenturet adgang til et klassens bedste produkt, det modtog nu tilpassede priser, leadmuligheder, markedsføringsressourcer og adgang til samfundet.

Derudover får agenturpartnere chancen for at arbejde med Channel Account Managers for at hjælpe med at vokse deres virksomheder, modtage skræddersyede strategier til at pitch nye kunder, opgradere kundekontrakter, bedre position på sociale medier og meget mere.

”For det første var det en prisstruktur, der gav mening for os,” sagde Jacobs. ”Vi var interesserede i at kunne skalere vores pladser til så mange eller så få, som vi havde brug for, så vi kunne lette kundesamarbejde gennem Sprout. Og to, vi var glade for at have legitimationen og valideringen af ​​at være en del af dette eksklusive netværk af agenturer. Vi var begejstrede for endelig at være en del af netværket som en måde at promovere os selv og også oprette forbindelse til andre strømbrugere af platformen. ”

Endnu vigtigere er, at Sprouts Agency Partner-program har givet Digital Natives Group mulighed for at vokse. Topbureaupartnere får adgang til kundeemner gennem HASHTAGS Partner Directory , en værdifuld frynsegod Digital Natives Group kender fra første hånd.

”Der var for nylig en henvisning, der kom til os gennem Sprout,” sagde Jacobs. ”Og det er nu vores mest betalte klient. Sprout har hævet loftet for, hvad vores holdere kan være takket være at være en del af dette validerede netværk på en måde, som vi ikke tænkte på før og på en måde, der fortsætter med at vokse. ”

Den eneste holder formørkede Digital Natives 'højeste eksisterende tilbagevendende holder med 20%. Det er gevinster som disse, der har hjulpet agenturet med at øge sin gennemsnitlige klientholder med 100%.

”Det er en enorm klient for os at lande, og det er et langsigtet forhold, vi skal have som et resultat af at være en del af dette netværk,” sagde Jacobs.

Og takket være Sprouts agenturspartnerprogram er Digital Natives Group klar til yderligere vækst.

”At have et værktøj og et partnerskab, vi ved, at vi kan stole på for at styre så mange forskellige klientkonti, har gjort det muligt for os at føle os mere komfortable med at skalere og udvide vores tjenester til klienter hurtigere,” sagde Jacobs. 'Sprout er en konsekvent del af denne ligning for os og en, der hjælper os med at fortsætte med at vokse.'

I et mættet rum med hård konkurrence tæller hver kant. Derfor forbliver Digital Natives Group skarp med HASHTAGS og agenturets partnerprogram.

Download PDF

Del Med Dine Venner: