Find Ud Af Dit Antal Engel
3 måder at tilpasse indhold til æraen med underholdning på sociale medier
I løbet af 26 år har sociale medier forvandlet sig fra et simpelt kommunikationsværktøj til en kraftfuld marketingplatform. Fra de tidlige dage af Six Degrees til fremkomsten af TikTok og introduktionen af Threads har brands været nødt til at tilpasse sig dette konstant skiftende landskab. Og som et resultat har rollen som social media managers også gjort det.
Fra skabelse af indhold til community management er ansvarsområdet for sociale teams udvidet betydeligt. Og med videoens popularitet er det klart, at underholdning er afgørende for din indholdsstrategi på sociale medier.
Som brand er det vigtigt for dig at tilpasse dig dette skift og engagere dit publikum på en mere autentisk og personlig måde.
betydning af nummer 66
I denne artikel lærer du, hvordan underholdning på sociale medier voksede, og hvordan du kan gribe det an for dit brand for at øge din loyale kundebase, mens du forbliver relevant.
Vi deler også uddrag fra Sprouts Webinar Masterclass-serie, hvor Rachel Karten, konsulent på sociale medier og skaber af nyhedsbrevet Link in Bio, delte sine tanker om at skabe smart indhold, der resonerer med dit publikum.
Hvad affødte æraen med social underholdning?
Sociale medier plejede at være en måde at kommunikere direkte med dit samfund på, og algoritmen havde knap nok indflydelse på dine feeds.
Så hvis du fulgte et brand på sociale medier, ville du se deres opslag på dit feed uanset enhver optimering. I dag er hvert indlæg påvirket af faktorer som format, kreativitet, hashtags, hvordan folk engagerer sig i det og den konstant skiftende algoritme. Plus, alle konkurrerer om opmærksomhed.
Som følge heraf er sociale medier blevet lige så vigtige for at opbygge brandbevidsthed som at fremme fællesskabet, og det kræver autentisk historiefortælling og kuratorering af en unik stemme for at skille sig ud. Det er også blevet en kilde til underholdning, som publikum efterspørger mere end nogensinde.
Lad os nedbryde, hvordan denne udvikling inden for underholdning på sociale medier opstod.
Pandemien gjorde lo-fi-indhold til en nødvendighed
Med de fleste mennesker låst inde i deres hjem under pandemien steg den gennemsnitlige tid amerikanske brugere brugt på sociale medier i 2020 til 65 minutter dagligt - et markant spring i forhold til året før. Denne hurtige stigning tvang marketingfolk til at droppe traditionel praksis og være kreative med deres ideer.
Indtast lo-fi (low fidelity) og personlighedsdrevet indhold. Med publikum, der krævede autenticitet og mere menneskelig interaktion, var poleret indhold ikke længere nok. Mærker som Oreo var nogle af de første til at adoptere lo-fi-indhold og misundelsesværdig kreativitet.
Rigtige mennesker og rigtige ansigter er, hvad publikum ønskede, mens de var i karantæne. Og brands reagerede med deres medarbejdere og endda administrerende direktører, der postede historier og optog Reels direkte fra deres telefoner.
Publikumspræferencer for storytelling i marketing
Mere tid derhjemme og på deres telefoner betød også, at publikum manglede mere underholdning. En stærk historie, veludviklede karakterer, konflikter og løsning er grundlæggende elementer i en overbevisende historie. Og indhold på sociale medier er ikke anderledes. Publikum søger underholdning, og du kan få deres udelte opmærksomhed på de sociale medier, forudsat at du slår dine konkurrenter, der kæmper om den samme opmærksomhed. Du kan gøre dette med indhold, der er iøjnefaldende, unikt og relateret.
Pandemien og tidligere globale ændringer som smartphones og endda Hollywoods fremkomst forfatterstrejke helt tilbage i 2007, som ansporede nutidens reality-programmer, ændrede den måde, publikum forbruger indhold på. De leder stadig efter de samme elementer, som enhver god historie har, men uden følelsen af, at den er konstrueret og falsk. Det er et tegn i tiden.
Plus, med internettet, der bliver mere tilgængeligt, kan du ikke slippe af sted med udokumenterede påstande. Som Rachel påpegede i Masterclass, er folks tolerance over for BS på det laveste nogensinde.
De mest succesrige brands lænede sig ind i denne evolution i indholdsforbrug og tilpassede deres strategier til at fortælle historier, der vækker genklang hos deres publikum.
For eksempel bruger denne YouTube-video fra Google historiefortælling til subtilt at fremhæve dens funktioner, mens den også sammenligner dem med en konkurrent på den hyggeligste måde.
'TikTok-effekten'
Underholdningspladsen på sociale medier blev styrket, da TikTok ankom til stedet. TikTok kom oprindeligt ind på markedet som en underholdningsplatform på sociale medier og har hurtigt sikret sig sin position i ethvert brands markedsføringsstrategi for sociale medier.
TikTok var virkelig en folks app, der gav almindelige mennesker mulighed for at skabe og poste autentiske, videoindhold i kort form om ethvert emne. Appens rangeringsalgoritmer udjævnede spillefeltet yderligere, hvilket gjorde det muligt for videoer at blive vist på feeds udelukkende baseret på niveauet af engagement, det fik, såsom visninger, likes og delinger, hvilket gav anledning til TikTok-tendenser eller 'udfordringer'.
TikTok-kampagner som #ChipotleLidFlip-udfordringen og #GuacDance-udfordringen resulterede i over 250.000 videoindsendelser og 430 millioner afspilninger på kun seks dage. Efter #GuacDance-udfordringen rapporterede Chipotle over Salg for 0.000 af deres guacamole på National Guacamole Day.
Med sit korte videoformat og smarte positionering tog TikTok verden med storm og erstattede YouTube som den mest sete app i 2021 og Netflix som mest downloadede app i 2022.
Og det påvirkede også forbrugernes præferencer. 2022 Sprout Social Index™ fandt ud af, at publikum foretrækker socialt indhold drevet af brandpersonlighed. Derudover foretrækker 34 % videoer, der er autentiske og mindre producerede.
3 måder at skabe mere underholdende socialt indhold
Sociale medier-teams er effektivt interne indholdsskabere, hvilket betyder, at du skal kende de seneste trends og tilpasse dem til dine brandværdier. Alt imens du sørger for at underholde dit publikum.
Men som Rachel bemærkede: 'Det er virkelig vigtigt, at du forstår, at socialt nu først er underholdning.'
Der er ingen ensartet tilgang til underholdning på sociale medier. Denne frihed giver dig chancen for at eksperimentere med forskellige indholdstyper og formater. Men der er nogle kendetegn, der kan hjælpe brands med at tilpasse deres stemme til at være underholdende.
Her er tre måder, du kan læne dig op i underholdning med dit sociale indhold:
1. Led med personlighed
Hvert mærke har en særskilt personlighed, der adskiller det fra konkurrenterne. Find ud af dine styrker og svagheder, og skab en niche til dig selv. For at gøre dette skal du:
Gå ud over at have en stærk stemme og tone
Tone og stemme er afgørende for enhver brandpersonlighed, men i et konstant skiftende socialt landskab, hvor brands konkurrerer om forbrugernes opmærksomhed, er det nødvendigt at gå ud over den traditionelle rute.
Tag for eksempel lavprisflyselskabet Ryanair. Med sin selvironiske humor og vittige svar er brandet blevet synonymt med disruptiv markedsføring på sociale medier. Deres indhold er ikke bare endnu et markedsføringsaktiv, det engagerer deres kunder og opbygger en følelse af fællesskab, hvor publikum deler et grin og deres eventyr på flyselskabet på sociale medier.
655 nummer nummer kærlighed
Sæt et ansigt på dit brand, og stol på skabere efter behov
I stedet for at samarbejde med skabere af og til, så tænk på dem som en forlængelse af dit sociale team.
Som Rachel delte: 'Jeg tror, at en måde at tænke på skabere og influencers er sponsorerede indlæg, men en anden måde er, hvordan kan vi bringe dem til vores kanaler og bruge deres komiske timing og deres personlighed på vores kanaler.'
Hvis dit influencer-budget er begrænset, så motiver dine medarbejdere til at dele noget bag kulisserne-indhold eller opmuntre dine kunder til at skabe indhold med dine produkter. Det er også en god løsning, hvis du eller dit sociale medie-team ikke er tryg ved at være på kameraet.
Old Navy opfordrer sine kunder til at bruge deres hashtag #OldNavyStyle på sociale medier til at dele videoer eller billeder med deres produkter. Denne strategi har ført til en stigning på mere end 500.000 opslag på Instagram og TikTok-videoer, der har fået over 15,5k likes.
2. Vær ægte
Nej, vi taler ikke om den sociale platform kaldet 'Vær ægte' - vi mener være autentisk.
Med sociale medier, der bliver så allestedsnærværende, og publikum bliver mere og mere bevidste om markedsførings- og salgstaktik, kan brands ikke længere stole på overfladisk indhold. Forbrugerne leder efter ærlighed og autenticitet med indhold, der giver værdi og er relateret.
For at ramme den rigtige autenticitetsakkord skal du:
Omfavn lo-fi, stop med at dukke op perfekt
Det er ikke kun omkostningseffektivt, men viser også den menneskelige side af dit brand, mens det leverer højere ROI med mindre budgetter. Optag upolerede videoer eller tag produktbilleder fra din telefon og tryk på udgiv.
Fenty Beauty, med over 2,4 millioner følgere på TikTok, omfavner platformens lo-fi-indholdsstil og lader deres fællesskab og produkter tale om mærkets værdi.
Humaniser dit brand
Få dit indhold til at føles som en person, ikke et brand. For eksempel BTS-video fra dit kontor, fabrik, køkken osv.
'Tænk på kreative måder at få dit indhold til at føles mere som en person, som en peers indhold, og ikke som om der er et brand, der taler ned til dit publikum.'
Hos Sprout rekrutterer vi ofte medarbejdere fra forskellige teams til at medvirke i vores sociale videoer for at vise folkene bag brandet.
3 ^ 33
3. Optimer til delbarhed
Sociale mediers algoritmer fokuserer mere på synlighed og hjælper med at levere uendelig underholdning med skabere og brands, som du måske ikke følger endnu. Relevans og relatabilitet får folk til at dele indhold.
Sådan opretter du sådant indhold:
Tryk på specifikke fællesskaber
Tal direkte til dit publikum ved at poste indhold, der forbinder dit brand med deres værdier.
Tag dette tweet fra Uber Eats som et eksempel. De fejrede fars dag ved at dele nogle vittigheder på deres feed og subtilt opfordre brugerne til at bestille noget særligt til deres far. De fremhævede vigtigheden af at tilbringe kvalitetstid med deres kære, mens de værdsætter den rolle, fædre spiller i vores liv.
Udnyt 'universelle sandheder' for dit publikum
Folk forholder sig mest til universelle sandheder, hvilket får dem til at føle sig set, og det opbygger en følelse af at høre til. Det kan være indhold, der bryder stereotyper, taler om fælles oplevelser eller bare er sjovt.
Se dette opslag på Instagram
Udnyt samfundsopbygning med underholdning på sociale medier
Sociale medier er en mulighed for at opbygge meningsfulde relationer med dine kunder. Udnyt styrken af underholdning på sociale medier til at skabe forbindelse til dit publikum på et dybere plan og opbygge en følelse af fællesskab, der fremmer brandloyalitet.
Og med værktøjer som Sprout, der hjælper med at udvikle engagerende billedtekster til sociale indlæg og fange kundetendenser fra social lytning, er mulighederne for at transformere din brandstrategi for maksimal effekt ubegrænsede.
Hold øje med Masterclass webinar med Rachael Karten for at lære mere om at skabe meningsfuldt indhold, der underholder og engagerer dit publikum på en ægte, autentisk måde.
Ofte stillede spørgsmål
Del Med Dine Venner:
