Find Ud Af Dit Antal Engel
Braxton Brewing Company siger jubel over branding muligheder med HASHTAGS
Større Cincinnati springer måske ikke straks op som et humlebræt, men Braxton Brewing Company spundet sin nærhed til The Queen City til sociale medieguld ved hjælp af HASHTAGS's Brand Keywords funktion.
Jonathan Gandolf, Chief Marketing Officer hos Braxton , henvendte sig til Sprout for bedre at styre sin virksomheds voksende liste over sociale konti. I processen afdækkede han en uvurderlig branding-mulighed og så sit firmas Facebook- og Twitter-indtryk skyde op med mere end tusind procent.
Brewing Brand Awareness
Da Braxton udvidede til et andet sted, fulgte dets sociale konti trop, hvilket gjorde strategien vanskeligere at styre.
292 nummer
”På det tidspunkt brugte vi bare de oprindelige apps til alt,” sagde Gandolf. 'Det blev meget ineffektivt og tidskrævende at logge ind og ud af alt så mange forskellige tidspunkter.'
Efter at han slog sig ned på Sprout for hjælp, fandt Gandolf en anden grund til at hæve et glas til fest.
Platformens Brand Keywords-funktion tillod ham at overvåge socialt for ølrelaterede samtaler, der var relevante for Braxton. Et af disse nøgleord var 'Cincinnati Beer.'
Field Yates, en ESPN NFL-reporter, nævnte Cincinnati i et tweet i oktober 2017, hvilket førte til, at en tilhænger spurgte ham om Cincinnati-øl. Denne udveksling var trukket ind i Braxtons smarte indbakke .
Gandolf lugtede en mulighed for branding og strakte sig ud og tilbød elskværdig at hjælpe Yates med at prøve nogle af Braxtons velsmagende bryggerier. Efter en Twitter Direct Message-samtale mellem de to (alle styres let fra Sprouts Smart indbakke ), en plejepakke var i posten.
Kort efter talte Yates om Braxton i ESPNs Fantasy Focus Football Show, en meget populær, prisvindende podcast, der er blevet citeret som ESPNs mest downloadede podcast med originalt indhold såvel som den næstmest downloadede podcast generelt. Yates fremhævede også Braxton på sin Instagram.
”Tidligere, medmindre nogen taggede vores faktiske Twitter-håndtag, ville vi aldrig have set denne mulighed,” sagde Gandolf. ”Nu, med disse nøgleord og hashtags og alt det andet, vi kan trække ind i vores smarte indbakke, har vi konfigureret det, så vi kan svare i det væsentlige i realtid. Det blev trukket lige til toppen af vores indbakke, vi reagerede i realtid, forvandlede det til en samtale, og det hele skete uden nogen oprindeligt tagget os. Det var noget, der aldrig ville have været muligt før Sprout. ”
933 nummer
Det er denne slags muligheder, der hjalp Braxton med at øge sine samlede tilhængere med 116,6% på tværs af Facebook, Twitter og Instagram måned over måned i oktober 2017. Publikumsinteraktion steg også i denne periode, hvor den modtagne beskedvolumen på tværs af disse kanaler steg med 97 procent. Derudover steg det samlede antal indtryk på tværs af Facebook og Twitter med 1.044,1% og nåede 1.102.614.
Ud over målinger er Gandolf og Braxton-teamet begejstrede for muligheden for at plante deres brandflag i Cincy på trods af at de er fysisk placeret lige over floden i Covington, Kentucky.
”For os var det meget sejt at være på Cincinnati-siden af det, for det er noget, der er meget vanskeligt med vores placering,” sagde Gandolf. ”Vi er teknisk set i Kentucky, men virkelig en del af ølscenen Cincinnati og Kentucky. Kentucky tænker på os som Cincinnati, og Cincinnati tænker på os som Kentucky, så vi er lidt i dette mærkelige område. Sprout giver os mulighed for at lytte til begge sider af floden. ”
Takket være Sprouts brand Keywords og Smart Inbox har Braxton nu muligheder for brandbevidsthed.
Download PDFDel Med Dine Venner:
