Trash in, trash out: hvor dårlige data påvirker forretningsvækst
Ikke alle data til rådighed for en marketingmedarbejder er nyttige. Lær hvorfor prioritering af datasundhed og rene rørledninger er et absolut must for enhver virksomhed.
Læs Mere...
Designtænkning til salg: fra 'luk altid' til 'vær altid nysgerrig'
Designtænkning til salg udfordrer medarbejderne til at flytte deres tankegang fra 'altid lukke' til 'altid være nysgerrig.' Det udvider omfanget af enhver indtægtsmulighed ved at prioritere kundecentrerede samtaler, der afdækker, hvilke udsigter der virkelig værdsættes.
Læs Mere...
Start med bedre data for at opbygge bedre kundeforhold
Gennem social lytning kan marketingfolk høre, hvad folk siger om deres brand online og i stor skala. Lær, hvordan dette gavner dine kundeforhold.
Læs Mere...
Til konkurrenceanalyse vinder langsomt og stabilt løbet
Mærker har brug for at vide, hvornår de skal handle på konkurrencemæssige oplysninger, men lige så vigtigt er det at vide, hvornår de skal holde ud og indsamle mere intelligens.
Læs Mere...
Nærmer sig tilgængelighed: At opbygge en kompatibel virksomhed starter med empati
Når virksomheder prioriterer teknisk tilgængelighed og inkluderende webdesignpraksis, er de i stand til at nå et bredere publikum end nogensinde før.
Læs Mere...
Hvorfor enhver virksomhed har brug for en kundemarkedsføringsbog
Når SaaS-virksomheder sætter deres kunder først, vil de se den høje fastholdelse og bæredygtige vækst, de håber at opnå.
Læs Mere...
De bedste kundeoplevelser starter med en køreplan
Når det er gjort rigtigt, giver rejsekort dit team de oplysninger, de har brug for for at gøre enhver kundeinteraktion bedst mulig.
Læs Mere...
Kundesucces er det nye salg
Kundesucces er miraklet ved, at alle dine forretningsfunktioner kommer sammen med et mål: at gøre dine kunder vildt succesrige.
Læs Mere...
21 Effektive kundefastholdelsesstrategier for at reducere churn
Mens det er helt sikkert vigtigt at erhverve nye kunder, kan marketingfolk ikke glemme at holde dem, de har glade. Vi har opdelt 21 kundefastholdelsesstrategier for at gøre netop det.
Læs Mere...
Hvilke fem år og 1.127 datapunkter lærte mig om udviklingen af sociale medier
At komme tæt på og personlig med sociale medietendenser i de sidste fem år har gjort to ting klart: For det første stiger vores forventninger til mærker på socialt konstant, og for det andet spiller de fleste mærker konstant indhentning.
Læs Mere...
Et spring i troen: Hvordan markedsledere navigerer i det ukendte
Markedsledere ved, at du skal vise folk, hvad de vil have, før de overhovedet ved, at de vil have det. Og det betyder at udvikle sig til en social-første model.
Læs Mere...
7 ikke-marketing podcasts for at få dig til at tænke anderledes
For marketingfolk, der ønsker at forbedre deres færdigheder, har vi syv podcast-anbefalinger, der hjælper med at informere din forbrugeroplevelse.
Læs Mere...
Tænk globalt, handle lokalt: Social rolle i at komme ind på nye markeder
Da virksomheder forfølger nye muligheder på nye markeder, vil sociale medier give mærker den fordel, de har brug for for at få forbindelse til de lokale kunder.
Læs Mere...