Værdier er ikke kun ord, vi tror på - de er standarder, vi lever efter som en organisation. De styrer vores forretning, de får os til at stræbe efter at blive bedre, og de giver os en kulturel nordstjerne.





I det sidste år er vi hos HASHTAGS vokset eksponentielt som arbejdsstyrke - vi udvidede vores team betydeligt og erhvervede Simpelthen målt , en førende inden for social analyse. Det har været ret hurtig forandring.



At vide, hvor afgørende det er for medarbejderne at genkende sig i vores virksomheds værdier og forstå, hvor meget vi er vokset siden vores værdier blev udviklet i 2010, var timingen korrekt for at give vores værdier en opdatering.



Se bag kulisserne på, hvordan holdet tacklede projektet.

Hvordan det startede

Fra starten vidste vi, at processen med at opdatere vores værdier var nødvendig for at blive styret af teamet som helhed. For at indarbejde et forskelligt sæt perspektiver skal alle have en stemme.

Vi startede processen med at sende en åben invitation til hele teamet om at deltage, og vi blev sprængt væk af svaret. Fra medarbejdere, der sluttede sig for et par måneder siden til folk, der havde været med Sprout siden starten, inkluderede vores frivillige individuelle bidragydere, ledere og ledere fra hele organisationen.



For at starte vores brainstorm identificerede vi en arbejdsgruppe på omkring 15 medlemmer, der ledede mindre, afdelingbaserede fokusgrupper med alle deltagerne fra deres hold. Det var vigtigt for os, at denne proces ikke begyndte med, at vores administrerende team foretog opkald ovenfra og ned - i stedet ledede vores medarbejdere afgiften ved at samarbejde om idealer, som de finder være de mest vitale for, hvad der gør Sprouts kultur vellykket.



Med hundredvis af ideer, der blev skrevet ned på post-its, var der en håndgribelig spænding ved, at alle kom sammen for at dele deres vision for den næste udvikling af Sprouts værdier.

Åben kommunikation og skabe fremskridt

Når vi først nedbragte vores ideer, begyndte vi virkelig at komme ind i hjertet af det, vi står for som en organisation. Med udgangspunkt i fremdriften i den første fase tog arbejdsgruppen vores læring fra fokusgrupperne og fortsatte idéprocessen. Vi fokuserede på at identificere temaer og diskutere fremtiden, som disse værdier ville føre Sprout mod.



Vi var ikke udelukkende fokuseret på, hvad alle elsker ved vores virksomhed; i stedet brugte vi denne proces til at udløse en bredere samtale og konstruktivt tackle de ting, vi kan gøre bedre. I dette tilfælde diskuterede vi værdier, der repræsenterede både vores eksisterende kultur og vores ambitioner.




303 nummer betydning

Det Lille Råd

Endelig præsenterede vores arbejdsgruppe for værdier de temaer, vi havde udviklet, til vores udøvende team, Small Council. Og ja, de lånte deres navn fra 'Game of Thrones.'



Small Council inkluderer vores fire grundlæggere såvel som ledere, der har tilsluttet sig Sprout for nylig, og det er overflødigt at sige, at de er utroligt investerede i vores kultur og team. Efter at have hørt fra vores arbejdsgruppe for værdier, sprang de ivrigt ind i at diskutere og forfine temaerne - og landede i sidste ende på syv kerneværdier.

Uden yderligere ado er vi glade for at dele vores opdaterede sæt HASHTAGS-værdier.

Sprout-Values-Insights-Art

Pleje dybt
Hos Sprout bryr vi os virkelig og dybt om vores kunder, vores folk, vores samfund og vores familier. Vi er forpligtet til at hjælpe hver af dem med at vokse og trives. Vi kan ikke tjene en af ​​disse grupper godt uden at betjene dem alle godt. Vores kultur og succes er afhængige af denne balance.
__________

Omfavne ansvarlighed
For at Sprout skal være et virkelig godt sted at arbejde og være kunde, skal vi være ansvarlige som enkeltpersoner og som en organisation. Vi har forpligtelser over for hinanden, vores teams, vores familier og vores kunder. Vi fejrer vores sejre og lærer af vores fiaskoer med lige stor påskønnelse.
__________

Champion Diversity, Equity & Inclusion
Sprouts storhed kommer fra forskellige, talentfulde mennesker med varierede perspektiver, der kan være deres helhed i et retfærdigt og inkluderende miljø. Et forskelligt team kan ikke trives uden inkludering. Vi stræber efter at opbygge en organisation, der er et positivt eksempel for vores samfund, og hvor vores medarbejdere og kunder føler sig fuldstændig støttede.
__________

Fremme åben, autentisk kommunikation
Vores forretning var baseret på ideen om, at åben kommunikation bevæger verden fremad. Dette gælder for vores samfund og vores virksomhed. Ved at kommunikere tydeligt og direkte med hinanden, lytte med empati, omfavne en lærende tankegang og være autentisk, opnår vi bemærkelsesværdige ting.
__________

Søg enkelhed
Kompleksitet er en skat på alt, hvad vi gør. Vi stræber efter at gøre vores produkter, vores processer, vores politikker og vores operationer så fri for kompleksitet som muligt, så vi får smidighed til at vokse, tilpasse og trives. I vores produkter er kompleksitet en afgift på vores kunder, og vi søger elegante løsninger, der forbedrer deres arbejde.

__________

Løs hårde problemer
Vores kunder vælger Sprout på grund af det håndværk og den omhu, vi lægger i vores arbejde, vores produkter og vores forhold til dem. Vores medarbejdere vælger Sprout, fordi de vil gøre deres bedste arbejde og være de bedste til det, de laver. Vi løser hårde problemer på tankevækkende og elegante måder for at give bemærkelsesværdige oplevelser til vores kunder og team.
__________


nummer nummer 12

Fejr forandring

Vores industri blev skabt ud fra et transformerende skift i den måde, folk kommunikerer på. Vækst og innovation kræver pr. Definition ændringer. Vi er en virksomhed, der ser tankevækkende ændringer som en mulighed snarere end en byrde. Vi ser stå stille som en bjørnetjeneste, og vi leder altid efter måder til bedre at betjene vores kunder, forbedre vores processer og hjælpe vores team med at vokse.

Som vores CEO, Justyn Howard, siger: ”Vi er måske ikke 100% perfekte mod disse værdier hver dag. Og det er okay. Nogle af disse er ting, vi stræber efter at gøre bedre, nogle er ting, vi ved, at vi har plads til at forbedre. Selvom vi er autentiske i, at vi lever disse værdier i dag, kan vi altid gøre det bedre, og vi skal stræbe efter at altid gøre det bedre i at leve i tjeneste for disse værdier. ”

På mange måder repræsenterer selve processen, hvor vi landede - at løse hårde problemer, altid åbne for kommunikation, forkæmpe forskellige input og simpelthen pleje.

Denne proces var ikke let, men det var tid og engagement for vores folk at få det rigtigt værd. Sprouts historie kan se flere gentagelser af disse standarder i de kommende år, men når vi fortsætter med at vokse, vil vores engagement også gøre det.

Del Med Dine Venner: