10 effektive værktøjer til automatisering af sociale medier til brug i 2023

Hvis du har lyst til at poste, svare til følgere og manuelt generere rapporter på hver sociale mediekonto, du ejer, er for meget, er vi enige.

Den gode nyhed er, at med værktøjer til automatisering af sociale medier er gentagne eller manuelle opgaver, der tog dig timer, nu udført inden for få minutter.

Automatisering af sociale medier er processen med at optimere de opgaver, du udfører til dine sociale medieaktiviteter. Dens formål er at reducere antallet af brugte timer håndtering af dine sociale medier netværk, så du kan fokusere på andre opgaver som at analysere data eller komme med bedre strategier til at øge din tilstedeværelse på sociale medier.

Automatiserede opgaver omfatter planlægning af indlæg, besvarelse af de mest almindelige kundeforespørgsler, oprettelse af rapporter og sporing af omtaler af dit brand. I stedet for at tilføje disse aktiviteter til din manuelle opgaveliste, vil det hjælpe dig med at bruge automatiseringsværktøjer til at få dem gjort:

• Spar tid ved at administrere alle sociale medier-kontoer ét sted
• Forbliv aktiv på sociale medier, når dit publikum er mest engageret eller uden for åbningstiden – uden at du er der
• Tjek sociale data i realtid på tværs af sociale medier netværk
• Forbedre teamsamarbejdet for at øge produktiviteten med arbejdsgange

I denne artikel vil vi lede dig gennem de bedste værktøjer til automatisering af sociale medier – gratis og premium. Du lærer funktioner, use cases og hvem der ville have mest gavn af at bruge dem.

1. Spire Social

Det er ingen overraskelse, at Sprout Social er vores foretrukne løsning til at automatisere sociale medieopgaver. Vi udviklede det med dine bedste interesser for øje for at frigøre potentialet i dine sociale mediestrategier.

Her er tre områder af vores værktøj, der hjælper dig med at automatisere din indsats på sociale medier:

Social ledelse

Sprouts sociale ledelse funktioner fokuserer på publicering, planlægning og rapportering for at hjælpe dine daglige sociale medieaktiviteter.

Nøglefunktioner:

• Oprettelse og administration af indhold: Planlæg op til 350 opslag og kampagner med en indholdskalender, der spænder over alle dine sociale medier. Denne funktion anbefaler også dokumenterede tidspunkter for at poste og skabe engagement.
• Samtalestyring: Få beskeder fra alle dine sociale medier i en smart indbakke, og svar fra én platform. Du kan uddelegere disse beskeder til specifikke teammedlemmer og automatisere standardsvar.
• Datarapportering: Analyser din præstation på tværs af alle dine sociale medier. Opret tilpassede rapporter og se grafik af din vækst.

Kundeservice

Sprout Socials kundepleje funktioner hjælper dig med at forbedre oplevelsen af ​​dine kunder eller sociale medier med dit brand. Hos os kan du opbygge stærkere relationer og yde en lydhør service.

Nøglefunktioner:

• Bot Builder: Opret chatbots for at automatisere din kundesupport. Denne funktion hjælper dig med at give oplysninger 24/7 til Twitter og Facebook.
• Social CRM: Generer kundeprofiler og tilføj relevant information for at hjælpe dit kundesupportteam. Tjek samtalehistorik fra kundeprofiler for at give en tilpasset oplevelse. Spire integreres med Salesforce , Zendesk og Hubspot, så du kan arbejde på tværs af platforme for at spore kundeoplevelsen fra ende til ende.
• Anmeldelsesstyring: Få notifikationer fra Google My Business, Yelp, TripAdvisor, Facebook og Glassdoor. Dette hjælper dig med at administrere dine sociale medier og online tilstedeværelse fra en enkelt platform.

Sprout Social Listening og Analytics

Sprout Social's lytning og Analytics-værktøjer giver dig forretningskritisk indsigt, der hjælper dig med at træffe strategiske beslutninger. Få dyb indsigt og data om den generelle stemning omkring dit brand, emner dit publikum er interesseret i og specifikke søgeord, du ønsker at overvåge.

Måling af ydeevnedata på tværs af dine sociale netværk og integration af lyttedata giver dig mulighed for hurtigt at få det store billede af dit brands sundhed. Derudover kan du automatisere rapporter ved hjælp af de grafer og diagrammer, som Sprout opretter til dig. Med dette kan du se, hvad folk siger uden at skulle søge manuelt på hver social platform.

Nøglefunktioner:

• Konkurrent rapporter: Sammenlign dine målinger med dine konkurrenter for at forstå dit brands sundhed. Denne funktion giver dig mulighed for at filtrere emner efter konkurrent, indholdstype og følelse, hvilket hjælper dig med at identificere tendenser til at benchmarke dine sociale mediers ydeevne. Sprout gør arbejdet for dig, samler den indsigt, der betyder noget for dig, og fjerner behovet for manuelt at auditere hver enkelt konkurrents sociale præstation.
• Rapport om betalt ydeevne: Analyser din annoncering på sociale medier på tværs af netværk. I stedet for at overvåge ydeevnen inden for hver platforms annoncedashboards, trækker Sprout dine data ét sted, så du nemt kan se, hvordan din betalte indsats klarer sig. Du kan vælge de konti og kampagner, du vil inkludere i en bestemt periode. Rapporterne giver dig metrics og grafik for betalte videovisninger, betalte webkonverteringer, betalt engagement og betalte visninger. Alle disse kan nemt omdannes til en rapport for interessenter, så du kan fokusere på at foretage strategiske og rettidige optimeringer.
• Social lytning: I stedet for at grave gennem millioner af onlinesamtaler manuelt, kan du hurtigt få forretningskritisk indsigt fra tusindvis af ufiltrerede tanker, meninger og feedback for at påvirke din nuværende strategi og vejlede fremtidige handlinger.

Hvem er dette til? Enterprise-virksomheder, mellemstore brands, små virksomheder og bureauer, der ønsker en komplet pakke af værktøjer til at træffe datadrevne strategiske beslutninger, opbygge varige relationer med kunder og øge deres tilstedeværelse på sociale medier.

Gratis eller premium? Sprout Social tilbyder en gratis 30-dages prøveperiode eller en demo. Så bliver det et premium-værktøj.

Start din gratis Sprout-prøveperiode

2. Sendbar

Sendbar er et af de sociale medier automatiseringsværktøjer, der har alle de funktioner, du har brug for til at køre dine daglige aktiviteter på sociale medier fra planlægning, opslag, overvågning og analyse på et budget.

Nøglefunktioner:

• Forlagsvirksomhed: Planlæg individuelle indlæg i din indholdskalender fra dit dashboard eller i bulk med CSV-filer. Med Sendible kan du ændre størrelsen på billeder, så de passer til alle sociale medier uden at forlade appen.
• Samarbejde: Tilføj kunder og teammedlemmer for at skabe arbejdsgange med godkendelse og tilpassede tilladelser.
• Analytics: Generer og send automatisk rapporter til dine kunder. Få også indsigt i de sociale medier, der driver mest trafik til din hjemmeside, optimale opslagstider og toppræsterende indlæg.
• Social lytning: Tjek data omkring branchesøgeord, hashtags og trends.

Hvem er dette til? Agenturer, brand managers eller marketingmedarbejdere på sociale medier, der administrerer tilstedeværelse på sociale medier for kunder eller deres egne.

Gratis eller premium? Sendible tilbyder en gratis 14-dages prøveperiode eller en demo. Derefter bliver det et premium-værktøj.

3. Agorapuls

Agorapuls tilbyder et alt-i-et automatiseringsværktøj til sociale medier, der er fantastisk til dem, der lige er begyndt at vokse deres tilstedeværelse på sociale medier. Denne løsning sætter en ære i at yde god kundeservice med en 30-minutters svartid.

Nøglefunktioner:

• Social indbakke: Administrer dine beskeder med indbakkeassistenten, som organiserer eller mærker dine varer. Med denne funktion kan du oprette standardsvar for at besvare de samme spørgsmål flere gange.
• Social udgivelse: Planlæg og godkend indhold med dit team og kunder. Agorapulse tilbyder også en mobilapp til udgivelse på farten.
• Social lytning og rapportering: Brug parametre til at fokusere på samtaler om dit brand og konkurrenter. Få tilpassede rapporter om opnåede eller mistede følgere og interaktioner på sociale medier.

Hvem er dette til? Freelancere, bureauer, små virksomheder og virksomhedsorganisationer, der ønsker at administrere deres tilstedeværelse på sociale medier fra én platform.

Gratis eller premium? Agorapulse tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode eller en demo. Hvis du leder efter gratis værktøjer til automatisering af sociale medier, tilbyder Agorapulse en gratis plan for personer med begrænsede funktionaliteter sammen med andre premium-planer.

4. ContentStudio

ContentStudio adskiller sig fra andre værktøjer til automatisering af sociale medier, da en af ​​dens funktioner analyserer influencers indholdsstrategi, så du kan bruge den til din fordel. Plus, dette værktøj dækker det grundlæggende i planlægning og analyse af opslag på sociale medier.

Nøglefunktioner:

• Udgivelse og planlægning: Planlæg og godkend indhold med dit team eller dine kunder. Du kan også bruge Chrome-udvidelsen til nemt at dele indhold med dit publikum.
• Analytics: Få demografiske oplysninger fra dine følgere og offentliggør adfærdsdata fra konkurrenter.
• Social indbakke: Kategoriser dine samtaler og tildel dem til det rigtige teammedlem. Du kan svare på beskeder med standardsvar og se, om en holdkammerat allerede svarer i realtid.
• Opdage: Søg i højtydende indhold, og analyser det, så du ved, hvilke emner der er populære.

Hvem er dette til? Agenturer, brands eller marketingfolk, der ønsker at øge deres tilstedeværelse på sociale medier og samtidig øge produktiviteten.

Gratis eller premium? ContentStudio tilbyder en 14-dages prøveversion eller en demo. Derefter bliver det et premium-værktøj.

5. Mærke24

Mærke24 er en software til automatisering af sociale medier, der fokuserer på at kontrollere den generelle stemning omkring dit brand. Med dette kan du administrere samtaler med dine kunder og forbedre deres oplevelse med dit brand.

Nøglefunktioner:

---

919 nummer betyder

---

• Diskussionsvolumendiagram: Tjek grafer over dit mærkeomtaler online. Når du får øje på et højdepunkt, kan du analysere, om det er resultatet af din indsats på sociale medier eller et tegn på et problem, der skal undersøges.
• Følelsesanalyse: Brand24 bruger AI til at afgøre, om online mærkeomtaler er positive, negative eller neutrale – og opsæt advarsler, så du kan handle, hvis du modtager en negativ omtale.
• Dataeksport: Automatiser genereringen af ​​rapporter på PDF, Excel og endda infografik.

Hvem er dette til? Soloprenører, bureauer og virksomhedsvirksomheder, der ønsker at spore deres online omdømme.

Gratis eller premium? Brand24 tilbyder en gratis 14-dages prøveperiode. Så bliver det et premium-værktøj.

6. Oktopost

Oktopost er et automatiseringsværktøj til sociale medier, der giver generelle funktioner som planlægning, analyser og social lytning med integreret AI. De opskalerer B2B sociale medier ved at tilbyde en persondatabase for at få mere kvalificerede kundeemner.

Nøglefunktioner:

• Social udgivelse: Opret flere indlæg på sociale medier på få sekunder med AI. Godkend eller afvis derefter disse indlæg ved hjælp af arbejdsgange med niveautilladelser.
• Employee Advocacy: Generer en rangliste, hvor du kan spore dit teams præstationsmålinger. Oktopost lader dig filtrere dine indlæg efter emner, så dit team kan dele indhold, de holder af på deres sociale medier.
• AI-drevet social lytning: Overvåg dit brand omtaler på tværs af store sociale medier netværk og websteder. Du kan også få information om indflydelsesrige profiler, der behandler relevante emner.

Hvem er dette til? B2B-virksomheder, der ønsker at skalere deres tilstedeværelse på sociale medier og vise dens indflydelse på forretningsmål.

Gratis eller premium? Oktopost tilbyder en demo, der bliver et premium-værktøj efter.

7. Loomly

Loomly er et automatiseringsværktøj til sociale medier, der tilbyder indholdsstyringsfunktioner til både organiske og promoverede indlæg, plus live optimeringstips til dit indhold.

Nøglefunktioner:

• Social udgivelse: Få trin-for-trin vejledning til at skabe organisk og promoveret indhold på Loomly. Modtag derefter notifikationer (e-mail, Slack, push eller Microsoft-teams) hver gang et teammedlem redigerer eller kommenterer dit indhold.
• Oprettelse af annoncekampagner: Opret kampagner og boost sponsorerede indlæg fra Loomly, og planlæg den dato, du vil have dem til at gå live.
• Analytics: Analyser alle dine opslag på sociale medier, selv dem, der ikke blev sendt fra Loomly, og få indsigt med automatiske UTM-koder tilføjet til dine webadresser.

Hvem er dette til? Virksomhedsvirksomheder, bureauer og små virksomheder, der ønsker et enkelt og letanvendeligt værktøj til at administrere deres tilstedeværelse på sociale medier.

Gratis eller premium? Loomly tilbyder en gratis 15-dages prøveperiode. Derefter bliver det et premium-værktøj.

8. CoSchedule

Forskellig fra andre værktøjer til automatisering af sociale medier, CoSchedule hjælper dig med at organisere, planlægge og publicere alle dine marketingprojekter på ét sted.

Nøglefunktioner:

• Marketingkalender: Organiser og planlæg alle dine marketingprojekter (blogindlæg, sociale medier, præsentationer og landingssider) på ét sted. Tildel disse projekter til teammedlemmer og overvåg fremskridtene i realtid ved hjælp af nemme træk-og-slip-funktioner, hvis dine planer ændrer sig.
• Andre CoSchedule gratis værktøjer: En række gratis værktøjer til at hjælpe dig med at optimere dit indhold, såsom overskriftsanalyse, e-mail-emnelinjetester og social beskedoptimering.

Hvem er dette til? Bureauer, små virksomheder og soloprenører, der ønsker et værktøj, der er skræddersyet til projektstyringen af ​​dit marketingindhold.

Gratis eller premium? CoSchedule er et af de få gratis værktøjer til automatisering af sociale medier. Den tilbyder en marketingkalender, der for altid vil være gratis med begrænsede funktioner og andre betalte planer.

9. Medvind

Medvind er en løsning, der hjælper dig med at markedsføre på sociale mediekanaler som Instagram, Facebook og Pinterest og samtidig hjælper dig med at vokse med e-mail marketing. Med Tailwind kan du generere ideer, designe stilfuldt indhold og optimere det for at konvertere flere kunder.

Nøglefunktioner:

• Plan: Få en social medieplan, der er skræddersyet til din type virksomhed og marketingbehov. Denne funktion giver indholdsideer og påmindelser om at spore din opslagsplan i kalenderen for sociale medier.
• Skab: Generer automatisk flere designs til dine indlæg med tilpasselige mærkefarver, skrifttyper og dit logo med et enkelt klik.
• Tidsplan: Planlæg dit indlæg på de bedste tidspunkter for engagement, eller indstil en påmindelse om manuelt at sende.
• Optimer: Få anbefalinger til højtydende hashtags i henhold til dine billedtekster. Tilføj links til dine indlæg for at konvertere flere kunder og få salg.

Hvem er dette til? Mærker eller små virksomheder, der ønsker et værktøj, der fokuserer på indholdsskabelse og design, mens de dækker deres planlægningsbehov.

Gratis eller premium? Tailwind tilbyder en gratis plan og tre andre premium-planer.

10. PromoRepublic

PromoRepublic er et værktøj, der tilbyder automatisering af sociale medier i stor skala. Du kan administrere hundredvis af sociale mediekonti på tværs af netværk fra en enkelt hub. Dette gør PromoRepublic til et perfekt værktøj til brands med flere lokationer.

Nøglefunktioner:

• Indholdsoprettelse: Få adgang til skabeloner til højtydende indlæg og tilpas dem med dit brands farver og stil.
• Forlagsvirksomhed: Brug arbejdsgange til at godkende redigeringer eller give forslag og samarbejde med dit team.
• Annoncering: Opret reklamekampagner, der når lokale målgrupper ved at bruge filtre til postnummer eller by.
• Engagement: Send dit indhold på dokumenterede tidspunkter for at skabe engagement og besvare kundernes spørgsmål eller kommentarer fra din sociale indbakke.
• Hører efter: Få data om dine opslag for at bestemme, hvilken type indhold dit publikum kan lide mest.

Hvem er dette til? Små virksomheder, bureauer og brands med flere lokationer, der ønsker at administrere flere konti på sociale medier på tværs af forskellige forretningssteder.

Gratis eller premium? PromoRepublic tilbyder en demo og bliver derefter et premium-værktøj.

Automatiser din succes på sociale medier

Med sociale medier i spillet er der en masse muligheder for at forstå, underholde og kommunikere med dit publikum. Men ofte, styre din tilstedeværelse på Twitter , Facebook , Instagram , LinkedIn og TikTok foran tusindvis af mennesker online kan virke som meget for én person eller endda et lille team.

Det er derfor, det er bydende nødvendigt at bruge værktøjer til automatisering af sociale medier – ikke kun til at automatisere opslag på sociale medier, men for at forbedre kundepleje og skalere dine strategiske beslutninger.

Hvis du vil have den fulde oplevelse af at administrere dine sociale mediekonti, kundesupport og dyb indsigt i dit publikum, skal du tilmelde dig en gratis 30-dages prøveperiode fra Sprout Social.

Del Med Dine Venner: